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打造安全的職場(chǎng)環(huán)境

課程背景
   職場(chǎng)工作環(huán)境的好壞，直接影響著職場(chǎng)人士的工作效率，身心健康，以及離職率；同時(shí)也體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，決定了員工工作的舒服度?，F(xiàn)階段影響職場(chǎng)環(huán)境的四大問題分別是職場(chǎng)騷擾、職場(chǎng)性騷擾、職場(chǎng)霸凌以及職場(chǎng)PUA。如何預(yù)防和減少這四大問題，本課程帶領(lǐng)大家從社會(huì)文化、企業(yè)文化、人格特征、以及心理需求層面了解這四大問題產(chǎn)生的深層根源，對(duì)四大問題做出準(zhǔn)確界定，促進(jìn)每一個(gè)人都能夠從自身做起，抵制騷擾和霸凌，共同打造安全、健康、包容的職場(chǎng)環(huán)境。

課程收益：
學(xué)員通過本次培訓(xùn)能夠
1、了解和界定四大問題的表現(xiàn)特征
2、了解四大問題產(chǎn)生的深層原因
3、提升打造安全、健康、包容職場(chǎng)環(huán)境的意愿和能力

課程大綱
第一篇：如何定義安全、健康、包容的職場(chǎng)環(huán)境
一、心理測(cè)試：了解自己的職業(yè)需求
二、安全職場(chǎng)的定義
三、健康職場(chǎng)的定義
四、包容職場(chǎng)的定義
五、問題收集：是什么影響著我的職業(yè)需求得以實(shí)現(xiàn)？

第二篇：如何預(yù)防及抵制四只攔路
■  職場(chǎng)騷擾的特點(diǎn)及形式
一．工作內(nèi)容之外，強(qiáng)人所難，令對(duì)方不愉快的事情。
二．道德綁架
三．情感綁架
四．財(cái)物損失
五．職場(chǎng)騷擾者的心理解析
■  性騷擾
一、案例分析：老板對(duì)我的性侵讓我現(xiàn)在害怕找工作
二、性騷擾者的心理解析
1、得不到性滿足的補(bǔ)償心理。
2、關(guān)系主導(dǎo)地位的補(bǔ)償心理。
3、自我付出后的補(bǔ)償心理。
4、性騷擾者的人格解析
5、案例解析：老師，是她勾引、挑逗我的
6、學(xué)員補(bǔ)充
三、職場(chǎng)性騷擾對(duì)當(dāng)事人的不良影響
1、恥辱感
2、恐懼感
3、自閉
4、盲目依賴
5、向內(nèi)的自我攻擊
四、如何鑒定性騷擾
1、用利益交換性
2、不受歡迎的舉動(dòng)（只要對(duì)方不喜歡，你還不停止，那就是性騷擾。）
3、視覺性騷擾
4、口頭性騷擾
5、身體接觸
6、威脅恐嚇
五、性騷擾的四個(gè)特征
1、行為不受歡迎
2、不平等地位要挾
3、·公然性別歧視
4、讓女性感受到惡意
六、十項(xiàng)性騷擾指標(biāo)
1、被反復(fù)凝視身體敏感部位或被帶有性意味的長(zhǎng)時(shí)間注視。
2、他人身體故意靠近
3、他人通過電話、手機(jī)或信件挑逗或性暗示
4、他人以性為內(nèi)容進(jìn)行辱罵
5、他人以利益作為交換條件，提出性要求
6、他人做出一些動(dòng)作，包括手勢(shì)、暴露性器官等
7、被人強(qiáng)行撫摸
8、被人強(qiáng)行摟抱
9、被人強(qiáng)行親吻
10、被人強(qiáng)迫發(fā)生性關(guān)系。
■  職場(chǎng)霸凌
一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)霸凌
1、案例分析：領(lǐng)導(dǎo)看到下級(jí)干得不如意就罵人，是霸凌還是脾氣不好？
2、職場(chǎng)霸凌的五個(gè)特征
3、職場(chǎng)霸凌五個(gè)分類
二、職場(chǎng)霸凌的不良影響
1、案例分析：我要工作！
2、遭遇職場(chǎng)霸凌后常見的身心障礙
3、職場(chǎng)霸凌產(chǎn)生的客觀原因和主觀原因
三、如何避免職場(chǎng)霸凌
1、保持距離
2、減少互動(dòng)
3、建立預(yù)警系統(tǒng)
4、轉(zhuǎn)換自己的視角
5、努力化敵為友
6、確認(rèn)自己是否就是職場(chǎng)惡霸
7、新新人類是如何定義職場(chǎng)霸凌的？
■  職場(chǎng)PUA
一、什么是PUA
二、如何正確區(qū)分是否是PUA
1、PUA：打擊你的自我價(jià)值，以達(dá)到控制的目的
2、偽PUA：中國(guó)人的對(duì)話方式（打是親，罵是愛）
3、原生家庭的表達(dá)方式
4、下屬的敏感和托付心態(tài)
三、PUA的心理成因
■  什么樣的人容易成為職場(chǎng)中的弱者

第三章：如何打造安全、健康、包容的職場(chǎng)環(huán)境
一、利用法律和法規(guī)保護(hù)自己
二、利用人際資源保護(hù)自己
三、如何不讓自己成為“弱者”？
1、抓住第一次，建立預(yù)警機(jī)制
2、提升自我價(jià)值感
3、融入職場(chǎng)，遵守職場(chǎng)規(guī)則
4、擺脫討好者人際交往模式
5、避免受害者和托付者心態(tài)
四、如何不讓自己成為“惡者”？
1、案例分析：什么樣的人容易無意中成為“惡人”？
2、掌握正確的情緒和壓力管理技巧
3、提升有效的溝通技巧
4、擺脫指責(zé)型生存模式
5、為自己建立預(yù)警機(jī)制

打造安全的職場(chǎng)環(huán)境