課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作技巧課
課程背景:
“文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事",從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。公務(wù)文書寫作,簡(jiǎn)稱公文寫作,指的是文件的擬稿工作,它是企事業(yè)單位制發(fā)文件工作的首要環(huán)節(jié)。公文寫作水平的高低直接關(guān)系到企事業(yè)單位的工作能力。
企事業(yè)單位書面表達(dá)無(wú)處不在,通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)、總結(jié)、計(jì)劃……
這些常用文書您會(huì)寫嗎?如何讓公文的作用*化?如何有效提升公文寫作的效率?
公文寫作通常會(huì)有哪些誤區(qū),如何有效避免?
工作中如何做到公文寫作前有思路,寫作中有內(nèi)容,寫作后有實(shí)效?
如何快速理清思路,挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)和利益點(diǎn)?
如何在工作匯報(bào)時(shí)做到邏輯嚴(yán)密、要點(diǎn)清晰、觀點(diǎn)鮮明、有趣有料、輕松淡然?
如何在寫作中做到主旨明確、格式準(zhǔn)確、行文規(guī)范、用語(yǔ)得體、結(jié)構(gòu)清楚、材料翔實(shí)?
一份優(yōu)秀的公文寫作不僅可以彰顯出內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序,還能讓你的文采大放異彩。一篇優(yōu)秀的公文不僅可以呈現(xiàn)你的能力,放大你的潛力,還可以獲取上司的認(rèn)可。同一個(gè)職位,更會(huì)寫的、更會(huì)說的升職快,你信嗎?一份好的公文寫作,必定是有技巧、有方法。
“妙筆生花——公文寫作技巧”,從實(shí)際工作出發(fā),通過講授、練習(xí)、PK等各種專業(yè)教學(xué)方法,提升參訓(xùn)學(xué)員的公文寫作能力。本課程可用于管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文秘、后備干部的公文寫作培訓(xùn),也可根據(jù)培訓(xùn)單位的需求調(diào)整為管理人員辦公技能訓(xùn)練課程。
課程收益:
● 分清公文種類的劃分,正確使用文種
● 牢記公文的格式要求,正確進(jìn)行排版
● 避免常見的文字錯(cuò)誤,正確遣詞造句
● 掌握常用公文的套路,正確套用模板
● 有效提升借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力
● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度
● 有效提升受訓(xùn)單位內(nèi)外信息傳遞效率
課程對(duì)象:企事業(yè)單位管理人員、后備干部、需要借助公文、會(huì)務(wù)進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員
課程大綱
課程導(dǎo)入:某后勤中心申購(gòu)車輛的請(qǐng)示
第一講:涇渭分明——行政公文的基本規(guī)范
一、公文的概念
1、公務(wù)活動(dòng)中使用的文書
2、有著特定體式的文書
3、需要經(jīng)過一定的處理程序來(lái)使用的文書
4、公文的作用
二、公文的分類
1、常用公文
2、事務(wù)性文書
案例:那些我們?cè)诠ぷ髦姓`用的公文
三、具體要素
1、主旨——文章的“靈魂”
2、結(jié)構(gòu)——文章的“骨架”
3、材料——文章的“血肉”
4、語(yǔ)言——文章的“細(xì)胞”
5、格式——文章的“包裝”
案例:價(jià)格迥然的茶葉,茅臺(tái)的尷尬
四、格式要求
1、公文紙巾型號(hào),紙巾上下左右留白尺寸
2、公文中圖文的顏色及正文用字的字體、字號(hào)要求
3、公文排版
4、公文頁(yè)碼,公文中的結(jié)構(gòu)層次序號(hào)要求
5、公文中的公文引用
6、公文附件標(biāo)注
7、公文的成文時(shí)間撰寫
8、公文用印
9、抄送、主送、分送有何不同?
10、版頭、主體、版記經(jīng)常犯什么錯(cuò)誤?
案例:某集團(tuán)的人事任命文件
工具:新“國(guó)標(biāo)”,公文格式“3+1”
解析:常見公文格式錯(cuò)誤例析
第二講:如琢如磨——謀篇布局與遣詞造句
一、主旨——正確基調(diào)表現(xiàn)真正價(jià)值
1、如何準(zhǔn)確抓住公文的主旨
2、為什么說三等的秘書記錄,二等的秘書補(bǔ)充,一等的秘書創(chuàng)作
3、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖四步法
4、四類職場(chǎng)寫作應(yīng)該傳遞的價(jià)值
5、常見六種文書的正確基調(diào)
6、公文主旨的五種表達(dá)方法
案例:我替領(lǐng)導(dǎo)寫序言,辦公室里的對(duì)話
二、材料——巧婦難為無(wú)米之炊
1、材料的五種特性
2、材料從哪來(lái)——內(nèi)萃外取
3、材料怎么收——15種搜集材料方法
4、收集材料的五種意識(shí)
5、材料怎么用——“移花接木”“大塊拼接”“改造翻新”
6、如何“增”“減”“變”
7、從作者邏輯轉(zhuǎn)換為讀者邏輯
案例:某公司總結(jié)的主體框架
研討:巧改“三亮 三比 三無(wú)”,如何寫一份給投資人的商業(yè)計(jì)劃書
分享:項(xiàng)目計(jì)劃書-金字塔結(jié)構(gòu)示范
三、結(jié)構(gòu)——庖丁解牛呈現(xiàn)合理布局
1、標(biāo)題:標(biāo)題三要素,標(biāo)題換行的要求
常見錯(cuò)誤例析
2、起首:10種經(jīng)典的開頭
示例:常見公文及事務(wù)文書開頭
3、結(jié)尾:9種常用結(jié)尾方式
示例:上行文、平行文、下行文結(jié)尾模式化套語(yǔ),常見事務(wù)文書結(jié)尾
4、層次:5大工作內(nèi)容層次
模板:6種思維順序排布
案例:某公司工作計(jì)劃層次解析
案例分析:
1)年終總結(jié)-金字塔結(jié)構(gòu)示范
2)會(huì)議記錄-金字塔結(jié)構(gòu)示范
3)加薪申請(qǐng)-金字塔結(jié)構(gòu)示范
4)工作計(jì)劃-金字塔結(jié)構(gòu)示范
5)活動(dòng)方案-金字塔結(jié)構(gòu)示范
5、段落:劃分方法與要求
案例:小麗提交的一段需求匯報(bào)
6、過渡與照應(yīng):四種過渡方式和三種寫作照應(yīng)
四、語(yǔ)言——追求卓越 精益求精
——準(zhǔn)確,莊重,嚴(yán)謹(jǐn),簡(jiǎn)明,平實(shí),得體,創(chuàng)新
附件:創(chuàng)新寫作素材
案例:
1)常見易混詞辨析,公文語(yǔ)言“六個(gè)不用”
2)口語(yǔ)與書面語(yǔ),如何做到言簡(jiǎn)意賅
3)總理巧引《觀操守》/《一碗油鹽飯》
4)如何做到“達(dá)上意”“說價(jià)值”“顧下情”
5)“診所定律”與創(chuàng)新五法
6)某地產(chǎn)公司的逆天廣告
五、修改——好文章不是寫出來(lái)的而是改出來(lái)的
1、公文“四核”
2、審核四字真言:審、核、究、改
1)常見易混詞與錯(cuò)別字
2)計(jì)量單位的正確使用
3)正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
4)數(shù)字的使用
5)常見語(yǔ)法錯(cuò)誤
常見錯(cuò)誤解析
第三講:有模有樣——常見文種寫作技巧(可按需要調(diào)整為其他文種)
一、請(qǐng)示
1、請(qǐng)示的概念、特點(diǎn)與分類
2、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
3、請(qǐng)示的注意事項(xiàng)
4、請(qǐng)示的“宜”和“忌”
模板:關(guān)于協(xié)調(diào)解決某問題的請(qǐng)示
案例1:關(guān)于解決公司食堂用車的請(qǐng)示報(bào)告
案例2:某人壽保險(xiǎn)公司關(guān)于下?lián)芮琅嘤?xùn)費(fèi)用的請(qǐng)示
二、報(bào)告
1、報(bào)告的概念、特點(diǎn)與分類
2、正文要求及原則
3、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
模板:事件處理情況報(bào)告,工作資訊情況報(bào)告
案例分析:消費(fèi)商品采購(gòu)大會(huì)舉辦情況報(bào)告
工具:公文常用特定用語(yǔ)簡(jiǎn)表
三、會(huì)議紀(jì)要
1、主筆原則
2、格式規(guī)范(版頭、主體和版記的規(guī)范要求)
3、內(nèi)容要素
4、紀(jì)要特點(diǎn)
5、九字要訣
6、寫作要點(diǎn)
7、主體結(jié)構(gòu)
8、常見開頭
9、速記的原理、技巧與工具(推薦工具及軟件)
模板:會(huì)議紀(jì)要
四、通知
1、通知的內(nèi)容構(gòu)成
2、通知的格式
3、通知的語(yǔ)言風(fēng)格
4、通知的常用句式
模板1:告知性通知
案例分析:某公司組織召開團(tuán)支部大會(huì)的通知
模板2:指示性通知
案例分析:某公司組織員工照相的通知
模板3:批轉(zhuǎn)性通知
案例分析:某局的批轉(zhuǎn)通知
要點(diǎn)回顧、現(xiàn)場(chǎng)答疑、行動(dòng)建議、好書推薦
公文寫作技巧課
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