課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)課程培訓(xùn)
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)課程培訓(xùn)
課程背景:
**說過:“目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向;目標(biāo)并非命令,而是承諾;目標(biāo)并不是決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來的手段。”企業(yè)的部門主管/負(fù)責(zé)人,各級管理人員,都一定會負(fù)責(zé)一個或多個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大或業(yè)務(wù)的不斷增加,對管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求也在不斷提高。由于大部分企業(yè)管理人員都沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)目標(biāo)管理技能, 無法全面掌握目標(biāo)管理的應(yīng)用工具,在具體的工作中不可避免地造成目標(biāo)不能達(dá)成或折扣價完成的現(xiàn)象,給企業(yè)造成了時間、資金、管理上的損失。在計(jì)劃執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問題,使執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)產(chǎn)生偏差,無法從工作中吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么:
-如何設(shè)定清晰明確的目標(biāo)?
-如何把目標(biāo)分解為具體的工作任務(wù)?
-如何把工作任務(wù)進(jìn)行量化?
-如何為量化的任務(wù)設(shè)計(jì)作業(yè)流程?
-如何確保工作任務(wù)在流程中執(zhí)行落實(shí)?
-如何對目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤進(jìn)而轉(zhuǎn)化到下一個目標(biāo)的達(dá)成?
本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)中基層管理人員量身定制,從目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的角度為企業(yè)中基層管理人員提供整體的解決方案。
課程收益:
-掌握明確目標(biāo)的工具的應(yīng)用方法;
-掌握目標(biāo)分解為工作任務(wù)的方法;
-掌握工作任務(wù)量化為標(biāo)準(zhǔn)的方法;
-掌握量化任務(wù)的流程設(shè)計(jì)的方法;
-掌握具體任務(wù)分配執(zhí)行落地方法;
-掌握目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果復(fù)盤的方法。
課程對象:部門負(fù)責(zé)人/中基層管理者
課程大綱
引言:目標(biāo)管理方法論
互動體驗(yàn):觀察力
第一講:目標(biāo)明確
課堂測評:目標(biāo)檢測
一、明——目標(biāo)設(shè)定
工具:SMART原則
1、具體的(Specific)
2、可衡量的(Measurable)
3、可達(dá)成的(Attainable)
4、相關(guān)的(Relevant)
5、時間點(diǎn)(Time-based)
實(shí)操演練:SMART目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
二、析——目標(biāo)分析
案例演示:企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1、目標(biāo)價值分析
2、現(xiàn)實(shí)情況分析
3、關(guān)鍵路徑分析
實(shí)操演練:目標(biāo)計(jì)劃工作單實(shí)際練習(xí)(模板)
三、聯(lián)——目標(biāo)溝通
案例演示:企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1、目標(biāo)協(xié)同一致
2、目標(biāo)信息反饋
實(shí)操演練:目標(biāo)明確檢索表的練習(xí)(模板)
第二講:目標(biāo)分解
案例演示:從無到有
一、道——目標(biāo)分解原則
1、遵循管理邏輯
2、遵循成功經(jīng)驗(yàn)
3、目標(biāo)分到任務(wù)
案例分析:一座教堂
二、法——目標(biāo)分解方法
案例演示:銷售目標(biāo)
1、明確關(guān)鍵路徑
2、路徑分解任務(wù)
3、任務(wù)輸出結(jié)果
實(shí)操練習(xí):工作目標(biāo)任務(wù)分解練習(xí)(模板)
三、器——目標(biāo)分解工具
案例演示:改善問題
工具:相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的工具體模型
1、戰(zhàn)略:平衡計(jì)分卡
2、生產(chǎn):5W1M
3、營銷:4P-4C-4R
4、競爭:波特五力模型
5、管理:管理方格理論
實(shí)操練習(xí):實(shí)際工作目標(biāo)任務(wù)分解練習(xí)(模板)
第三講:任務(wù)衡量
一、制——任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
1、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
2、質(zhì)量要求
3、成本控制
4、時間截點(diǎn)
案例分析:新產(chǎn)品銷售占比
二、測——任務(wù)考核化
案例演示:招聘一個秘書
1、標(biāo)準(zhǔn)的考核
2、測量的工具
3、共識的達(dá)成
實(shí)操演練:實(shí)際考核用到的測評工具分析練習(xí)
三、檢——任務(wù)可視化
案例演示:一目了然
1、信息平臺
2、標(biāo)示明顯
3、數(shù)據(jù)更新
實(shí)操演練:實(shí)際任務(wù)可視化分析練習(xí)
第四講:流程設(shè)計(jì)
一、點(diǎn)——設(shè)計(jì)步驟
1、事前避免
2、事中提示
3、事后止錯
4、關(guān)鍵環(huán)節(jié)
實(shí)操演練:把每一個任務(wù)制訂出具體的操作步驟
二、線——制定流程
1、端口化
2、合理化
3、實(shí)操化
實(shí)操演練:把每個任務(wù)的步驟連結(jié)為作業(yè)流程
三、面——編寫計(jì)劃
1、目的(明確的目標(biāo))
2、任務(wù)(具體的任務(wù))
3、考核(衡量的標(biāo)準(zhǔn))
4、作業(yè)(具體的內(nèi)容)
實(shí)操演練:運(yùn)用“甘特圖”編寫工作計(jì)劃的練習(xí)
第五講:執(zhí)行控制
案例演示:任務(wù)協(xié)助
一、分——任務(wù)指派
1、開門見山
2、開誠不公
3、開心接受
4、開始關(guān)注
實(shí)操演練:關(guān)于新任務(wù)指派的練習(xí)(模板)
二、選——人員遴選
案例演示:人的執(zhí)行風(fēng)格
1、榜樣型
2、異端型
3、被動型
4、順服型
5、實(shí)用型
實(shí)操演練:團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行風(fēng)格分析與跟進(jìn)練習(xí)
三、控——跟進(jìn)主導(dǎo)
視頻案例:《集結(jié)號》片段
1、控制有法
2、信息有效
3、復(fù)命有制
4、補(bǔ)救有方
實(shí)操演練:實(shí)際執(zhí)行任務(wù)跟進(jìn)主導(dǎo)的練習(xí)
第六講:結(jié)果復(fù)盤
一、憶——回顧與評估
課堂問題:實(shí)際目標(biāo)收集
1、階段目標(biāo)
2、關(guān)鍵指標(biāo)
3、計(jì)劃策略
4、實(shí)際結(jié)果
實(shí)操演練:結(jié)果的回顧與評估練習(xí)(模板)
二、思——分析與反思
1、成功的亮點(diǎn)
2、成功的不足
3、失敗的亮點(diǎn)
4、失敗的不足
實(shí)操演練:結(jié)果的分析與反思練習(xí)(模板)
三、用——轉(zhuǎn)化與應(yīng)用
1、關(guān)注可控
2、固化成果
3、行動方案
4、責(zé)任落實(shí)
實(shí)操演練:結(jié)果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用練習(xí)(模板)
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261748.html
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