企業(yè)公文寫作技巧培訓(xùn)
講師：劉煒 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：劉煒
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)公文寫作技巧課
【課程目標】
1、了解機關(guān)公文種類
2、熟悉公文基本行文要求
3、掌握公文寫作手法、格式
4、掌握金字塔邏輯工具和結(jié)構(gòu)要求
5、掌握不同文件行文規(guī)范
6、提升請示報告、通知、函件、會議紀要等應(yīng)用文寫作技巧
7、學(xué)習(xí)總結(jié)等事務(wù)類公文寫作技能
8、掌握匯報材料寫作手法
9、學(xué)會調(diào)查報告寫作手法
10、熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作要求
【課程提綱】
第一講公文種類及格式
一、公文種類
1、行政類
（1）下行文：命令、決定、公告、通告、通知、通報等；
（2）平行文：函件、通報、請求等
（3）上行文：請示、報告等
2、事務(wù)類
（1）計劃、總結(jié)
（2）領(lǐng)導(dǎo)講話稿
（3）典型材料
（4）會議紀要
二、公文的作用
1、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用
2、聯(lián)系公務(wù)作用
3、宣傳教育作用
4、憑證依據(jù)作用
5、規(guī)范言行作用
三、公文的分類
1、文件性質(zhì)
（1）法規(guī)文件
（2）行政文件
2、文件等級
（1）秘密文件
（2）普通文件
（3）公布文件
3、文件緩急程度
（1）特急件
（2）急件
（3）平件
四、公文格式
1、文頭
2、行文
3、文尾
五、公文處理原則
1、實事求是
2、準確規(guī)范
3、精簡高效
4、安全保密
六、行文規(guī)則
1、不得越級行文
2、抄送行文要求
3、向上級機關(guān)行文要求
4、向下級機關(guān)行文要求
5、同級黨政機關(guān)行文要求
案例解析
中國人民銀行公文文件樣本解析
第二講公文寫作與金字塔邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)用
一、寫作的目的——有效表達
1、信息充分——材料準確、全面
2、要點明確——易于理解、記憶
3、條理清晰——合理的邏輯架構(gòu)
二、公文寫作的行文邏輯
1、論證（為什么）
2、論證的方式
3、論證在公文寫作中的運用
4、歸納（是什么）
5、歸納的方式
6、歸納在公文寫作中的運用
三、下筆開篇——萬事開頭難
公文開篇常見方式：
1、 目的式；
2、 根據(jù)式；
3、原因式；
4、原因+目的式；
5、根據(jù)+目的式
四、謀篇布局——金字塔結(jié)構(gòu)
1、什么是金字塔結(jié)構(gòu)
2、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
（1）寫作的冰山理論；（2）奇妙的數(shù)字“7”
3、金字塔的內(nèi)部特征
（1）縱向關(guān)系：層層深入，逐層展開
（2）橫向關(guān)系：①論證順序②結(jié)構(gòu)順序③重要性順序④時間順序⑤視角順序
4、金字塔模式下的公文結(jié)構(gòu)
五、公文的結(jié)尾及提升
1、公文的結(jié)尾
2、公文提升的常用范式
①掘地三尺深入剖析②他山之石方法借鑒
③突破思維模式/轉(zhuǎn)變視角④高屋建瓴高度總結(jié)
案例解析
優(yōu)秀范文幾組解析
第三講行政公文寫作技巧
一、如何寫好請示
1、請示的分類
（1）請求指示的請示
（2）請求審批的請示
2、請求的文體結(jié)構(gòu)
（1）標題
（2）稱謂
（3）正文
（4）結(jié)尾
（5）署名、日期
二、報告的寫作要求
1、報告的內(nèi)容
（1）向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議。
（2）答復(fù)上級機關(guān)詢問的陳述性公文。
2、工作報告的分類
（1）情況報告
（2）建議報告
（3）答復(fù)報告
3、請示與報告的區(qū)別
三、通知寫作要求
1、標題“三要素”
（1）發(fā)文機關(guān)
（2）事由
（3）文種
2、明確主送單位
3、通知的內(nèi)容
4、要求務(wù)要清楚
四、函件寫作技巧
1、函件應(yīng)用
（1）溝通性
（2）靈活性
（3）單一性
2、函件分類
（1）商洽函
（2）請批函
（3）知照函
（4）邀請函
3、寫作要求
（1）標題撰寫
（2）開頭稱謂
（3）正體敘述
（4）結(jié)尾與落款
五、會議紀要
1、會議紀要應(yīng)用
2、會議紀要分類
3、會議紀要撰寫模版
（1）標題
（2）正文：
（3）結(jié)尾
4、正文要求
（1）會議主題
（2）討論事項
（3）會議決議
六、申請的撰寫
1、申請與請示的不同
2、申請用途
3、申請撰寫特點
4、如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準？
案例解析
優(yōu)秀范文一組解析
第四講如何寫總結(jié)和工作匯報
一、工作目標的認識與落實
1、闡述工作目標
2、對目標的分解情況
（1）業(yè)務(wù)的分解
（2）資源的分解
（3）組織架構(gòu)與崗位的分解等
二、做了哪些工作？
1、業(yè)務(wù)推進情況
2、管理工作
（1）團隊建設(shè)
（2）氛圍營造
（3）制度保障
3、能力部分
（1）培訓(xùn)考核
（2）例會交流
4、業(yè)績與財務(wù)部分
三、成果展示
1、業(yè)績部分
2、市場下一步預(yù)期成果
四、偏離情況分析
1、已做的工作與預(yù)期目標是否存在偏差？
2、與領(lǐng)導(dǎo)進一步“校表”
五、存在的問題和支持部分
1、當(dāng)前遇到的困難、困惑
2、產(chǎn)生的原因
（1）市場原因
（2）團隊原因
3、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的資源
六、提出下一階段的工作要點
1、提出下一步工作思路
2、給領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議
3、給領(lǐng)導(dǎo)選項方案
七、下一階段的工作計劃想法
1、行動綱領(lǐng)，
2、工作要點的分解與落實
案例解析
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第五講如何寫好調(diào)查報告
一、調(diào)查報告要求
1、公文－上行文
2、確定需要報告的重點事項
3、內(nèi)容布局要“三長兩短”
（1）講三方面的成績或長處
（2）再說二個方面的缺點和問題
二、寫好調(diào)查報告需要注意的問題
1、動筆前要充分占有材料。
2、一定要實事求是不能弄虛作假。
3、條理要清楚達不到匯報的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。
三、調(diào)查報告格式
1、標題
2、稱呼
3、正文組成
四、調(diào)查報告公文寫作格式
1、公文標簽
2、行文單位與要求
3、字體要求。
4、公文版面
5、裝訂要求
案例解析
一則銀行的市場調(diào)查報告寫作解析
第六講領(lǐng)導(dǎo)講話稿特點和內(nèi)容要求
一、領(lǐng)導(dǎo)講話稿分類
1、對下級講話
2、對上級匯報工作講話
3、平級往來講話
4、禮儀場合講話
二、領(lǐng)導(dǎo)講話稿種類
1、指導(dǎo)、總結(jié)和布置型
2、學(xué)習(xí)和宣傳型
3、表彰和動員型
4、交際和禮儀型
三、一篇好的領(lǐng)導(dǎo)講話稿標準
1、結(jié)構(gòu)—講話稿骨架
2、思想—講話稿靈魂
3、語言—講話稿血肉
四、領(lǐng)導(dǎo)講話稿要求
1、思想內(nèi)容上
（1）符合政策
（2）觀點鮮明
（3）切合實際
（4）針對性強
2、稿件組織上
（1）主題明確
（2）重點突出
（3）結(jié)構(gòu)合理
（4）層次分明
（5）表述準確
（6）語言合體
（7）富有邏輯
3、講話稿形式上
（1）格式正確
（2）書寫規(guī)范
（3）語句通順
（4）標點正確
五、講話稿撰寫流程
1、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
2、搜集、準備和整理資料
3、撰寫提綱、安排結(jié)構(gòu)
3、落筆起草、撰寫正文
4、反復(fù)檢查、反復(fù)修改
案例解析
（1）毛澤東在延安文藝座談會講話
（2）馬云在云棲大會上的精彩講話
企業(yè)公文寫作技巧課
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