課程描述INTRODUCTION
· 大客戶(hù)經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式培訓(xùn)
【課程對(duì)象】
貴行領(lǐng)導(dǎo)、行長(zhǎng)、信貸部、電子銀行部、客戶(hù)經(jīng)理等
【培訓(xùn)特色】
課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)大量實(shí)操實(shí)踐證明,簡(jiǎn)單,易懂。可落地、可執(zhí)行,可復(fù)制,可延續(xù)。培訓(xùn)以引導(dǎo)、感悟?yàn)橹?,激發(fā)持續(xù)思考。培訓(xùn)以互動(dòng)、情景式展示見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的直接參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過(guò)各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
【課程內(nèi)容】
【共識(shí)篇】
1.方法論:透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住核心;
2.道家教誨:道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物:抓住核心!
3.銀行4.0的預(yù)言:銀行未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn);
1)銀行4.0致勝模式
2)面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)
3)對(duì)兩農(nóng)渠道的影響
【政策篇】
1.2021兩會(huì)解讀;
2.2021新形勢(shì)解讀分析;
3.新政治背景之下的信貸營(yíng)銷(xiāo)之道;
4.借力使力不費(fèi)力:政府+銀行,互助互補(bǔ);
【現(xiàn)狀篇】
1.鄉(xiāng)村振興的真正含義
2.刺激消費(fèi)循環(huán)的政府舉措
3.信貸營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)分析
4.新形勢(shì)下三農(nóng)市場(chǎng)分析
5.對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新建議
【營(yíng)銷(xiāo)篇】
1.營(yíng)銷(xiāo)三問(wèn):定位、現(xiàn)狀、出路
2.營(yíng)銷(xiāo)角色轉(zhuǎn)變:責(zé)任、客戶(hù)、賬戶(hù)、整合
3.大環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)模式搭建尋求助力
4.黨建+金融模式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
5.黨建+金融模式要點(diǎn)解讀
【轉(zhuǎn)型篇】
1.整村授信發(fā)展歷程重點(diǎn)解讀
2.整村授信核心含義解讀:價(jià)值公式可變因素分析
3.基于可變因素的價(jià)值公式調(diào)整:傳播體系搭建完善
4.零售信貸十六大營(yíng)銷(xiāo)獲客策略
1)交叉營(yíng)銷(xiāo)(存量客戶(hù)產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、廳堂營(yíng)銷(xiāo)等)
2)渠道營(yíng)銷(xiāo)(如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻?hù)量較大的行業(yè)合作等)
3)異業(yè)結(jié)盟(與各類(lèi)第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo))
4)MGM(客戶(hù)轉(zhuǎn)介)
5)短信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式)
6)電話營(yíng)銷(xiāo)(針對(duì)準(zhǔn)貸款戶(hù)的電話營(yíng)銷(xiāo)和陌生電話營(yíng)銷(xiāo))
7)微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷(xiāo)方式,日常微信營(yíng)銷(xiāo)及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧)
8)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)(內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì))
9)口碑營(yíng)銷(xiāo)(品牌營(yíng)銷(xiāo),如何讓?zhuān)浚裤y行及??銀行的信貸產(chǎn)品深入人心,如何打造個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理的市場(chǎng)口碑)
10)地毯營(yíng)銷(xiāo)(派單營(yíng)銷(xiāo)等)
11)情境營(yíng)銷(xiāo)
12)路演營(yíng)銷(xiāo)(批量打入各類(lèi)商圈、公務(wù)員、事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、居委會(huì)、農(nóng)村市場(chǎng)等進(jìn)行路演營(yíng)銷(xiāo))
13)廳堂營(yíng)銷(xiāo)(如何通過(guò)廳堂進(jìn)行客戶(hù)的篩選和個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo))
14)條件營(yíng)銷(xiāo)或資格營(yíng)銷(xiāo)(在既有客戶(hù)條件限定下,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行劃分,增加一級(jí)客戶(hù)條件進(jìn)行資格營(yíng)銷(xiāo))
15)整合營(yíng)銷(xiāo)(跨界營(yíng)銷(xiāo))(整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源,進(jìn)行客戶(hù)資源共享,不放過(guò)每一個(gè)客戶(hù))
16)角色轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)
5.信貸業(yè)務(wù)核心觀念轉(zhuǎn)變:責(zé)任、主題
6.信貸本質(zhì)分析驗(yàn)證:信+貸
【執(zhí)行篇】
1.網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與工具
1)網(wǎng)格化工具使用的步驟:網(wǎng)格設(shè)定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式
2)網(wǎng)格劃分示例
3)支行網(wǎng)格地圖繪制及資源梳理
4)建立管理機(jī)制
2.網(wǎng)格客群分析:
政府資源、社區(qū)村級(jí)資源、工商戶(hù)資源、商業(yè)資源、非正式群眾組織、農(nóng)村客戶(hù)資源、農(nóng)村基層政府組織等;
3.主力客群的精準(zhǔn)網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)策略
社區(qū)、商圈、政府及事業(yè)單位、商戶(hù)、異業(yè)聯(lián)盟
4.網(wǎng)格化執(zhí)行實(shí)操
1)定員、定崗、定責(zé)
2)工作機(jī)制:招商銀行宜昌市“我是格格”評(píng)選大賽案例啟示
【場(chǎng)景篇】
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比示例
2.場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)核心技巧:KYC法則
3.線上營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景剖析
4.城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景剖析
【風(fēng)控篇】
1.十六字真經(jīng)
2.三無(wú)及三有
3.風(fēng)控本質(zhì)核心
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/272044.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 植全國(guó)
營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
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