課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部
培訓講師：解鴻興
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為高績效團隊培訓
【課程背景】
任總講到華為成功關(guān)鍵在于“方向大致正確、組織充滿活力”。華為在戰(zhàn)略上不搞投機主義，也會經(jīng)常走一些彎路，但是一旦方向確定后，最讓競爭對手恐懼的是華為“直線超車”能力，而直線超車的原理也很簡單就是建設(shè)一支高績效的團隊。如何建設(shè)高績效團隊是很多管理者不斷思考的問題。本次課程將結(jié)合解老師在“北非地區(qū)部三年業(yè)務(wù)從6億提升到22億，而人員數(shù)量基本沒有增加的真實案例”為您闡述華為構(gòu)建高績團隊的管理方法與實現(xiàn)路徑。
【課程收益】
1、了解真實的華為文化及背后的原因
2、掌握構(gòu)建高績效團隊的10大（5+3+2）要點
3、掌握一些領(lǐng)導力發(fā)展和團隊管理的關(guān)鍵技巧
4、現(xiàn)場針對公司建設(shè)高績效團隊的問題，給出解決方案
【授課對象】公司的管理者，后備干部
【課程大綱】
一、高績效團隊的文化基因
1、什么是團隊？
團隊的概念和構(gòu)成要素
團隊與群體的區(qū)別
團隊的類型
2、高績效團隊的文化基因-華為狼性文化解析
華為文化和核心價值管理面從來沒有“狼性文化”這個詞匯，但是“狼性文化”卻是概括華為文化的一個非常準確的詞匯
“狼群”的特點
嗅覺敏銳：善于發(fā)現(xiàn)機會點
目標堅定：以客戶為中心
團隊合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救
堅忍不拔：長期艱苦奮斗、板凳要做十年冷
案例：非洲市場開拓初期，長期蹲守客戶辦公室，拿來第一單
“狼群”力量源泉
責任結(jié)果導向：以成敗論英雄、燒不死的鳥是鳳凰
“勢能轉(zhuǎn)換為動能”：根據(jù)貢獻，拉開差距，火車頭加滿油
華為之熵：“用人性的貪婪克服人性的惰性”
二、高績效團隊的建設(shè)的八大要素
1、目標明確
*.*:提高知識工作者的效率最重要的在于明確目標
明確目標首先要明確目標的意義
如何讓團隊成員認可團隊目標？
為什么很多團隊在制定績效考核目標時，都在PK目標，而不是追求挑戰(zhàn)？
團隊的目標范圍和組織的職責是一樣的嗎？
目標管理韋恩圖
2、責任清晰
責任清晰是高效協(xié)同的前提
小部門內(nèi)部為什么也要劃分模塊，責任也應(yīng)相對固定和清晰？
案例：這個項目組責任是清晰的嗎？
案例：華為鐵三角與角色分工
3、高效協(xié)同
高效協(xié)同是責任清晰的目標
高效協(xié)同的基礎(chǔ)：“利出一孔”才能“力出一孔”
團隊內(nèi)部的協(xié)同與競爭
案例：XX地區(qū)部激勵方案，如何讓“項目八大員”協(xié)同一致
4、及時監(jiān)控
建立團隊進展管理有效機制
識別“關(guān)鍵路徑”，主管親自跟蹤
監(jiān)控需簡明有效：低效的團隊最典型的特點信息傳遞路徑不清晰，冗長低效
5、有效溝通
情景領(lǐng)導藝術(shù)：不同人員特點有不同的管理和溝通方式
如何解決低效冗長的團隊例會：開一個不一樣的會？
績效輔導的關(guān)鍵就是在于溝通
6、賞罰分明
責任結(jié)果導向
績效考核的應(yīng)用：拉開差距、多勞多得
賞：對準的是目標，罰：對準的是邊界
案例：某公司“扣錢文化”的結(jié)果是團隊三年離職率達到90%
賞罰分明不是否定“灰度管理”
案例：某團隊小事不講感情，大事不講原則，結(jié)果就是團隊死氣沉沉
7、火線提拔
對人的*的激勵往往不是獎金，而是向上發(fā)展的空間
“干部是打出來的”，“從上甘嶺上選拔干部”
保障新提拔干部的成功關(guān)鍵字：“練”
案例：XX地區(qū)部從干部輸入?yún)^(qū)，四年變成干部輸出區(qū)
8、團隊文化--“三信”
“三信文化”： 信念、信任、信心
團隊的信念是團隊靈魂，目標的意義是工作動力源泉
團隊的信任（與主管的信任、團隊內(nèi)部的信任），是團隊管理手段發(fā)生效果的催化劑
團隊信心：“講愿景”和“畫大餅”之間差別就在于員工有沒有達到目標的信心
三、高績效團隊建設(shè)的“團隊之外”
只關(guān)注團隊內(nèi)部，是無法建設(shè)高績效團隊的
1、團隊成功的關(guān)鍵，首先在干部
華為干部選拔的“四項基本原則”
團隊主官的選拔要避免“三新”
2、向上管理
“向上管理、管理自己、管理下屬”，最重要的是“向上管理”---*.*
向上管理首先要明確本團隊對上級團隊責任和價值，識別團隊的主要矛盾
向上管理，就不要給上級管理者帶來“驚、喜”
及時申請資源，確保本團隊目標的達成，而不是“壯烈犧牲”
3、團隊間的管理
明確本團隊在上下游的責任，掌握上下游對本團隊的期望
主動進行上下游對接
公司提拔干部不會提拔“把上下游都干趴下的人”，而是提拔“能助力上下游成功的人”
四、常見的團隊管理技巧簡介
1、管理者的角色認知
參考拉姆查蘭的領(lǐng)導力模型，識別自己所處的領(lǐng)導力梯隊層級
掌握自己所處管理層級的主要矛盾
掌握在當前的管理層級中，自己哪些過去成功的經(jīng)驗?zāi)切兂砂?，哪些能力需要?gòu)建
2、團隊發(fā)展階段的特點與管理
團隊發(fā)展的四個階段
組建期的團隊特點與管理要點
激蕩期的團隊特點與管理要點
規(guī)范期的團隊特點與管理重點
高漲期的團隊特點與管理方式
3、敢于管理團隊的害群之馬
“害群之馬”的常見特征
不要把跟自己意見不同的人，亂貼害群之馬的標簽
對“害群之馬”管理方式是清除，而不是改造
“水晶球”分手模式，圓潤、透明、堅硬
五：回顧與答疑：高績效團隊建設(shè)與管理
華為高績效團隊培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/267748.html
