如何讓一群人走得更遠(yuǎn)——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
講師：徐德霞 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：徐德霞
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
在現(xiàn)今復(fù)雜、不確定性、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)組織中，要求快速打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是能夠給企業(yè)帶來(lái)高績(jī)效的基礎(chǔ)單元。一個(gè)人走得可能很快，一群人才能走得更遠(yuǎn)，如何讓一群人走得更遠(yuǎn)是無(wú)數(shù)管理者都在努力的難題。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，能夠帶來(lái)合力，互相理解，互助互信，共同戰(zhàn)斗，從而取得高績(jī)效。如何把團(tuán)隊(duì)打造成為這樣一直隊(duì)伍呢？
通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)性格，團(tuán)隊(duì)管理者可以采用相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式，能夠幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。
【課程收益】
掌握工具診斷團(tuán)隊(duì)健康程度
體會(huì)團(tuán)隊(duì)從組建到產(chǎn)出的各階段特點(diǎn)
清晰團(tuán)隊(duì)發(fā)展到不同階段管理者的責(zé)任和應(yīng)對(duì)措施
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)：目標(biāo)設(shè)定、知人善任、溝通激勵(lì)、效率協(xié)作建設(shè)
掌握3個(gè)健康團(tuán)隊(duì)診斷模型，3個(gè)激勵(lì)理論
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、輔導(dǎo)、問(wèn)題解決等理論和方法
了解并學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理人員
【課程大綱】
一、你了解你的團(tuán)隊(duì)嗎？你的團(tuán)隊(duì)健康嗎？
1、診斷團(tuán)隊(duì)的三個(gè)模型，看看自己的團(tuán)隊(duì)健康程度
1) 團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
2) 健康團(tuán)隊(duì)的自我診斷
工具/模型：三個(gè)健康團(tuán)隊(duì)診斷模型
2、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1) 什么是團(tuán)隊(duì)
2) 高效團(tuán)隊(duì)的特征
二、如何打造一支屬于自己的高效團(tuán)隊(duì)？
1、 “七巧板”團(tuán)隊(duì)拓展游戲及復(fù)盤(pán)
1) 目標(biāo)管理：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，細(xì)化目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)分解，制定計(jì)劃和步驟；
2) 團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)溝通：破除溝通障礙，主動(dòng)意識(shí)，體驗(yàn)有效溝通渠道和方法；
3) 領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、共啟愿景、使眾人行、激勵(lì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
4) 資源配置：團(tuán)隊(duì)要想取得好成績(jī)，如何配置是最優(yōu)的？
5) 集團(tuán)管控與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：決策、信息共享、資源配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體效率。
6) 系統(tǒng)思維：科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
7) 創(chuàng)新：打破常規(guī)思維，不斷總結(jié)，善于創(chuàng)新，在壓力下前行
2、 團(tuán)隊(duì)不是一成不變的，你了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線嗎？
1) 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)在構(gòu)成期、磨合期、融合期、表現(xiàn)期的特征
2) 作為管理者在不同的階段應(yīng)該采取的行為表現(xiàn)
3) 作為團(tuán)隊(duì)成員在不同階段的應(yīng)有表現(xiàn)
3、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1) 理解和分解戰(zhàn)略，設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃
2) 什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3) 目標(biāo)管理的核心價(jià)值是提升組織績(jī)效
4) 目標(biāo)管理的三個(gè)階段五個(gè)步驟
5) 影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)六大因素
4、 人員管理
1) 組建團(tuán)隊(duì)（選人）
“招聘”你要會(huì)的那些事：崗位JD、勝任能力、結(jié)構(gòu)化面試
自我認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體差異
搭建團(tuán)隊(duì)--合理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
性格測(cè)試：PDP職業(yè)性格測(cè)試
2) 培養(yǎng)人
人才培養(yǎng)的方法和路徑
教練輔導(dǎo)——GROW模型
視頻：《演員請(qǐng)就位》之演員選導(dǎo)演，《導(dǎo)演請(qǐng)指教》
3) 評(píng)估人
績(jī)效考核與績(jī)效管理
績(jī)效面談與溝通應(yīng)用
4) 激勵(lì)人
什么是激勵(lì)？
激勵(lì)的方法和應(yīng)用
5、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效率提升
1) 規(guī)范流程建設(shè)：制度、規(guī)范、流程建設(shè)
2) 制度落地：從下而上，達(dá)成共識(shí)，共同遵守；至上而下，以身作則
6、 溝通
1) 溝通類別、溝通原理
2) 溝通能力提升：溝通邏輯、語(yǔ)言與時(shí)機(jī)、情緒控制、同理心
3) 溝通機(jī)制建設(shè)：會(huì)議、報(bào)告
4) 職場(chǎng)溝通注意事項(xiàng)
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之情景領(lǐng)導(dǎo)力
1) 診斷員工的成熟度
2) 團(tuán)隊(duì)成員成熟階段及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)方式
3) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)不同階段的員工，什么樣的溝通方式會(huì)產(chǎn)生最好的效果？
演練：角色扮演
四、作為中層管理者，我們經(jīng)常遇到的幾個(gè)場(chǎng)景，你如何處理？（選擇題及解析，學(xué)即用）
案例1：贊美下屬
案例2：績(jī)效面談
案例3：接受任務(wù)
案例4：團(tuán)隊(duì)文化
學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)課程
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