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精細(xì)化目標(biāo)管理課程

【課程大綱】
一：為什么要目標(biāo)管理
今天的成就決定于昨天的目標(biāo)狀態(tài)
目標(biāo)管理的威力
人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度

二：什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義和含義
目標(biāo)管理五要素

三：如何設(shè)定目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的7個(gè)步驟
步驟一：正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá) 
步驟二: 制訂符合SMART原則的目標(biāo) 
步驟三: 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 
步驟四:  列出可能問(wèn)題和阻礙，找出解決方法 
步驟五: 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán) 
步驟六: 列出所必需的合作對(duì)象和外部資源 
步驟七，確定目標(biāo)完成的日期

四：如何分解目標(biāo)
目標(biāo)分解遵循要求
多杈樹(shù)法                剝洋蔥法

五：如何實(shí)施目標(biāo)
推行之前的工作
目標(biāo)管理開(kāi)始時(shí)注意事項(xiàng)
實(shí)行有效的授權(quán)
目標(biāo)推行過(guò)程控制原則
國(guó)外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要訣”
1）控制必須能高瞻遠(yuǎn)矚，并且多做預(yù)測(cè)和估計(jì)
2）控制必須能夠反映出行動(dòng)的性質(zhì)和基本要求
3）控制要能作到對(duì)差異的發(fā)生迅速覺(jué)察出來(lái)，才能進(jìn)行有效的預(yù)防和避免
4）控制應(yīng)把握關(guān)鍵點(diǎn)
5）控制要以適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為前提
6）控制要有適度的彈性
7）控制必須合乎經(jīng)濟(jì)的原則
8）控制要表現(xiàn)出組織的效能
9）控制方法與技術(shù)要做到易于了解
10）控制應(yīng)能指出要改正的行動(dòng)

六：如何考核目標(biāo)
目標(biāo)考核的含義
指管理人員在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰，以便在更高的起點(diǎn)上，開(kāi)始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。
目標(biāo)考核原則
目標(biāo)性原則
客觀性原則
激勵(lì)性原則
自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核主要內(nèi)容
1、評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
2、評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)展的情況
3、目標(biāo)難度的比較
目標(biāo)考核溝通
面談準(zhǔn)備
面談實(shí)施
面談效果評(píng)價(jià)

七：目標(biāo)管理中應(yīng)避免的問(wèn)題
問(wèn)題一：沒(méi)有清晰的、明確的目標(biāo)，摸著石頭過(guò)河，走到哪里算哪里
問(wèn)題二：目標(biāo)大而空，聽(tīng)起來(lái)象口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手
問(wèn)題三：目標(biāo)變來(lái)變?nèi)ィ屓藷o(wú)所適從
問(wèn)題四：上下目標(biāo)不一，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，各有各的心思，各有各的打算
問(wèn)題五：只考慮定自己的目標(biāo)，不考慮關(guān)聯(lián)部門和其他關(guān)聯(lián)人的目標(biāo)，結(jié)果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)得不到資源和相關(guān)支持，導(dǎo)致目標(biāo)執(zhí)行性很差
問(wèn)題六：自以為向下分解目標(biāo)時(shí)很順利，大家沒(méi)有什么意見(jiàn)。其實(shí)背地里誰(shuí)也不認(rèn)可目標(biāo)，心里不服，認(rèn)為上司頭腦發(fā)熱，胡思亂想
問(wèn)題七：生產(chǎn)、銷售等定量的目標(biāo)好定，研發(fā)、行政等定性的目標(biāo)不好定
問(wèn)題八：沒(méi)有將目標(biāo)變成計(jì)劃，或者目標(biāo)與計(jì)劃相脫節(jié)，或者不會(huì)制定有效的計(jì)劃，結(jié)果是雖然有目標(biāo)，但目標(biāo)是目標(biāo)，計(jì)劃是計(jì)劃，工作是工作，各不拱界，各自脫節(jié)
問(wèn)題九：目標(biāo)定完就完了，不會(huì)及時(shí)而有效地追蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程

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