欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

銷售心態(tài)與信心培養(yǎng)課程

【有關(guān)培訓(xùn)的思考】
作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問題：
1、作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？
2、醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療， 其中的診斷至關(guān)重要；銷售對(duì)不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個(gè)階段，我們要掌握的是解決具體問題的工具，還是提高分析與判斷問題的技能？
3、優(yōu)秀的企業(yè)看似遙遙領(lǐng)先，知名的品牌似乎占盡了優(yōu)勢(shì)！難道這些對(duì)手始終一帆風(fēng)順，在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中沒有挫折？他們?nèi)〉贸晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，與發(fā)展中的教訓(xùn)，哪些內(nèi)容更容易給我們帶來(lái)覺醒？
4、傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常是按照既定的內(nèi)容按部就班，參加培訓(xùn)的學(xué)員與企業(yè)因背景的不同，學(xué)習(xí)效果相對(duì)有限；而咨詢式培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)具體問題的解答；你對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)與解決具體問題，誰(shuí)更期待？

【課程收益】
許多的企業(yè)管理人員都寄希望于通過(guò)培訓(xùn)，來(lái)直接獲取能幫助自己企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增或有效管理的具體工具，但我們每一個(gè)企業(yè)自身的特點(diǎn)與所面臨的問題千差萬(wàn)別， 看似在其他企業(yè)行之有效的方法能否一定為我所用？ 法可以寫明， 理可以講明，但道則需要“悟”；因此通過(guò)本期課程的學(xué)習(xí)，你將更多地了解與掌握如何針對(duì)市場(chǎng)與對(duì)手開展分析，對(duì)自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)經(jīng)行判斷，從而確立出一套與眾不同的差異化經(jīng)營(yíng)之路，使我們企業(yè)自身的利益*化；不僅是授人以“魚”，更重要的是授人以“漁”。

【課程大綱】
課程前言：
1、請(qǐng)思考為何從事銷售工作的比從事其他工作的人要更成熟老道？
因?yàn)殇N售人員聰明？
因?yàn)殇N售人員勤快？
因?yàn)殇N售人員大膽？
案例：公司的原則與利益，誰(shuí)更重要？
2、請(qǐng)思考，業(yè)績(jī)高手往往都是專業(yè)對(duì)口的內(nèi)行多，還是外行多？
案例：情商與智商，誰(shuí)更關(guān)鍵？
3、請(qǐng)思考，我們?cè)跒檎l(shuí)工作？
為公司？為老板？為家人？
案例：通用電氣公司對(duì)員工的監(jiān)督管理

第一章、公司期待怎樣的員工：
1、如何選人：
a、積極的態(tài)度
思考題：體能體力有優(yōu)勢(shì)的男同胞一定能獲勝嗎？
b、團(tuán)隊(duì)的合作精神
案例分析：松下電器公司“奇怪”的錄用標(biāo)準(zhǔn)
c、執(zhí)行力
案例分析：蘋果公司的戰(zhàn)略調(diào)整
 通用電氣公司的新業(yè)務(wù)調(diào)整
2、如何用人：
思考題：打天下與守天下的人才，哪種更好？
a、員工的管理
-員工的4種類型: 有德有才，無(wú)德無(wú)才；有德無(wú)才，有才無(wú)德
-不同特點(diǎn)的員工：內(nèi)向與外向；項(xiàng)目與渠道
-不同發(fā)展階段的企業(yè)：初期，成長(zhǎng)期，成熟期，穩(wěn)定期
-不同崗位的要求：開拓與服務(wù)，外勤與內(nèi)勤，銷售與支持
討論題：TCL公司的用人之道
b、員工的授權(quán)：
為何要授權(quán)
-提高效率, 責(zé)任到人
授權(quán)的基礎(chǔ)
-能力 + 信任 + 制度
如何授權(quán)
-由易到難; 由少到多; 由內(nèi)到外
思考題：信任是如何產(chǎn)生的？

第二章、銷售精英如何自我提升：
1、方向與方法的選擇：
思考題：銷售人員小張的苦惱
2、促進(jìn)能力的七個(gè)習(xí)慣：
-積極主動(dòng)
-以終為始
-要事第一
-共贏的心態(tài)
-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
-興趣廣泛，平衡發(fā)展
-居安思危
案例分析：通用電氣公司在亞運(yùn)會(huì)中的得與失
3.溝通與交流能力的培養(yǎng)： 
如何提高聽說(shuō)讀寫的技巧  
視頻學(xué)習(xí)：她的演講有何不足
互動(dòng)游戲：你擅長(zhǎng)問問題嗎？
4.分析與判斷能力的培養(yǎng)：
-客戶的潛在需求規(guī)模
-客戶的采購(gòu)成本
-客戶的決策者
-客戶的采購(gòu)時(shí)期
-我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
-客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣
-客戶的真實(shí)需求
-我們?nèi)绾螡M足客戶
角色演練：你如何判斷客戶的真實(shí)需求？

銷售心態(tài)與信心培養(yǎng)課程