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   2009年，阿里已達萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此，阿里引進了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項目不必多，但必須實用，要高強度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會有效果。“在這個背景下，阿里學(xué)院基于獨特的阿里巴巴獨特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗，開發(fā)出一套獨具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。

 

學(xué)習(xí)阿里獨特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維

借鑒阿里團隊管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團隊

 

一、定目標

1) 阿里組織能量全景圖

2) 明確我們要的結(jié)果是什么？（客戶價值、團隊成長、有過錯的結(jié)果）

3) 工具方法：5W2H、黃金圈法則

目標確定及溝通4大機制

訂目標：制定解讀分解目標

通目標：溝通，何讓員工接受你的目標（先why后how）

曬目標：上下通，左右曬、儀式感

二、追過程

－業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤

－關(guān)鍵節(jié)點管控機制

－目標進展反饋機制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）

－人員輔導(dǎo)反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導(dǎo)）

三、拿結(jié)果

結(jié)果獎懲3大理念

－為過程鼓掌，為結(jié)果買單

－融合理想主義與現(xiàn)實主義

－不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔

－拿結(jié)果的八步曲

－復(fù)盤

 

1、高績效組織的特征是什么？

2、阿里對中層管理者、基層管理者的要求是什么？-雌雄同體

3、打造團隊建設(shè)的六步曲

1）共啟愿景-團隊文化

－團隊核心價值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對什么，關(guān)注什么？打造團隊文化八個工具？

2、注入情感-建立信任

－團隊成員的成長背景，時刻反問自己這些人為什么跟著我干、員工的工作與生活的關(guān)懷

－團隊的信任感、氛圍的打造

3、建立規(guī)則-團隊績效

－團隊的底線在哪里，團隊的方向在哪里，團隊獎罰制度？

4、溝通輔導(dǎo)-主管的組織溝通與有效溝通技巧

－溝通原則與方法-KISS原則、SOFTEN原則、黃金圈三法則（whyhowwhat）

－績效溝通九步曲

－情境領(lǐng)導(dǎo)力四象限-針對不同員工如何輔導(dǎo)？

5) 虛擬組織-打造團隊民間小組織

6）團建活動

1) 生活團建-心要在一起，首先身體在一起、團隊釋放點、回憶點、甜蜜點

2) 思想團建-團隊共情，我的夢想，我們的夢想，群體REVIEW

3) 目標團建-在團隊中展開PK的精神，帶領(lǐng)大家有贏的精神

行動學(xué)習(xí)：搶分PK，本部分大家有什么收獲，哪些點能馬上用在工作上？

 

1、如何選人-人才畫像、冰山理論、望聞問切、STAR法則

2、如何育人-培訓(xùn)體系、三板斧、夜校、師徒制、輪崗制、共創(chuàng)

3、如何用人-以戰(zhàn)養(yǎng)兵、Pk戰(zhàn)、復(fù)盤、做導(dǎo)演、給機會

4、如何炒人-留人三明治、炒人三步曲、大惡乃大善

行動學(xué)習(xí)：搶分PK，本部分大家有什么收獲，哪些點能馬上用在工作上？