課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心態(tài)培養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:
樹(shù)立員工“職業(yè)人”意識(shí),培養(yǎng)正確的職業(yè)責(zé)任心、危機(jī)意識(shí),發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛(ài)自己的工作,培養(yǎng)勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、壓力、風(fēng)險(xiǎn)的良好心理素質(zhì);
加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力,以企業(yè)為榮;感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導(dǎo)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、事事以團(tuán)隊(duì)利益為重,與團(tuán)隊(duì)共甘苦;;
建立積極心態(tài):從“我這么一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
建立進(jìn)取心態(tài):從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”
建立和加強(qiáng)自己的控壓(能力)消除削弱負(fù)面的工作生活壓力掌握工作中常見(jiàn)的壓力問(wèn)題和對(duì)策
樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀
課程內(nèi)容:
第一章:工作的心態(tài)與認(rèn)知----樹(shù)立正確的職業(yè)觀
一、工作是我們獲得個(gè)人成功的*途徑
1. 工作中的態(tài)度和行為影響人的一生
2. 工作是一個(gè)不斷累積、提升的過(guò)程
3. 牢騷抱怨是抹殺人生*的殺手
4. 工作中拖延、懶惰、消極、抱怨受傷害*的一定是自己
5. 成功從做好本職工作開(kāi)始
研討:什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)?
為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備?
二、如何每天充滿激情地投入自己的工作
1. 工作的動(dòng)力是錢?還是錢以外?
2. 目標(biāo)明確------為自己的美好未來(lái)而工作
3. 合理的當(dāng)鍛煉、不合理的當(dāng)磨練
4. 凡事主動(dòng)出擊
5. 善于學(xué)習(xí)總結(jié),找方法
6. 改掉拖延的習(xí)慣
7. 和積極向上的人交朋友
三、怎樣把工作變成樂(lè)趣
1. 正確認(rèn)知工作中自我的定位與角色
2. 制定合理的職業(yè)目標(biāo)
3. 做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的人
4. 樂(lè)在工作中的好處
5. 找到工作的使命感
6. 懷抱感恩、珍惜擁有
研討:—— 什么是積極心態(tài)?
如何建立積極心態(tài)?
如何自我激勵(lì)?
從“我這么一個(gè)小職位能做什么”
到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
7.進(jìn)取心態(tài)
—— 什么是進(jìn)取心態(tài)?
進(jìn)取心態(tài)帶給你什么?
研討:從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”
到“實(shí)際上我還能做得更好”
第二章:不計(jì)得失,讓高薪水/報(bào)酬更有可能
一、請(qǐng)思考我的薪水/報(bào)酬來(lái)源于誰(shuí)?
1、您喜歡你的工作嗎?
2、您工作快樂(lè)嗎?
二、高薪水高報(bào)酬緣于清晰有效的目標(biāo)
1、沒(méi)有目標(biāo),哪來(lái)的奔頭?
有效制訂工作目標(biāo)的方法
有效制訂目標(biāo)的工具;。
2、收入水到渠成的原理。
視頻:《目標(biāo)》
三、不計(jì)得失,贏得未來(lái)
1、計(jì)較“得”的,必然是“失”;
2、低調(diào)做人,高調(diào)做事;
3、寬容大度是成功者必備的素質(zhì);
案例:曼德拉總統(tǒng)的故事;
4、絕不拖延,高效工作
案例:士兵突擊片斷
5、不計(jì)得失,贏得未來(lái);
焦點(diǎn)在哪里,成就在哪里。
案例:?jiǎn)痰さ牡门c失
第三章: 愛(ài)崗敬業(yè)
1. 在工作中更好地體現(xiàn)敬業(yè)精神
2. 工作態(tài)度是敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)
3. 在小事上也能體現(xiàn)你的敬業(yè)精神
4. 銀行最需要勤奮努力的員工
5. 努力工作方能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
6、盡心盡力把工作做好
案例: “差不多”先生
細(xì)節(jié)引發(fā)的銀行投訴
1. 用心做好工作中的每一件事
2. 工作決不允許瞎糊弄
3. 要做個(gè)有心之人
4、讓敬業(yè)成為習(xí)慣
第四章:樹(shù)立正確的人生觀-------培養(yǎng)責(zé)任感
一、為什么不想/敢承擔(dān)責(zé)任?
1、經(jīng)典案例研討、剖析
2、分組討論結(jié)果分享
3、歸納總結(jié),提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
總結(jié):二者前后對(duì)比,你的收獲和體會(huì)?
二、責(zé)任與義務(wù)
討論:人一生的責(zé)任與義務(wù)?
解碼:馬斯洛需求理論『向善、向上、向陽(yáng)、向美』
剖析:你為誰(shuí)而工作?
案例:工作就是生命的塑像;
視頻:楊利偉:與責(zé)任對(duì)話
感悟:工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量,不承擔(dān)責(zé)任是*的風(fēng)險(xiǎn)
三、對(duì)自己如何100%負(fù)責(zé)任
1.對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
對(duì)自己的生命、對(duì)自己的價(jià)值、對(duì)自己的人生如何來(lái)承擔(dān)100%責(zé)任
2.對(duì)自己100%負(fù)責(zé)的意義
責(zé)任就是把你份內(nèi)該做的事情做后,特殊情況,不是你該做的事情你也要全
力以赴去做好!嚴(yán)紅艷老師認(rèn)為:敢于擔(dān)責(zé)任,才能擔(dān)重任。
總結(jié):責(zé)任勝于能力,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
四、用感恩的心面對(duì)人生
1. 感恩是多贏的工作哲學(xué)
2. 用感恩的心去看世界
3. 對(duì)擁有的一切心懷感激
4. 停止抱怨,為工作的賜予而感恩
5. 工作是上天賜予的恩典
6. 感恩是根治抱怨的良藥
7. 正確地對(duì)待工作中的委屈
8. 讓浮躁的心在感恩中得以沉淀
9. 懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩團(tuán)隊(duì)、感恩一切
案例:正面:割肝救子的暴走媽媽;汶川大地震的故事;
第五章: 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
1. 不要總是問(wèn)企業(yè)能給予我什么,要問(wèn)我能給予企業(yè)什么
2. 只有你為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)才能給你財(cái)富
3. 只有你為企業(yè)創(chuàng)造空間,企業(yè)才能給你空間
4. 只有你為企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì),企業(yè)才能給你機(jī)會(huì)
5. 每個(gè)人每個(gè)崗位都是團(tuán)隊(duì)的重要的一部分
6. 案例: 螞蟻團(tuán)隊(duì)的精神 小組活動(dòng): 沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
員工心態(tài)培養(yǎng)培訓(xùn)
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- 王珍
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