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目標(biāo)與計劃控制課程

    參加對象：
    企業(yè)中高層管理者。

    課程背景:
    1、很多企業(yè)抱怨企業(yè)執(zhí)行力不夠，作為企業(yè)管理者，更需要了解執(zhí)行力不夠的原因并進
    行有效的改善，目標(biāo)不清、計劃不明就是一項重要的原因。
    2、企業(yè)主管的期望與結(jié)果總是反差太大，有目標(biāo)、有計劃，但是做起來卻是磕磕碰碰。
    3、企業(yè)部門之間、人員之間存在各種沖突，造成相互推諉、相互扯皮，結(jié)果導(dǎo)向卻沒有
    很好的結(jié)果。
    4、企業(yè)目標(biāo)不明確，沒有量化衡量，完全依靠個人的主管判斷，造成計劃執(zhí)行起來錯誤
    百出。
    5、計劃執(zhí)行過程中，目標(biāo)分解不明，計劃過程控制不當(dāng)，導(dǎo)致結(jié)果出乎想象。
    6、部門、個人之間的銜接不順，導(dǎo)致計劃執(zhí)行出現(xiàn)各種墨菲，執(zhí)行的每個人都不愿意承
    擔(dān)責(zé)任，最后事情不了了之。
    7、每個部門、每個人都有一把考核的利劍，每個人都會對考核的項目全力以赴，以保證
    利益的實現(xiàn)，卻忽視了目標(biāo)與計劃本身的結(jié)果。

    課程介紹：
    目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員
    工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分
    目標(biāo)而奮斗。
    計劃是在實際行動之前預(yù)先對應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動方案作出選擇和具體安排
    ，是管理的首要職能。制定正確的目標(biāo)和計劃是每個員工和管理者必備的技能。
    “預(yù)則立”，有目標(biāo)、有計劃才能有效的完成任務(wù)。本課程從目標(biāo)與計劃的確立、分解、
    執(zhí)行、評估等幾個方面來講述目標(biāo)與計劃的管理。使得我們的計劃不但有效而且能夠不
    斷改進。

    課程收益
    1、全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟；
    2、掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實施目標(biāo)管理的有效性；
    3、全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能。

    課程大綱:
    1、目標(biāo)管理的概念
    1.1、從企業(yè)的整體觀說起
    1.2、整體觀下的企業(yè)管理思維中的組織結(jié)構(gòu)
    1.3、目標(biāo)管理的作用和目標(biāo)的來源
    1.4、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題?
    1.5、目標(biāo)管理的特點
    1.6、目標(biāo)管理的實施原則

    2、企業(yè)目標(biāo)體系的建立
    2.1、企業(yè)整體目標(biāo)與部門分解目標(biāo)
    2.2、工作目標(biāo)的類型
    2.3、目標(biāo)制定的SMART原則
    2.4、定量與定性目標(biāo)的制定
    2.5、目標(biāo)制定的步驟?
    2.6、案例：生產(chǎn)部門的目標(biāo)制定

    3、目標(biāo)管理與崗位說明書
    3.1、崗位分析的目的
    3.2、崗位職責(zé)與目標(biāo)分解
    3.3、生產(chǎn)部門的崗位職責(zé)說明書

    4、目標(biāo)管理的實施——計劃制定
    4.1、分解目標(biāo)的工具和方法
    4.2、目標(biāo)管理中的溝通

    5、工作計劃制作方法
    5.1、目標(biāo)與計劃的關(guān)系
    5.2、計劃制定的三步曲
    5.3、計劃制定的七要素
    5.4、計劃的表現(xiàn)形式
    5.5、執(zhí)行計劃的程序
    5.6、計劃體系的內(nèi)容

    6、計劃實施的過程控制
    6.1、目標(biāo)分解－策劃－實施－調(diào)整的審視
    6.2、部門與部門計劃銜接的案例分析
    6.3、流程中關(guān)鍵點的設(shè)置和應(yīng)用
    6.4、情景分析方法在計劃中的應(yīng)用
    6.5、風(fēng)險預(yù)測與控制，危機管理
    6.6、計劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析
    6.7、優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
    6.8、計劃調(diào)整的流程和控制
    6.9、實施目標(biāo)計劃管理的支持系統(tǒng)
    6.10、計劃實施中的沖突管理

    7、目標(biāo)與計劃管理中的溝通演練
    7.1、目標(biāo)卡介紹
    7.2、學(xué)員練習(xí)
    7.3、輔導(dǎo)與講評

目標(biāo)與計劃控制課程