課程描述INTRODUCTION
提升團(tuán)隊(duì)銷售技能
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升團(tuán)隊(duì)銷售技能
【課程背景】
健康險(xiǎn)是家庭健康風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的核心工具,是進(jìn)行家庭保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品。它的專業(yè)化銷售是所有保險(xiǎn)銷售人員必須掌握的基本技能。對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),健康險(xiǎn)銷售的增長(zhǎng),會(huì)有效提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量、增加客戶儲(chǔ)備、提升團(tuán)隊(duì)銷售技能,是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健發(fā)展的重要核心點(diǎn)。近幾年來(lái)國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“保”,相關(guān)政策頻出,健康險(xiǎn)的市場(chǎng)認(rèn)知度和銷售額迅猛增長(zhǎng)。尤其在今年新冠疫情爆發(fā)后,健康險(xiǎn)受到更多的關(guān)注。如何在后疫情時(shí)代,有效銷售健康險(xiǎn),從而提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,成為急需解決的問(wèn)題。
本課程結(jié)合當(dāng)前形式,樹(shù)立學(xué)員正確的健康險(xiǎn)銷售價(jià)值觀。通過(guò)重構(gòu)健康險(xiǎn)銷售邏輯的訓(xùn)練,使學(xué)員掌握健康類保險(xiǎn)銷售的理念和方法,降低與客戶溝通的難度,提高銷售技能,從而帶動(dòng)活動(dòng)量的提升,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)倍增。
【課程收益】
掌握并會(huì)運(yùn)用后疫情時(shí)代健康險(xiǎn)銷售邏輯
樹(shù)立健康險(xiǎn)正確的銷售思維
提升學(xué)員銷售健康險(xiǎn)技能,從而帶動(dòng)活動(dòng)量提升
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷員
【課程方式】
講師講授+案例分析+角色扮演+實(shí)操演練
【課程大綱】
導(dǎo)引:重新認(rèn)識(shí)健康險(xiǎn)
第一講:通過(guò)疫情看健康險(xiǎn)的價(jià)值
一、疫情帶來(lái)的反思
1.疫情揪心的回憶
2.疫情帶來(lái)的影響
3.疫情帶來(lái)的反思
二、認(rèn)清健康“灰犀牛”
1.認(rèn)識(shí)“灰犀牛”
1)“灰犀牛”的特點(diǎn)
2)“灰犀牛”的處理方式
2.認(rèn)識(shí)健康“灰犀牛”
3)健康“灰犀牛”的特點(diǎn)
4)健康“灰犀牛”的危害
三、如何應(yīng)對(duì)健康“灰犀牛”
1.解決健康“灰犀牛”的三大途徑
1)應(yīng)對(duì)“灰犀牛”事件的本質(zhì)是什么
2)解決的途徑
2.國(guó)家在各途徑給到的支持政策
1)政策文件解讀
2)發(fā)展趨勢(shì)分析
3.風(fēng)險(xiǎn)管理師在期間的歷史使命
1)各途徑我們的價(jià)值
2)后疫情時(shí)期市場(chǎng)提供的機(jī)會(huì)第二講:如何銷售健康險(xiǎn)
一、重建架構(gòu)健康險(xiǎn)銷售邏輯
1.傳統(tǒng)銷售邏輯
2.重疾險(xiǎn)本質(zhì)
3.重構(gòu)健康險(xiǎn)銷售邏輯
二、后疫情時(shí)期的銷售邏輯介紹
1.疫情“黑天鵝”
1)疫情四類人
2)反思一問(wèn)
2.健康“灰犀牛”
1)日出東方圖引入財(cái)富“灰犀牛”
2)健康一問(wèn)
3.預(yù)防健康“灰犀牛”
1)三大方式
2)兩大服務(wù)
4.“五指鎮(zhèn)犀牛”訓(xùn)練
1)健康險(xiǎn)的五大風(fēng)險(xiǎn)
2)“五指鎮(zhèn)犀牛”訓(xùn)練
5.全面醫(yī)療保障及服務(wù)計(jì)劃說(shuō)明
6.產(chǎn)品組合講解推薦
四、常見(jiàn)異議問(wèn)題處理
提升團(tuán)隊(duì)銷售技能
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- 楊玉峰