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銷(xiāo)售技能提升課程培訓(xùn)

課程背景：
人的性格，是每一位銷(xiāo)售管理者、每一個(gè)業(yè)務(wù)人員需要關(guān)注永恒話題。
在銷(xiāo)售的道路上，你是否一再的遭到客戶無(wú)情的拒絕?
你是否曾經(jīng)感到無(wú)望而意志消沉，甚至一蹶不振?
面對(duì)一次次的失敗，你是否想到過(guò)放棄?
面對(duì)一次次的拒絕，你是否依然還在堅(jiān)持?
曾經(jīng)想要成為銷(xiāo)售明星的夢(mèng)想，如今可曾實(shí)現(xiàn)?
曾經(jīng)那澎湃的激情、旺盛的精力，如今還保留幾分?
你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：方案修改了一次又一次，客戶始終不滿意；價(jià)格一再的讓步，客戶依然無(wú)動(dòng)于衷；價(jià)格已經(jīng)降到*，產(chǎn)品不斷完善，營(yíng)銷(xiāo)策劃不斷推陳出新，然而銷(xiāo)售人員依然面對(duì)客戶一次又一次的拒絕、失敗。
我們不禁感慨萬(wàn)分：客戶你的心思真的好難猜!
銷(xiāo)售是一個(gè)殘酷的行業(yè)，當(dāng)你在不斷的尋找客戶或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)的時(shí)候，你知道你的弱點(diǎn)在那嗎?你知道怎么來(lái)提升自己的短板嗎?
九型人格就是一門(mén)了解人類(lèi)不同個(gè)性、探索人與人相處之道的學(xué)問(wèn)。這是一個(gè)有2000多年歷史的古老學(xué)問(wèn)，由古巴比倫蘇菲教派流傳，幫助提升弟子、轉(zhuǎn)化自己、與他人溝通。今天，九型人格成為商界最熱門(mén)的人際能力培訓(xùn)工具，被諾基亞、惠普、通用汽車(chē)甚至**情報(bào)局等商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用，以提高其雇員的人際能力和工作效率。九型人格就像《易經(jīng)》一樣古老而神奇，易用，易懂，精準(zhǔn)而又有效，并特別實(shí)用。
學(xué)習(xí)九型人格最終可以協(xié)助您發(fā)現(xiàn)自己個(gè)性的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)善用這些優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造理想價(jià)值； 九型人格令您找到“我是誰(shuí)”的*答案，
從此，您不再受性格的困擾和控制，完全掌控您的人生。

課程收益：
本課程通過(guò)講授、測(cè)試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式，力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：
洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向，改善個(gè)人性格和溝通方式，找出自身銷(xiāo)售瓶頸根源及突破方式；
探索客戶，明白客戶的行為，快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系；
學(xué)習(xí)通過(guò)眼神與肢體語(yǔ)言，3分鐘快速識(shí)人的基本技巧；
清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式；
解讀客戶身體語(yǔ)言與心靈密碼，掌握與不同類(lèi)型的客戶的相處之道；
尋找客戶的關(guān)鍵需求，讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
授課方式：富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn)

課程大綱
第一講：古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述
一、我是誰(shuí)
1．誰(shuí)在決定我們的行為？
2．什么是性格？性格是如何形成的？
3．意識(shí)與肉體關(guān)系，意識(shí)與性格的關(guān)系。
4．九型人格的起源及發(fā)展歷程；
5．九型人格與其他性格工具的關(guān)系；
6．九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域；

第二講： 解讀神奇的“人性地圖”--九型人格解析  
1．各型號(hào)的代表動(dòng)物
2．各型號(hào)的典型特征（體型、氣場(chǎng)、眼神、能量）
3．各項(xiàng)號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)以及性格局限
4．各型號(hào)代表人物分析（照片）
案例：各型號(hào)代表人物視頻剪輯

第三講：通過(guò)望、聞、問(wèn)、切，快速識(shí)人技巧
一、通過(guò)望、聞、問(wèn)、切快速認(rèn)識(shí)（識(shí)人）
1．如何識(shí)別一個(gè)人是外向還是內(nèi)向？
2．如何識(shí)別一個(gè)人的能量？（高、中、低）
課堂練習(xí)：練習(xí)用肉眼判斷他是誰(shuí)，知己知彼、百戰(zhàn)不殆；
二、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格判斷
1．通過(guò)體型來(lái)識(shí)別；
2．通過(guò)眼神來(lái)識(shí)別；
3．通過(guò)能量來(lái)識(shí)別；
4．通過(guò)排除法來(lái)識(shí)別。

第四講：九型人格在銷(xiāo)售中的應(yīng)用實(shí)踐研討
一、銷(xiāo)售的定義
1．現(xiàn)代銷(xiāo)售的背景；
2．現(xiàn)代銷(xiāo)售的誤區(qū)；
3．銷(xiāo)售的核心：需求
4．銷(xiāo)售的關(guān)鍵：謀劃
5．銷(xiāo)售的基本：判別個(gè)人需求。
案例分析：戀愛(ài)中的營(yíng)銷(xiāo)行為
二、利用九型人格提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通
1．各型號(hào)溝通特點(diǎn)；
學(xué)員互動(dòng)：不要吝嗇你的贊美
三、各型在銷(xiāo)售上的優(yōu)勢(shì)與盲區(qū)及對(duì)應(yīng)規(guī)避方法
1．各型號(hào)的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)區(qū)；
2．各型號(hào)的銷(xiāo)售盲區(qū)；
3．各型號(hào)對(duì)應(yīng)的規(guī)避方法。
四、激勵(lì)各型成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的技巧
1．各型號(hào)銷(xiāo)售員的激勵(lì)特點(diǎn)；
2．有針對(duì)性的激勵(lì)屬下；
課堂練習(xí)：小李的生日
五、如何對(duì)九種不同性格的客戶成功實(shí)施銷(xiāo)售
課堂練習(xí)：如何將本公司產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給九種型號(hào)的客戶？
六、自我修煉，提升銷(xiāo)售技能
1．各型號(hào)的工作盲區(qū)、優(yōu)勢(shì)區(qū)；
2．各型號(hào)學(xué)習(xí)的對(duì)象及成長(zhǎng)方向；
Q&A：九型人格現(xiàn)場(chǎng)答疑

銷(xiāo)售技能提升課程培訓(xùn)