課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：陳文冬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力課程
【課程目的】
現(xiàn)代企業(yè)的競爭最核心是人才的競爭。如何留住人才和把現(xiàn)有的人在有限的資源和時間內(nèi)鍛煉成為企業(yè)的可用之才，是任何企業(yè)都非常迫切的需求。然后再企業(yè)生存發(fā)展過程中遇到瓶頸的衍生問題就是企業(yè)出現(xiàn)“內(nèi)耗”問題嚴(yán)重，如何提高員工在職場的情商就顯得非常重要，如何在職場上給自己定位和如何與上、平、下級溝通和處理好關(guān)系，這是員工需要掌握和解決的問題同時也是企業(yè)提升內(nèi)部工作效率和減少內(nèi)耗非常脾氣額的問題。本次課程能夠通過講授、案例分析、角色扮演、測試不同角度讓你讓學(xué)員全員參與和體驗本課程的內(nèi)容深入個人價值觀從而影響行為，打破常規(guī)的填鴨式講授方式，讓你在課程中學(xué)到“干貨”。
【課程收益】
1、掌握如何激發(fā)團隊中員工的潛力；
2、掌握如何面對不同員工進行不同方式進行管理；
3、掌握擬定團隊的績效方法和管理實施；
4、掌握打造高效團隊方法和原則；
5、全面提升自己營銷團隊建設(shè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【課程對象】
企業(yè)全體團隊
【課程大綱】
1、團隊組建和展示
開場進行現(xiàn)有成員分組團隊，規(guī)則和團隊展示口號、隊名和團隊姿勢展示
通過引用西游記唐僧司徒來描述職場，由潛入深的剖析職場從合作到?jīng)_突到共贏的組織團體
2、詮釋團隊的真諦
團隊的前提是什么？（信任）
游戲：盲人柱拐走路：牽著我的人是誰？
團隊參與者小結(jié)（各組），講師進行點評和總結(jié)
團隊達成目標(biāo)基礎(chǔ)是什么？（領(lǐng)導(dǎo)+合作）
游戲：急速認(rèn)牌
團隊安排隊長進行小結(jié)（各組），講師進行點評和總結(jié)
各層級如何通力合作傳遞達成目標(biāo)（默契）
游戲：管理金字塔
參與的團隊角色代表發(fā)展小結(jié)（總經(jīng)理、中層干部、基層），講師進行點評和總結(jié)。讓員工體驗不同崗位的難處和溝通技巧
團隊的價值觀
講師對以上游戲和各成員總結(jié)的職場中深刻認(rèn)識存在價值和領(lǐng)悟合作的價值，然后進行理論上總結(jié)團隊的真諦
3、團隊各級溝通藝術(shù)
與上級溝通的藝術(shù)
情景演練：下屬與上級的電話溝通
(安排各組代表角色扮演，各個團隊進行打分)，老師繼續(xù)點評和給予指導(dǎo)方式。
與下級的溝通藝術(shù)
視頻觀賞：《亮劍》片段
各團隊代表進行積極搶答自己的感受，講師給予一定的團隊加分，然后講師進行點評和分析
與平級溝通的藝術(shù)
講授方式：進行講授與平級溝通注意事項和應(yīng)該避開的“雷區(qū)”，分析職場經(jīng)常犯的大忌
4、團隊的沖突
講師進行詮釋職場關(guān)系沖突的五種處理方式
案例分析：乾隆的管理、七匹狼、公司內(nèi)部實際案例
游戲：職場群體決策法：635法
講師將給每個團隊一個假設(shè)問題，各個團隊通過這個方法進行群策群力進行競賽讓學(xué)院體驗到方法的實際應(yīng)用，有助于工作中使用。
5、團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)的技巧“點金”
如何處理“夾心層”的問題：下屬犯錯、上司問責(zé)
中國式管理三大障礙及處理方法
不名言的三大好處
“安人“的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)三大招
團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/273293.html
