課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講商務(wù)表達(dá)培訓(xùn)
授課對(duì)象:
中基層管理者。
課程背景:
說(shuō)話羅嗦了半天也不知道他想說(shuō)什么,沒(méi)有重點(diǎn),思路混亂!
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩,總讓我撿主要的說(shuō)!
寫(xiě)的文案,客戶說(shuō)看不懂,不愿意看!
你在寫(xiě)公文、匯報(bào)、方案、講話、演講、培訓(xùn)時(shí)
如何重點(diǎn)突出,邏輯思路清晰?
怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序?
如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?
用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、能理解、記得?。?br />
金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達(dá)、解決問(wèn)題和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。
1.思考:用結(jié)構(gòu)思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
2.口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡(jiǎn)意賅,讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。
3.管理下屬:分配任務(wù)時(shí),思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.能邏輯清晰、重點(diǎn)突出地進(jìn)行溝通表達(dá);
2.能快速搭建思維框架,快速組織語(yǔ)句順序;
3.能邏輯清晰地思考,用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言講清觀點(diǎn);
4.通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá),訓(xùn)練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓(xùn)練,從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。
課程大綱:
第一講. 金子塔邏輯性自上而下的表達(dá)
一、如何將思想組織成金字塔
論,證,類,比
1、自上而下表達(dá),結(jié)論先行
2、自下而上思考,總結(jié)概括
3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:工作匯報(bào)
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1、 縱向關(guān)系
2、 橫向關(guān)系
3、 序言的結(jié)構(gòu)
三、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1、自上向下四步構(gòu)建思維金字塔:疑問(wèn)/回答式的分析推理
2、自下向上四步構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
3、運(yùn)用四大原則來(lái)檢查金字塔
4、用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
練習(xí):生產(chǎn)工作匯報(bào)
四、金字塔原理的*S原則
1、目標(biāo)明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點(diǎn)突出
4、言之有據(jù)
5、案例
五、運(yùn)用“金字塔結(jié)構(gòu)”表達(dá)
1、“講三點(diǎn)”
why-what-how,
2、“從結(jié)論說(shuō)起”
3、邏輯上采用“金字塔結(jié)構(gòu)”
金字塔結(jié)構(gòu)”,即可采用演繹式,也可采用歸納式,也可綜合運(yùn)用演繹式結(jié)合歸納式。
4、利用形象化的表達(dá)方式
第二講. 工作匯報(bào)金字塔原理的運(yùn)用
一、工作匯報(bào)模型圖
1、目標(biāo)與聽(tīng)眾分析
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
工作匯報(bào),述職報(bào)告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)嗎?
一個(gè)好的述職匯報(bào)的6大標(biāo)準(zhǔn)
3、思維和提綱梳理
述職報(bào)告7-15分鐘提綱
4、工作匯報(bào),述職報(bào)告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)嗎?
5、一個(gè)好的述職匯報(bào)的6大標(biāo)準(zhǔn)
二、工作匯報(bào)的邏輯設(shè)計(jì)五部曲
1、明確目標(biāo)
2、分析聽(tīng)眾
3、聚沙成塔
4、鉤子號(hào)角
5、制作提綱
成績(jī),工作,經(jīng)驗(yàn),問(wèn)題,目標(biāo),計(jì)劃,求助
案例分析:成功的工作匯報(bào)與失敗的案例比較
第三講. 工作場(chǎng)景即興表達(dá)的兩個(gè)黃金公式
一、五分鐘口頭工作匯報(bào)的的SCR模型
S (situation)背景信息
C (complication) 挑戰(zhàn)沖突
R (resolution)解決方案
二、工作即興匯報(bào) HMAA公式
H抓手 吸引聽(tīng)眾注意力
M要點(diǎn) 一句話總結(jié)要點(diǎn)
A結(jié)構(gòu) 匯報(bào)工作結(jié)構(gòu)的四種模式
A呼吁 怎樣呼吁行動(dòng)
三、結(jié)構(gòu)體的組織模式
原因模式
方法模式
情況反映模式
時(shí)間順序模式
練習(xí):實(shí)戰(zhàn)匯報(bào)練習(xí)
案例分析
第四講. 講故事讓工作匯報(bào)更有說(shuō)服力
一、工作匯報(bào)中三個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過(guò)程
誤區(qū)二:只講事實(shí),不講情感
誤區(qū)三:只講道理,不講放事
二、掌握講故事能力的三個(gè)好處
1、用故事展現(xiàn)實(shí)力和潛力
2、用故事引發(fā)共鳴
3、用故事傳遞理念
三、講案例故事三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)&6要素
1、三標(biāo)準(zhǔn)
2、六要素
人物、背景、沖突、高潮、對(duì)話、結(jié)局
四、年終總結(jié)的故事模版
1、情況一:達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)或者經(jīng)驗(yàn)分享
講“我很牛”的故事
突出沖突和解決沖突
2、情況二:如果業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)成
講“我學(xué)會(huì)了”的故事
突出學(xué)到了什么?
第五講. 好演講三分講,七分演
一、講師在公眾演講時(shí)職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1、形象不專業(yè)
著裝暴露缺點(diǎn),失去信任
2、不懂尊重人
3、內(nèi)容不熟悉
4、舉止不專業(yè)
站姿舉止眼神10宗罪
5、語(yǔ)言不專業(yè)
練習(xí):去掉語(yǔ)言的嗯啊詞
二、演講者正確的站姿
練習(xí)10分鐘
1、提升形象影響力
2、塑造良好形象的五個(gè)方法
第六講. 肢體語(yǔ)言掌控全場(chǎng)
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號(hào)位 歌手
2號(hào)位 主持人
3號(hào)位 演講高手,培訓(xùn)師
二、肢體語(yǔ)控場(chǎng)的武器
1、專業(yè)手勢(shì)語(yǔ)言具備:穩(wěn),大,慢
視頻案例:朝鮮歌曲《碗很大》
2、常用五類手勢(shì):數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
練習(xí):“一個(gè)大西瓜”
3、手勢(shì)的五要素:手往哪放?分界線, 庫(kù)位,以肩代肘,禁忌
練習(xí):“瞬間改變”
第二天下午分組比賽,評(píng)分表打分。根據(jù)人數(shù)確定比賽方式。
30人以下每人講,30人以上分組講。
講師介紹:
于灃然老師:
教育及資格認(rèn)證:
-高級(jí)講師
-10年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
-4維培訓(xùn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程認(rèn)證導(dǎo)師
-國(guó)際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師
-國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練
-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè)部創(chuàng)始人
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
-于老師具有20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),5年公眾演講研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場(chǎng)的項(xiàng)目宣講經(jīng)歷,曾參加Toastmaster(頭馬)中國(guó)區(qū)幽默演講比賽并獲得季軍,個(gè)人成立國(guó)內(nèi)第一家高端人才演講俱樂(lè)部-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè)部,共幫助500多名職場(chǎng)人士提升演講與表達(dá)能力。
-于老師擁有4年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合運(yùn)用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略,多種學(xué)習(xí)工具,做到讓學(xué)員們,聽(tīng)得懂,學(xué)得會(huì),做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項(xiàng)目輔導(dǎo),并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂(lè)部,并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽,累計(jì)培養(yǎng)2000多名專兼職講師,帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)了近160門(mén)企業(yè)培訓(xùn)課程。
-于老師多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評(píng)委和輔導(dǎo)專家,在2019年中國(guó)電網(wǎng)聯(lián)合會(huì)“國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽”中,為國(guó)家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個(gè)省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師,其中兩人獲得省級(jí)選拔前三名,團(tuán)體得分第二名。深受企業(yè)認(rèn)可,學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。
演講商務(wù)表達(dá)培訓(xùn)
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