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實(shí)用管理技能培訓(xùn)

課程介紹： 
在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下，速成辦法解決不了問(wèn)題；微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標(biāo)。 
事實(shí)上，人類正是在經(jīng)歷萬(wàn)千變化的過(guò)程中發(fā)展到今天的。在波瀾湍急的激流中，有一種東西永遠(yuǎn)保持著不變，而正是這種不變的東西決定我們做事的所有結(jié)果。這種不變的東西叫做“原則”（又曰自然法則或客觀規(guī)律）。這個(gè)“原則”昨天如此，今天如此，明天也是如此。只要把握“原則”，就能把握變革。個(gè)人發(fā)展如此，企業(yè)、國(guó)家、民族興旺亦然……； 
成功人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程通過(guò)幫助個(gè)人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則，提供實(shí)用途徑來(lái)解決企業(yè)發(fā)展、個(gè)人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。成功人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。全面培訓(xùn)是為幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。 在成功人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)理想的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力。幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。 

課程收益： 
1、 使參訓(xùn)學(xué)員深刻理解造就高效能成功人士的關(guān)鍵因素是什么； 
2、 學(xué)習(xí)運(yùn)用有效的習(xí)慣影響改善自己的管理行為； 
3、 掌握有效實(shí)用的管理技能； 
4、 掌握成功人士要做什么以及怎樣做并且一直保持； 
5、 課程中運(yùn)用了大量的管理情景實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析，使學(xué)員迅速領(lǐng)會(huì)和掌握成功人士的七個(gè)習(xí)慣。 

授課方式：采用講師講述、案例分析等方式。 

課程綱要: 
成功/高效究竟是什么？ 
你眼中的成功/高效是什么？ 
卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì) 
成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹(shù)立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。這一過(guò)程因平衡而得以堅(jiān)固，因信念而具有意義。 
成功不是你擁有什么，而是你是什么，你貢獻(xiàn)了什么。 
當(dāng)你全身心地投入到某個(gè)超越你本人的事業(yè)，或是獻(xiàn)身于他人的時(shí)候，成功和幸福往往會(huì)不期而至。 
認(rèn)識(shí)自我、改造自我 
知人者智，知己者強(qiáng) 
我是誰(shuí)？ 
我究竟要往哪里去？ 
我憑什么去？ 
我如何去？ 
你就是一座寶藏，記?。恒@石就在你家后院。 
我們的使命不是要改變世界，我們的使命是改變自己。 
由內(nèi)而外，改造自我，修身、齊家、治國(guó)、平天下。 
生命中的原則 
農(nóng)場(chǎng)法則：因果定律、欲速則不達(dá)、先付出再收獲 
產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板原理：鵝與金蛋 
愛(ài)、公正、誠(chéng)信、謙虛、尊嚴(yán)、成長(zhǎng) 
操之在我 
事實(shí)－感受－回應(yīng)，操之在我 
為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé) 
透過(guò)主動(dòng)積極來(lái)擴(kuò)展自己的自由度及影響力 
認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開(kāi)發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng) 
自覺(jué)選擇并運(yùn)用人類特有的四種天賦 
自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言－走出軀體，用靈魂觀照自我 
用動(dòng)詞看世界，主動(dòng)接納責(zé)任 
影響圈與關(guān)注圈 
主動(dòng)積極：過(guò)去不等于未來(lái) 
主動(dòng)積極：自信心與熱忱 
主動(dòng)積極：積極暗示與積極語(yǔ)言 
主動(dòng)積極：活在當(dāng)下 
主動(dòng)積極：存貯成功 
主動(dòng)積極：不要抱怨 
主動(dòng)積極：永遠(yuǎn)不要說(shuō)“這不是我的工作” 
以終為始 
蓋棺論定：心靈之旅，挖掘人生真義 
設(shè)計(jì)自己的未來(lái)，創(chuàng)造生命愿景 
在開(kāi)始任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)造 
創(chuàng)造要充分利用你的想像力 
突破自我設(shè)限，打破自我舒服區(qū) 
創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言，締造日常生活憲法 
以期望的結(jié)果及個(gè)人重要的價(jià)值觀來(lái)前瞻引導(dǎo)行為 
人的基本需求 
活著To Live 
愛(ài)To Love and To Be Loved 
學(xué)習(xí)To Learn 
留下傳承To Leave Legacy 
目標(biāo)的價(jià)值與燈塔效應(yīng) 
個(gè)人使命宣言 
承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生 
設(shè)定目標(biāo)策略系統(tǒng)（圖像化、潛意識(shí)化），不斷檢討 
要事第一 
羅盤還是時(shí)鐘？效能優(yōu)先于效率：管理時(shí)間就是管理生命 
測(cè)測(cè)你的行事效率與A型性格？ 
帕雷托原則 
奧卡姆剃刀 
帕金森定律 
崔西定律 
四象限原則：依據(jù)事情本身的重要程度來(lái)決定優(yōu)先順序 
如何讓目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)？ 
目標(biāo)-角色-第四代時(shí)間管理之“每周計(jì)劃工具” 
授權(quán)與猴子管理 
時(shí)間管理基本技巧：* 
日常工作中的常見(jiàn)時(shí)間管理技巧 
提升你的工作效率 
雙贏思維 
建立情感帳戶：了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠(chéng)懇正直、勇于道歉 
人際交往的六種思維 
真正的雙贏來(lái)自于正直、成熟及富足心態(tài)的品格 
雙贏的人生是既要關(guān)注與外部世界的和諧，又要努力達(dá)致內(nèi)心的圓滿 
有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程 
“只有公平的交易才能持久” 
發(fā)揮創(chuàng)造性：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路 
你希望別人怎么對(duì)你，你就要怎么對(duì)別人：愛(ài)、誠(chéng)信、付出大于回報(bào)、贊美 
設(shè)身處地 
溝通的原則：同理心、自信心、包容心 
溝通的信任與防衛(wèi)模型 
說(shuō)的藝術(shù) 
說(shuō)服的藝術(shù)：情感先于理性 
贊美與批評(píng)的藝術(shù) 
發(fā)問(wèn)：有效地發(fā)問(wèn) 
聆聽(tīng)：傾聽(tīng)的層次與要訣—同理心傾聽(tīng)的步驟 
典型的溝通弊?。簝r(jià)值判斷、刨根問(wèn)底、好為人師、想當(dāng)然耳 
區(qū)分：事實(shí)與真相、事實(shí)與情緒 
回應(yīng)：自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng) 
“多一雙眼睛看世界” 
與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下級(jí)溝通、與客戶溝通 
協(xié)同整合 
孤獨(dú)的世界孤獨(dú)的我 
珍惜差異性：力量來(lái)自差異性而非相似性 
整體大于個(gè)別的總和 
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì) 
合作的層次：自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量 
開(kāi)辟第三條路 
智囊團(tuán)法則 
處理差異的層次：偏見(jiàn)、容忍、接受、重視、慶祝 
不斷更新 
超越的四個(gè)維度：生理、心智、心靈、社交/情感 
找出一種全新或獨(dú)特的方法來(lái)克服您所面對(duì)的障礙 
超越是人生歷程，我們因例行的小步驟而得以成長(zhǎng) 
世界上沒(méi)有失敗，只有成功與成長(zhǎng) 
持續(xù)開(kāi)發(fā)及更新個(gè)人資源去創(chuàng)造更好的產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡 
圓滿均衡的人生：品位、和諧、激情、寧?kù)o 
成功歸根到底是人際的成功、團(tuán)體的成功

實(shí)用管理技能培訓(xùn)