課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領導· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務主管修煉課程
【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務的持續(xù)增長!
目前我們的前線業(yè)務團隊面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉變
從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學
從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務人員”到“業(yè)務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程對象】
一線業(yè)務人員:指負責二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務員和代表,助理代表等;
區(qū)域業(yè)務管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程收益】
針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
注重實戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實踐研討、練習、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”
【課程大綱】
一、業(yè)務主管的自我修養(yǎng)
1、業(yè)務主管的R&R
2、業(yè)務主管的能力模型
3、優(yōu)秀業(yè)務主管的成長路徑
4、成為優(yōu)秀業(yè)務主管的核心五大修煉(系統(tǒng)模型)
-業(yè)務篇
-客戶篇
-團隊篇
-生意篇
-謀略篇
二、業(yè)務技能提升—— 之“盤好家底”
1、業(yè)務目標的制定
-制定業(yè)務目標的常見問題
-業(yè)務的核心要義
-業(yè)務目標從何而來?
-制定業(yè)務目標的SMART原則
-練習
2、業(yè)務數(shù)據(jù)分析——目標制定的關鍵基礎技能
-業(yè)務數(shù)據(jù)的分析主題如何確定
-業(yè)務數(shù)據(jù)的分析邏輯如何設定
-業(yè)務數(shù)據(jù)的分析流程
-業(yè)務數(shù)據(jù)的分析方法
-案例練習:我的地盤回顧
三、業(yè)務技能提升—— 之“實施方案”路線
1、銷售拜訪路線設計的重要性
2、銷售拜訪路線設計的依據(jù)與原則
3、銷售拜訪路線設計的流程
4、應用:傳統(tǒng)渠道的拜訪路線設計
5、應用:現(xiàn)代KA渠道的拜訪路線設計
6、應用:批發(fā)渠道的拜訪路線設計
7、練習:設計我地盤的銷售拜訪路線
四、業(yè)務技能提升—— 之“實施方案”店內(nèi)
1、規(guī)范店內(nèi)拜訪流程的重要性
2、店內(nèi)要素檢查與洞察
3、店內(nèi)表現(xiàn)的回顧與復盤溝通
業(yè)務主管修煉課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/280958.html