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團(tuán)隊建設(shè)與管理課程培訓(xùn)

課程背景：
   高績效的團(tuán)隊是企業(yè)核心競爭力的保障，打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是企業(yè)的重中之重，這對企業(yè)的管理者，尤其是中層管理者提出更高的要求，因為企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。
打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；
好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊的奮斗激情、提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗能力。
－怎樣幫助中高層管理者快速提升技能？
－如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團(tuán)隊效能？
－如何發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)揮優(yōu)勢？
－怎樣做到適人適崗，打造完美團(tuán)隊？
－如何激發(fā)員工使命感與責(zé)任心，快速成長進(jìn)步？
－如何才能打造一支執(zhí)行有力、重視結(jié)果、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊－
   本課程通過認(rèn)識團(tuán)隊、團(tuán)隊協(xié)作的重要性、個人的自我認(rèn)知、打造互補(bǔ)型完美團(tuán)隊、管理者正確的做事情等幾個方面幫助職場管理者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

課程收益：
－了解團(tuán)隊的重要性、樹立團(tuán)隊協(xié)作觀念、培養(yǎng)團(tuán)隊精神;
－認(rèn)識1+1＞＞＞2的團(tuán)隊法則；
－掌握團(tuán)隊的5大要素
－了解自身角色和發(fā)揮*優(yōu)勢，并推廣至打造互補(bǔ)型團(tuán)隊；
－掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和團(tuán)隊中溝通應(yīng)對方式；
－學(xué)習(xí)保障執(zhí)行到位的7大要素
－掌握工作必須執(zhí)行到位，結(jié)果導(dǎo)向，做問題的解決者；
－幫助管理者提升自身素養(yǎng)和管理技能；
－幫助企業(yè)打造積極主動、工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷成長的互補(bǔ)型團(tuán)隊。

課程受眾：后備干部、儲備人才、基層管理者，中高層管理者。

課程大綱：
第一章、什么是團(tuán)隊？
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節(jié)、 關(guān)于團(tuán)隊
1、團(tuán)隊的定義
2、團(tuán)隊的特點(diǎn)
3、團(tuán)隊的發(fā)展
4、團(tuán)隊建設(shè)
【模擬體驗】組建團(tuán)隊
第二節(jié)、 團(tuán)隊的要素
1、 統(tǒng)一的目標(biāo)（Purpose）團(tuán)隊走向哪里？
2、 明確的定位（place）團(tuán)隊在企業(yè)處于什么位置？對誰負(fù)責(zé)？如何激勵？
3、“對”的人（people）態(tài)度、技能、職業(yè)素養(yǎng)符合要求。
【案例】一直想著生意的員工
4、 清晰的職權(quán)（power） 團(tuán)隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)？
5、 充分的計劃（plan） 行動方案和工作順利開展的保障
第三節(jié)、 團(tuán)隊的力量
1、1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2、優(yōu)勢互補(bǔ)
【模擬體驗】不可能的任務(wù)
3、團(tuán)隊協(xié)作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？

第二章、如何自我認(rèn)知與打造完美團(tuán)隊
第一節(jié)、 習(xí)慣的力量
1、習(xí)慣決定命運(yùn) 
【案例】“*”明星們
2、習(xí)以為常 
【模擬體驗】“左”還是“右”
3、關(guān)于DISC 
 DISC是用來衡量個人的行為特質(zhì)、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統(tǒng)，一個進(jìn)行人才管理的專業(yè)系統(tǒng)，能夠幫助人們認(rèn)識與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。
第二節(jié)、個人特質(zhì)測試與分析
1、 測試  要求測試者對40道測試題快速作答，基于行為習(xí)慣的測試，迅速出結(jié)果。
2、 分析  四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點(diǎn)、情緒、作風(fēng)、提升。
3、 應(yīng)用  自知者明識人者智 快速識別、人際溝通
第三節(jié)、 打造互補(bǔ)型完美團(tuán)隊
【模擬體驗】極速60秒
1、分工協(xié)作，良性競爭
2、適人適崗，發(fā)揮優(yōu)勢
3、統(tǒng)一目標(biāo)，共進(jìn)共贏
【案例】唐僧取經(jīng)團(tuán)隊
【工具】PDCA管理循環(huán)

第三章、管理者要做哪些正確的事情？
一、 責(zé)無旁貸
①所有的問題都是管理者的問題
②員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
人品卓越、能力突出、助人成長、正能量
員工離職75%與上司有關(guān)
【討論】作為管理者你在哪一層級？
③員工為什么要聽你的？
管理者有哪些權(quán)力？
最讓員工佩服的是什么權(quán)力？
【案例】任正非視察分公司
二、 如何保障執(zhí)行到位？
1、結(jié)果導(dǎo)向 
①對結(jié)果負(fù)責(zé)（有價值、可衡量、能交換）
【討論】幫忙出錯，誰之過？
②做問題的解決者
 歸因于內(nèi)
【討論】沒有問題了會怎么樣？
③工作重在到位
態(tài)度≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2、責(zé)任邏輯 
  ①對自己及家人負(fù)責(zé)
  ②對客戶企業(yè)負(fù)責(zé)
【案例】請假的保姆
  ③對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】野田圣子的故事
  ④對社會國家負(fù)責(zé)
【案例】姚明硬氣的一句“我！”
3、*服從 
 ①為什么要服從？
【案例】彭蕾的*服從
 ②管理假設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)是正確的
【案例】請給出你的答案
4、全力以赴--沒有借口
【案例】許三多繞杠
5、敬業(yè)愛崗--當(dāng)下即*
【案例】最牛校長
6、立即執(zhí)行-- 時間在哪里，執(zhí)行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
7終生學(xué)習(xí)
世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力
三、 賦能下屬--授權(quán)與監(jiān)督
①、授權(quán)的好處
   【案例】單父縣長的故事
②、如何授權(quán)
【工具】分派工作的原則與步驟
③、猴子管理法
讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”
四、 賦能下屬--激勵
①、促成積極的事情發(fā)生
【討論】鼓勵出席的還是批評缺席的？
②、激勵手段的運(yùn)用
物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
【討論】員工到底要什么？
正向激勵與負(fù)向激勵
【案例】“死亡”爬行
【案例】士兵突擊--掄錘

團(tuán)隊建設(shè)與管理課程培訓(xùn)