課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理課程
【課程背景】
先有目標(biāo),而后再有行動(dòng)。目標(biāo)管理,自從被管理大師*提出之后,便成為企業(yè)管理者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。對(duì)于任何企業(yè)和任何崗位來(lái)講,經(jīng)營(yíng)與工作的目的,首先就是要達(dá)成目標(biāo)。尤其是管理人員,在工作中承擔(dān)著承上啟下的職責(zé)與使命,如果缺少必要的目標(biāo)管理意識(shí)和技能,輕則造成團(tuán)隊(duì)效率低下,重則影響整個(gè)公司的績(jī)效和目標(biāo)達(dá)成。因此,提高管理者的目標(biāo)管理能力是企業(yè)管理層的必修課。那么,如何提高管理者的目標(biāo)管理意識(shí)和技能?在目標(biāo)管理中,管理人員需要考慮哪些問題?管理者有哪些工具和方法?這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的概念與工具方法
2、學(xué)習(xí)市場(chǎng)洞察與目標(biāo)制定的方法
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)分解與任務(wù)設(shè)計(jì)的方法
4、學(xué)習(xí)績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)的方法
5、學(xué)習(xí)復(fù)盤管理的思路與工具方法
6、提高目標(biāo)管理的意識(shí)與達(dá)成能力
【課程對(duì)象】
公司中層管理者
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的概念與內(nèi)涵
1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵
-目標(biāo)管理的概念
-目標(biāo)管理的價(jià)值
-目標(biāo)管理五要素
2、目標(biāo)管理的過程
-目標(biāo)的來(lái)源
-目標(biāo)設(shè)定的程序
-目標(biāo)管理的過程
-目標(biāo)的SMART原則
-目標(biāo)管理與PDCA
-目標(biāo)分解的剝洋蔥法
-任務(wù)分解與責(zé)任矩陣
-執(zhí)行檢查與調(diào)整
-*實(shí)踐
3、PDCA循環(huán)與管理升級(jí)
二、市場(chǎng)洞察與目標(biāo)的制定
1、市場(chǎng)洞察與分析
-市場(chǎng)洞察的內(nèi)涵
-宏觀分析與PEST工具
-客戶分析
-競(jìng)爭(zhēng)分析
案例:華為成為世界第一的彎道超車
研討:戰(zhàn)略洞察與分析
2、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
-安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
-存量市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
-增量市場(chǎng)拓展
-市場(chǎng)細(xì)分的維度
-細(xì)分市場(chǎng)的選擇因素
-SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
-機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度
3、最終目標(biāo)的確定與選擇
三、目標(biāo)的分解與任務(wù)計(jì)劃
1、目標(biāo)制定與差距分析
-戰(zhàn)略意圖
-目標(biāo)初定
-差距分類與分析
研討:差距分析
2、關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
-關(guān)鍵任務(wù)的內(nèi)涵
-關(guān)鍵任務(wù)分析工具
研討:關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
-關(guān)鍵任務(wù)依賴關(guān)系
3、組織能力建設(shè)
-正式組織
-戰(zhàn)略規(guī)劃與人才
-文化與組織氛圍
研討:組織能力建設(shè)規(guī)劃
四、任務(wù)的執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、從戰(zhàn)略目標(biāo)到績(jī)效解碼
-經(jīng)營(yíng)要素與績(jī)效指標(biāo)
-績(jī)效指標(biāo)體系
-戰(zhàn)略解碼的流程
2、戰(zhàn)略解碼與績(jī)效指標(biāo)生成
-部門責(zé)任中心定位
-確定戰(zhàn)略牽引目標(biāo)
-平衡記分卡的四個(gè)維度
-支持部門的關(guān)鍵要素解碼
-確定部門重點(diǎn)工作與衡量指標(biāo)
-部門責(zé)任分解
-績(jī)效指標(biāo)的分解原則
3、部門重點(diǎn)工作與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
-確定部門績(jī)效目標(biāo)
-確定年度重點(diǎn)工作
-確定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
-下屬部門績(jī)效指標(biāo)分解
五、計(jì)劃的實(shí)施與績(jī)效管理
1、績(jī)效的概念與內(nèi)涵
-什么是績(jī)效?
-績(jī)效的內(nèi)涵
-績(jī)效管理的內(nèi)涵
-績(jī)效管理的關(guān)鍵要義
2、績(jī)效管理的實(shí)施
-績(jī)效管理的步驟
-績(jī)效目標(biāo)的產(chǎn)生與承諾
-績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià)與應(yīng)用
3、績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)
-績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵
-績(jī)效診斷的四個(gè)維度
-績(jī)效輔導(dǎo)與GROW模型
練習(xí):GROW教練式輔導(dǎo)
六、執(zhí)行的檢查與復(fù)盤管理
1、復(fù)盤的概念與內(nèi)涵
-復(fù)盤的內(nèi)涵與價(jià)值
-復(fù)盤的誤區(qū)與陣地
2、復(fù)盤的工具與方法
-GRAI復(fù)盤法
-深層原因分析
-魚骨圖與關(guān)鍵要素分析
-從原因分析到行動(dòng)計(jì)劃
3、復(fù)盤管理方法論
-復(fù)盤的心態(tài)與文化
-復(fù)盤管理方法論
七、回顧與總結(jié):目標(biāo)管理的PDCA
目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理課程
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