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工作總結(jié)報(bào)告課程

    公文寫(xiě)作總結(jié)匯報(bào)專題
    【課程背景】
    表達(dá)力就是影響力。好的文字表達(dá)可以讓我們獲得關(guān)注和話語(yǔ)權(quán)。工作報(bào)告、總結(jié)的寫(xiě)作能力不僅是一個(gè)人工作能力的體現(xiàn)，也是一個(gè)人影響力的體現(xiàn)。我們一定面臨過(guò)以下尷尬：
    面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？
    做了一年的工作匯報(bào)時(shí)卻沒(méi)有頭緒？
    好的成果、經(jīng)驗(yàn)和方法不知如何呈現(xiàn)？
    工作做得非常扎實(shí)，卻無(wú)法精準(zhǔn)呈現(xiàn)？

    【培訓(xùn)目標(biāo)】
    1.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握工作報(bào)告、工作總結(jié)的撰寫(xiě)思維方法
    2.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠掌握工作總結(jié)及工作報(bào)告的多種寫(xiě)作模型
    3.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠?qū)懗鲋攸c(diǎn)突出、邏輯清晰、言辭精煉的高質(zhì)量文書(shū)

    【課程形式】
    1.授課方式：講授+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+小組評(píng)比+現(xiàn)場(chǎng)模擬+角色扮演
    2.適合對(duì)象： 企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員
    3.課程環(huán)境：50人以內(nèi)5-6人為1小組，教室有投影、音響、移動(dòng)麥克風(fēng)。
    需準(zhǔn)備1K大白紙10張、便利貼5疊、A4紙1包、寬膠帶1卷、黑紅馬克筆各1盒。

    【課程內(nèi)容】
    導(dǎo)入——小組討論：工作中遇到的寫(xiě)作困惑……
    匯總問(wèn)題，剖析原因，梳理對(duì)策
    一、工作匯報(bào)、工作總結(jié)的異同
    （一）兩種文體的界定和適用范圍
    1．工作匯報(bào)及其類型和用途
    2．兩類文種常見(jiàn)的類型與內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)
    3. 從閱讀對(duì)象分析兩種文種的撰文特征
    4. 以案例分析為基礎(chǔ)鑒別兩類文種的差異性
    （二）兩種文種撰寫(xiě)時(shí)的規(guī)范和要求
    1、基本撰文結(jié)構(gòu)與要素
    2、基本的格式與體例
    3、語(yǔ)言的要求與規(guī)范
    二、總結(jié)匯報(bào)撰寫(xiě)的五個(gè)抓手
    （一）一抓材料——打破無(wú)話可說(shuō)
    1.根據(jù)MECE原則收集報(bào)告材料
    2.確保不重疊、不遺漏、完全窮盡
    3.整理材料梳理思維框架
    4.以工作報(bào)告、工作總結(jié)為案例分析與實(shí)操演練
    （二）二抓重點(diǎn)——避免主次不分
    1.金字塔原理幫你在梳理材料篩選重點(diǎn)
    2.確定重點(diǎn)安排材料詳略順序
    3.確定重點(diǎn)的思維方式和邏輯演練
    4.不同報(bào)告的黃金比例撰寫(xiě)模型
    5.以工作報(bào)告、總結(jié)、述職報(bào)告為例，分析重點(diǎn)確定的思路和方法
    （三）三抓聽(tīng)眾——杜絕各懷心事
    1.報(bào)告、總結(jié)的AB原則是鏈接作者和讀者的關(guān)鍵
    2.如何判斷你的讀者對(duì)象的需求點(diǎn)
    3.結(jié)論先行拋出你的亮點(diǎn)，抓住你的聽(tīng)眾
    4.案例分析與亮點(diǎn)賞析
    （四）四抓結(jié)構(gòu)——不要語(yǔ)無(wú)倫次
    1.表達(dá)結(jié)構(gòu)的重要性分析
    2.結(jié)構(gòu)的基本模型構(gòu)建
    3.金字塔結(jié)構(gòu)幫你搭建報(bào)告結(jié)構(gòu)
    4.案例分析與課堂結(jié)構(gòu)搭建訓(xùn)練
    （五）五抓包裝——做到賞心悅目
    1.報(bào)告總結(jié)語(yǔ)言與公文語(yǔ)言的區(qū)別
    2.報(bào)告總結(jié)語(yǔ)言的概括性、結(jié)論性、明確性
    3.包裝提升報(bào)告層次的三個(gè)切入點(diǎn)
    4.你的報(bào)告總結(jié)看你的——現(xiàn)場(chǎng)包裝（以提供案例為例，現(xiàn)場(chǎng)分析提升）

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