課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 營銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效營銷團隊建設(shè)課程
【課程背景】
正所謂:商場如戰(zhàn)場,狹路相逢勇者勝!在激烈的市場競爭中,營銷團隊是公司開疆拓土的排頭兵??墒牵谑袌錾?,為什么有的公司所向披靡而有的公司卻節(jié)節(jié)敗退?同樣都是由人組成的群體,為什么會有如此大的差距?這就是優(yōu)秀團隊與普通群體的差別。作為戰(zhàn)斗在公司最前線的營銷團隊,他們的戰(zhàn)斗力直接體現(xiàn)了公司在市場上的競爭力。華為公司創(chuàng)始人任正非說過,企業(yè)之間的競爭,說穿了是管理的競爭??墒?,什么樣的管理才能建設(shè)一支高績效的團隊,是很多管理者不斷思考的問題,同時也是團隊未來生存與發(fā)展的關(guān)鍵。本次課程將為您闡述,高績效營銷團隊的管理方法與實現(xiàn)路徑。
【課程收益】
1、提高管理者的角色認知與管理意識
2、提高營銷目標(biāo)規(guī)劃執(zhí)行與管理能力
3、提高營銷團隊建設(shè)與團隊管理能力
4、提高管理者的識人用人與管理技巧
5、提高營銷團隊的競爭力和績效水平
【課程對象】
營銷體系管理人員
【課程大綱】
一、高績效營銷團隊的文化與要求
1、什么是團隊?
-關(guān)于團隊的思考
-團隊的概念
-構(gòu)成團隊的五大要素
-優(yōu)秀團隊的文化分析
2、高績效團隊的文化基因
-以客戶為中心的內(nèi)涵
-華為狼性文化解析
嗅覺靈敏:善于發(fā)現(xiàn)機會
團隊合作:勝則舉杯相慶
亮劍精神:狹路相逢勇者勝
迎難而上:上甘嶺上選拔干部
堅忍不拔:燒不死的鳥是鳳凰
3、研討:高績效團隊文化解析與要求
二、市場營銷規(guī)劃與營銷目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理方法論
-目標(biāo)管理的概念
-PDCA方法論
-目標(biāo)分解與WBS
-責(zé)任矩陣與任務(wù)分解
-任務(wù)計劃的5W2H
-目標(biāo)執(zhí)行與檢查
2、營銷關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
-任務(wù)規(guī)劃的兩個維度
-市場營銷規(guī)劃
-SWOT分析與選擇
-LTC全流程營銷漏斗管理
研討:營銷目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃
3、營銷目標(biāo)分解與管理
三、營銷團隊角色定位與識人用人
1、營銷責(zé)任分工與定位
-銷售成交因素分析
-大客戶銷售成交模型
-華為鐵三角與角色分工
-華為狼狽組織定位
2、營銷團隊崗位素質(zhì)要求
案例:性格特點分析
-素質(zhì)模型與構(gòu)成
-性格坐標(biāo)與DISC解析
-動機分類與識別
-麥克利蘭素質(zhì)辭典
-崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
3、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
-不同成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式
-管理者的權(quán)力與管理藝術(shù)
四、管理者的角色認知與角色轉(zhuǎn)身
1、管理者角色認知與工具
-管理者的角色認知
-馬斯洛與雙因素理論
-獎勵的分類與特點
-贊賞員工的四要素
-處罰員工原則與溝通技巧
-管理者的權(quán)力與使用
-管理的工具與抓手
-管理者的職業(yè)使命
2、管理者的角色轉(zhuǎn)身
-研討:管理者的角色轉(zhuǎn)身與挑戰(zhàn)
-管理者的特點
-管理者的角色轉(zhuǎn)身與困難
3、成功管理者的特征與角色
-成功管理者的六個特征
-不同管理者的技能要求
-管理者的忌諱與戒條
-管理者的視角與灰度藝術(shù)
五、回顧與總結(jié):高績效營銷團隊建設(shè)與管理
高績效營銷團隊建設(shè)課程
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