課程描述INTRODUCTION
基金產(chǎn)品營銷技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金產(chǎn)品營銷技巧
課程大綱
導引:投資理財需求的發(fā)展機遇
1.個人和家庭的投資需求
2.基金行業(yè)的發(fā)展歷程
3.基金銷售的意義
第一講:基金業(yè)務的重要性
一、基金行業(yè)的發(fā)展歷程
1.起源階段
2.爆發(fā)階段
3.瓶頸階段
4.創(chuàng)新發(fā)展階段
數(shù)據(jù)分析:2001-2014年公墓基金規(guī)模變化
二、基金銷售的意義
1.客戶的角度
2.理財經(jīng)理的角度
3.銀行的角度
研討:存款與基金銷售的關(guān)系
三、基金產(chǎn)品與理財經(jīng)理核心競爭力:
1.理財經(jīng)理為什么要賣基金
2.如何打造理財經(jīng)理的核心競爭力
第二講:資產(chǎn)配置的邏輯
一、資產(chǎn)配置的要素
1.資產(chǎn)配置的現(xiàn)實意義
——對風險的管理和認識
2.資產(chǎn)配置的基礎(chǔ)
——設(shè)定投資目標
——制定投資策略
——風險承受能力
3.資產(chǎn)配置的**優(yōu)化理論依據(jù)
——大類資產(chǎn)的配置
4.資產(chǎn)配置在現(xiàn)實中的應用
案例研討:股票市場表現(xiàn)正常嗎
二、資產(chǎn)配置理論在基金營銷中的應用
1.生命周期的資產(chǎn)配置理論
——資本資產(chǎn)戰(zhàn)略型配置(SAA)
2.擇時問題
——戰(zhàn)術(shù)型資產(chǎn)配置(TAA)
3.資產(chǎn)配置在國內(nèi)市場上的應用
4.客戶投資基金出現(xiàn)虧損的本質(zhì)
案例研討:如何面對客戶虧損
三、個人投資者行為
1.影響個人投資者資產(chǎn)配置決定的因素
——投資者概況
——投資態(tài)度
——投資范圍
2.個人投資者資產(chǎn)配置的首要決定因素
——損益表因素
——資產(chǎn)負債表因素
——資產(chǎn)負責表外因素
3.戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性原則
4.個人投資者的行為特性
第三講:基金產(chǎn)品的選擇
一、基金選擇的誤區(qū)
1.選擇明星基金
2.選擇明星基金公司
工具:基金評分工具應用
二、基金選擇的目標
1.定量體系
2.定性體系
3.結(jié)合市場環(huán)境進行主觀評定
4.主動管理型基金的選擇
5.被動指數(shù)型基金的選擇
6.關(guān)于QDII基金的研究
案例:QDII基金分類(產(chǎn)品總匯)
第四講:基金營銷的基本方法
一、銷售基金產(chǎn)品的**步
1.營銷閉環(huán)
2.創(chuàng)造客戶預期
3.管控客戶預期
4.重塑客戶預期
案例演練:理財經(jīng)理如何營造營銷閉環(huán)
二、立體的理財規(guī)劃
1.家庭資產(chǎn)規(guī)劃
2.家庭負債規(guī)劃
3.生命周期的規(guī)劃
工具:正確劃分家庭的生命周期
三、客戶資產(chǎn)經(jīng)營
1.4433法則
2.長尾客戶
——基金對于散戶的意義
——基金對于散戶的產(chǎn)品優(yōu)勢
——有效辨別客戶需求
第五講:基金營銷流程與實例
一、基金營銷的前期準備
1.基金銷售的理由
2.白話基金
3.化解客戶對基金的心理對抗
二、定期定額投資
1.定投的目標
2.定投的策略
3.定投的離場方式
4.定投的效果分析
三、基金營銷的售后服務
1.幫客戶“盯”好TA的資產(chǎn)
2.構(gòu)建一個“不虧損”的組合
3.基金診斷三部曲(6-5-2)
案例:客戶資產(chǎn)配置方案中基金回報目標的設(shè)定
四、基金健診與基金銷售必須解決的三個問題
1.換掉哪些(找問題/換的標準)
2.換成哪些(產(chǎn)品選擇)
3.之后怎么辦(跟蹤檢視)
五、基金營銷進階技能
1.SWOT:“排摸”客戶結(jié)構(gòu)
2.基金客戶的分群營銷
3.存量客戶基金交叉營銷
4.“老”基金客戶營銷深耕
基金營銷技巧是全方位的能力提升——總結(jié)與提煉
短期出業(yè)績,長期培養(yǎng)理財投資的能力——結(jié)語
基金產(chǎn)品營銷技巧
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