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IT業(yè)務(wù)架構(gòu)培訓(xùn)

【課程背景】
眾所周知，隨著數(shù)字化時代的發(fā)展，企業(yè)如果沒有自己的IT規(guī)劃，在未來的競爭中將明顯處于劣勢地位，因此不論怎么形容IT規(guī)劃的重要性都不為過。但企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃確是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，很多企業(yè)管理層、IT部門都為如何做IT規(guī)劃而傷透腦筋。
以前，我們的科技都來自于業(yè)務(wù)，有了實(shí)際的需求，迫使科技的進(jìn)步。業(yè)務(wù)提需求，技術(shù)管實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)發(fā)展催生技術(shù)發(fā)展。但現(xiàn)在，科技的進(jìn)步速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們的業(yè)務(wù)在技術(shù)的引領(lǐng)下，發(fā)展得更多種多樣，商業(yè)模式也受到影響，技術(shù)與業(yè)務(wù)已經(jīng)到了深度融合得時代。
科技的快速發(fā)展驅(qū)動著每一個行業(yè)，每一次科技的革命都會誕生一批偉大的企業(yè)。但傳統(tǒng)的企業(yè)在科技的浪潮中如何能保持競爭優(yōu)勢，相信每個企業(yè)主都知道調(diào)整戰(zhàn)略方向，順勢而為。
那么這個“勢”到底是什么呢？
“架構(gòu)（Architecture）”一詞最初源于建筑，從石器時代開始，建筑設(shè)計(jì)就一直沿用至今。經(jīng)過漫長的演變，架構(gòu)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)生活中必不可少的活動。比如，建筑設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和汽車設(shè)計(jì)等，都需要進(jìn)行很多的架構(gòu)設(shè)計(jì)工作。
架構(gòu)是一個很廣泛的話題，涉及到方方面面，即是一種理念，也是一種實(shí)踐產(chǎn)物。當(dāng)架構(gòu)與企業(yè)管理融合時，企業(yè)架構(gòu)的理念和實(shí)踐就誕生了 ；當(dāng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)融合時，業(yè)務(wù)架構(gòu)就出來了；當(dāng)架構(gòu)與IT融合時，IT架構(gòu)就誕生了；······
那么，面對這么多架構(gòu)，企業(yè)架構(gòu)，業(yè)務(wù)架構(gòu)，IT架構(gòu)，甚至還有應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)等等，它們之間是如何定義和理解？，以及如何區(qū)分呢？
業(yè)務(wù)驅(qū)動IT，而IT最終為業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)。而打通兩者之間的銜接，最關(guān)鍵的地方又在于分析和解決問題的能力，而這個能力在通過大量的項(xiàng)目實(shí)踐后，逐步就濃縮成了方法論。轉(zhuǎn)型工作的規(guī)劃需要您了解這些職能部門所要進(jìn)行的變革，這一過程通常會導(dǎo)致產(chǎn)生大量的可交付成果，其資金投入量甚至?xí)钭罡唤?jīng)驗(yàn)的高管也感到壓力。
隨著企業(yè)對信息化和數(shù)字化系統(tǒng)的使用越來越深入和頻繁，很多企業(yè)遇到以下難題：“業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜，信息化系統(tǒng)越來越龐大，難以統(tǒng)籌管理；IT建設(shè)現(xiàn)狀和新的合理規(guī)劃一片混沌；企業(yè)內(nèi)IT與業(yè)務(wù)溝通困難，業(yè)務(wù)人員用不好系統(tǒng)，IT人員服務(wù)質(zhì)量也不高；外部第三方IT無從下手，更別說找到破局點(diǎn)了。”所以如何管理好企業(yè)的IT化系統(tǒng)成為現(xiàn)代化企業(yè)不可忽視的管理議題。如果在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)過程中缺乏總體的架構(gòu)和規(guī)劃，企業(yè)將在IT治理上面臨眾多的挑戰(zhàn)。
我們已進(jìn)入數(shù)字化技術(shù)推動的第四次工業(yè)革命，是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為標(biāo)志。單純從IT的視角管理信息化系統(tǒng)讓許多企業(yè)深陷管理困境，解決問題也是按下葫蘆浮起瓢。實(shí)際上，IT的服務(wù)對象是企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、管理、流程等一系列的要素，因此需要通過企業(yè)架構(gòu)的管理思想來管理IT架構(gòu)，避免混沌后產(chǎn)生系統(tǒng)龐大和與業(yè)務(wù)脫節(jié)等癥狀。

【課程收益】
了解IT業(yè)務(wù)架構(gòu)的內(nèi)涵以及成功要素
了解IT業(yè)務(wù)架構(gòu)過程中所應(yīng)有的思維與定位
了解建設(shè)IT業(yè)務(wù)架構(gòu)的方法論與工具
熟悉IT業(yè)務(wù)架構(gòu)開發(fā)的關(guān)鍵階段及施行步驟
了解實(shí)現(xiàn)IT業(yè)務(wù)架構(gòu)與數(shù)字化融合的關(guān)鍵舉措與相關(guān)案例解析

【課程特色】
實(shí)用性：提供實(shí)用的建設(shè)方法和工具，而非單純理論的傳授，具強(qiáng)實(shí)用性；
可行性：本課程中用到的各種方法和工具，均經(jīng)過企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn)，強(qiáng)可行性；
實(shí)踐性：課堂安排了學(xué)員的心得分享，以保證學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)的方法和技巧，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性；
全面性：涵蓋了全I(xiàn)T業(yè)務(wù)架構(gòu)所涉及的方方面面，如：思維變革、能力地圖、規(guī)劃框架、執(zhí)行細(xì)則等環(huán)節(jié)，內(nèi)容全面；
針對性：期望學(xué)員帶著相關(guān)的問題和困惑來上課，并安排專門的答疑環(huán)節(jié)予以解答，具有很強(qiáng)的針對性。

【課程對象】
CIO（首席信息官）、CTO（首席技術(shù)官）、項(xiàng)目總監(jiān)，信息科技部技術(shù)總監(jiān)，信息科技部門骨干成員，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維骨干成員

【課程大綱】
一、企業(yè)IT業(yè)務(wù)架構(gòu)（BA，Business Architecture）的內(nèi)涵
a)IT企業(yè)架構(gòu)的定義與價值
b)IT業(yè)務(wù)架構(gòu)與企業(yè)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)的關(guān)聯(lián)
c)建構(gòu)IT業(yè)務(wù)架構(gòu)常用的方法論與相關(guān)工具

二、IT業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐
a)推動業(yè)務(wù)架構(gòu)的驅(qū)動力
i.對業(yè)務(wù)人員能夠幫助其從業(yè)務(wù)和技術(shù)視角進(jìn)行整體化思考
ii.對科技人員能夠理解和歸納業(yè)務(wù)的目標(biāo)
iii.業(yè)務(wù)和技術(shù)的深度融合，彼此向?qū)Ψ筋I(lǐng)域多邁一步
iv.整體規(guī)劃，減少產(chǎn)品、模塊之間的信息孤島
v.減少重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)
b)業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則
c)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu)的關(guān)鍵步驟
d)常見的設(shè)計(jì)難點(diǎn)與挑戰(zhàn)

三、實(shí)戰(zhàn)演練 –企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)開發(fā)路徑（以TOGAF為標(biāo)的方法論）
a)三大設(shè)計(jì)原則
i.整體性
ii.方向性
iii.可執(zhí)行
b)五大設(shè)計(jì)邏輯
i.戰(zhàn)略分析
ii.價值鏈分析
iii.組織分析
iv.領(lǐng)域分析
v.能力分析
c)案例分析與研討（著重于業(yè)務(wù)能力與數(shù)據(jù)的整體框架融合）
i.業(yè)務(wù)領(lǐng)域之劃分
ii.業(yè)務(wù)流程之優(yōu)化
iii.數(shù)據(jù)模型之塑造
iv.能力模型之建立
d)創(chuàng)建架構(gòu)定義文件

四、IT業(yè)務(wù)架構(gòu)與“企業(yè)數(shù)據(jù)”的關(guān)聯(lián)與關(guān)鍵落地舉措
a)價值鏈分析
b)流程模型分析
c)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流分析
d)組件分析
e)整體架構(gòu)梳理
五、課程總結(jié)
a)學(xué)員心得分享
b)總體課程摘要
c)問答

IT業(yè)務(wù)架構(gòu)培訓(xùn)