課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作方法課程
需求解讀:
如何撰寫請示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要?
面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,怎么寫?寫什么?
企業(yè)對外上行文,是請示還是報(bào)告?是通知還是信件?文件格式是否準(zhǔn)確?寫作標(biāo)準(zhǔn)
是什么?語言合適嗎?書是怎么寫的?經(jīng)驗(yàn)是怎么說的?企業(yè)內(nèi)部有哪些特殊規(guī)定?
現(xiàn)當(dāng)代幾乎所有的企業(yè)管理成果都可以用各種形式的正式文件來表達(dá)。梁代劉羲將公
文稱為“經(jīng)濟(jì)的樞紐”,其重要性可以看出,公文公文是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理職能的重要途徑,
公文是體現(xiàn)企業(yè)形象的重要手段,公文是員工履行崗位職責(zé)的重要工具。公文是衡量員
工綜合素質(zhì)的重要標(biāo)尺。
本課程將致力于使學(xué)員了解和熟悉公文寫作的相關(guān)知識(shí),提高公文寫作水平,進(jìn)而提
高辦事效率和辦事能力。
課程收益:
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握公文處理與管理規(guī)范;
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握請示報(bào)告和總結(jié)的寫作方法;
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握通報(bào)、通告及通知的寫作方法;
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠快速提升公文寫作技能和方法;
授課對象:企業(yè)所有參會(huì)學(xué)員
課程綱要:
一、公文的含義、作用、特征、種類
二、公文的寫作要求
(一)觀點(diǎn)正確
(二)實(shí)事求是
(三)準(zhǔn)確及時(shí)
(四)簡明得體
(五)體式規(guī)范
三、公文的制發(fā)程序
(一)草擬
(二)審核
(三)簽發(fā)
(四)復(fù)核
(五)繕印
(六)用印
(七)登記
(八)存檔
四、公文的行文規(guī)則
(一)行文規(guī)則的含義
(二)行文規(guī)則的主要內(nèi)容
(三)行文規(guī)則的具體要求
五、公文的文面格式
意 見
(一)意見的含義和作用
意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
意見具有指導(dǎo)作用、建議作用和參考作用。
1、意見的特點(diǎn)
(1)使用的廣泛性
(2)行文的多向性
(3)作用的多樣性
2、意見的種類
3、意見的結(jié)構(gòu)
4、意見的寫作要素
(二)批復(fù)的含義和作用
1、批復(fù)適用于答復(fù)下級的請示事項(xiàng)。是與請示相對應(yīng)的文種。
2、批復(fù)的作用: 一是下級開展工作和處理問題的依據(jù);
二是指導(dǎo)和幫助下級處理公務(wù).
3、批復(fù)的特點(diǎn)
(1)針對性
(2)指揮性
(3)簡明性
(4)單一性
4、批復(fù)的種類
5、批復(fù)的結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題
(2)主送機(jī)關(guān)
(3)正文
(4)落款和成文日期
通 告
通告的含義和作用
通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事情。
1、通告的結(jié)構(gòu)
2、通告的寫作要素
通告與公告的區(qū)別
通 知
(一)通知的含義和作用
通知適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要求下
級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員。
1、通知的特點(diǎn)
2、通知的種類
3、通知的結(jié)構(gòu)和寫作要求
4、通知的結(jié)構(gòu)
5、通知的寫作要求
通 報(bào)
通報(bào)的含義和作用
通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。通報(bào)的作用在于:以典型
事例教育廣大干部職工揚(yáng)善抑惡、推廣經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),或者是傳播信息、溝通情況、
推動(dòng)工作。
1、通報(bào)的特點(diǎn)
2、批復(fù)的種類
3、通報(bào)的結(jié)構(gòu)和寫作要求
4、通報(bào)的結(jié)構(gòu)
5、通報(bào)的寫作要求
會(huì)議紀(jì)要
(一)會(huì)議紀(jì)要的含義和作用
會(huì)議紀(jì)要是一種常用公文,是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上整理加工而成的、記載傳達(dá)會(huì)議決定
事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行的,具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性的公文。
1、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
2、會(huì)議紀(jì)要的分類
3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)
4、會(huì)議紀(jì)要的寫作要求
5、會(huì)議記錄的寫法
會(huì)議記錄是在開會(huì)過程中,由專門人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容如實(shí)記錄下來的文
字材料。
會(huì)議記錄兩條最基本的寫作原則: 真實(shí)性 完整性
6、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的區(qū)別
報(bào) 告
(一)報(bào)告的含義和作用
報(bào)告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問,是一種陳述性公文。
報(bào)告的作用: 一是匯報(bào)工作 二是反映情況 三是答復(fù)詢問
1、報(bào)告的特點(diǎn)
2、報(bào)告的種類
3、報(bào)告的結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題
(2)主送機(jī)關(guān)
(3)正文
(4)落款和成文日期
4、報(bào)告的寫作要求內(nèi)容要真實(shí)重點(diǎn)要突出分析要深刻不能夾帶請示事項(xiàng)
請 示
1. 請示的含義和作用
請示適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn),術(shù)語期請性公文。
1、請示的使用條件:
2、請示的特點(diǎn)
(1)成文的條件性
(2)內(nèi)容的期請性
(3)行文的單向性
(4)行文的
時(shí)效性
3、請示的種類
4、請示的結(jié)構(gòu)和寫作要求
5、報(bào)告與請示的區(qū)別 性質(zhì)不同 目的要求不同 行文時(shí)限不同 內(nèi)容的容量不同
商洽性公文(函)
函的含義和作用
函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
1、函的特點(diǎn)
2、函的種類
3、函的結(jié)構(gòu)
4、函與通知的區(qū)別
公文寫作方法課程
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