課程描述INTRODUCTION
· 一線(xiàn)員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷(xiāo)售經(jīng)理
培訓(xùn)講師：高虎
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理工具培訓(xùn)
【課程背景】
項(xiàng)目管理是使管理效能激增的利器。但學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的理論與知識(shí)，并不意味著，我們就能有效運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)保障工作結(jié)果的達(dá)成。其 中很大的一個(gè)原因就是，我們?nèi)狈τ兄谕苿?dòng)知識(shí)與理論實(shí)踐的工具與技巧。我們想做，也知道了怎么做，但卻做不好，甚至做不到。理論與實(shí)踐間 最好的橋梁就是實(shí)用的工具與技巧，便于管理者借助其將理論付諸于實(shí)踐活動(dòng)中去，為管理工作提供抓手。
您想知道，借助工具和技巧的應(yīng)用：
－如何管理那些既會(huì)影響您的工作，也會(huì)受其影響的人，從而保障工作結(jié)果的達(dá)成嗎？
－如何將需求轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)嗎？
－如何將“大蘋(píng)果”一樣復(fù)雜繁多的工作切割為小塊來(lái)“吃”嗎？
－如何去安排完成任務(wù)的進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)進(jìn)度進(jìn)行有效把控嗎？
－如何清晰明了地呈現(xiàn)出參與每項(xiàng)工作活動(dòng)的人員及其角色嗎？
－如何去管理工作任務(wù)中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)嗎？
－如何跟進(jìn)與控制工作任務(wù)的有效執(zhí)行嗎？
－如何在任務(wù)收尾時(shí)對(duì)其過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán)來(lái)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)？
－如何系統(tǒng)化地來(lái)梳理和回顧整個(gè)事件？
本課程介紹項(xiàng)目管理的工具和技巧，通過(guò)實(shí)操實(shí)練和示例模板，讓學(xué)員快速掌握相關(guān)工具與技巧的應(yīng)用方法，保障項(xiàng)目管理工作的有效開(kāi)展。
【課程收益】
－能夠運(yùn)用相關(guān)工具與技巧對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行有效的管理
－理解不同工具與技術(shù)所蘊(yùn)含的管理思維及適用場(chǎng)景
－掌握十種對(duì)保障工作任務(wù)達(dá)成有益的實(shí)用管理工具和技巧，包括干系人管理、需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)、WBS工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)路圖、甘特圖與里程碑圖、責(zé)任分配矩陣、風(fēng)險(xiǎn)管理、跟蹤與控制、復(fù)盤(pán)及思維導(dǎo)圖
－通過(guò)工具與技巧的應(yīng)用加深對(duì)任務(wù)管理中相關(guān)重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)
【課程對(duì)象】
中基層管理者、骨干員工，及對(duì)此感興趣的職場(chǎng)人士。
【課程大綱】
破冰
學(xué)員融合 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
－宣布學(xué)習(xí)PK規(guī)則
－學(xué)員組內(nèi)自我介紹
－學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建活動(dòng)
－講解活動(dòng)中的項(xiàng)目管理思想
游戲：“指”定組長(zhǎng)
練習(xí)：按要求創(chuàng)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組
一、干系人管理——管理影響工作的人
對(duì)干系人進(jìn)行識(shí)別、分類(lèi)和有效管理
－誰(shuí)可能影響你的工作？
－找出影響你工作的人
－干系人分類(lèi)維度
－誰(shuí)是最需關(guān)注的人？
－管理影響你工作的人
研討：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目干系人分析
練習(xí)：識(shí)別出實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目干系人及期望
示例： 權(quán)力利益矩陣 干系人排序表
干系人管理登記表干系人管理溝通表
二、將需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)
掌握明確界定工作任務(wù)的基本要求
－什么是清晰的需求？
－將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
視頻案例：主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的？
三、WBS——化繁為簡(jiǎn)的利器
將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，便于更有效地解決問(wèn)題
－WBS——切蘋(píng)果的“刀”
－如何創(chuàng)建WBS
－WBS分解的原則
－WBS第一層分解的邏輯
練習(xí)：實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
四、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路徑
以可視化的方式來(lái)呈現(xiàn)活動(dòng)間的關(guān)系，利于安排項(xiàng)目進(jìn)度，管理關(guān)鍵路徑
－項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
示例：緊前關(guān)系（PDM）繪圖法
練習(xí)：繪制項(xiàng)目各項(xiàng)工作的關(guān)系
練習(xí)：完成網(wǎng)絡(luò)圖的進(jìn)度安排
五、甘特圖與里程碑圖
直觀地呈現(xiàn)出項(xiàng)目中各活動(dòng)的進(jìn)度，利于總體把控進(jìn)度
－甘特圖
－里程碑圖
練習(xí)：編制案例項(xiàng)目甘特圖與里程碑圖
六、責(zé)任分配矩陣
清晰呈現(xiàn)項(xiàng)目中各個(gè)活動(dòng)與人員之間的責(zé)任關(guān)系
示例：某論壇組織工作分工表
示例：某：”神秘“項(xiàng)目工作分工表
七、風(fēng)險(xiǎn)管理
對(duì)任務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取適合的行動(dòng)*限度地減小風(fēng)險(xiǎn)
－風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
－風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
－風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
示例：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
八、項(xiàng)目跟蹤與控制
利用工具對(duì)項(xiàng)目工作的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督與控制
項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤
－項(xiàng)目會(huì)議
－項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
－項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤 項(xiàng)目控制
－范圍控制
－進(jìn)度控制
示例： 會(huì)議記要、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)例會(huì)記要、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、進(jìn)度跟蹤甘特圖、工作清單……
九、用復(fù)盤(pán)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
檢討總結(jié)工作成敗，聚焦持續(xù)改進(jìn)
－柳傳志與復(fù)盤(pán)
－復(fù)盤(pán)的基本步驟
模板：復(fù)盤(pán)模板
十、借助思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)與思考
用可視化的方式系統(tǒng)化梳理和引導(dǎo)思維，并 借此回顧本次課程
－什么是思維導(dǎo)圖？
－思維導(dǎo)圖繪制基本方法
練習(xí)：用思維導(dǎo)圖來(lái)回顧課程內(nèi)容
學(xué)習(xí)收尾
鼓勵(lì)分享，讓學(xué)員項(xiàng)目影響；論功行賞，激勵(lì)學(xué)習(xí)行為
－學(xué)習(xí)感受分享
－為優(yōu)勝小組發(fā)獎(jiǎng)
學(xué)員自愿發(fā)表感想
項(xiàng)目管理工具培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/254909.html
