課程描述INTRODUCTION
建立稽核機(jī)制
· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 車間主任· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建立稽核機(jī)制
課程背景:
針對(duì)現(xiàn)象:企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中,做多做少、做好做壞沒(méi)有評(píng)估、無(wú)激勵(lì)無(wú)處罰;員工參與度和積極性不高;很多工作虎頭蛇尾、前緊后松,好的東西不能持久,執(zhí)行力度差。
本課程,針對(duì)以上管理現(xiàn)象,從淺入深做深度原因剖析,告訴學(xué)員如何讓管理回歸簡(jiǎn)單,如何從深?yuàn)W抽象的管理知識(shí)這個(gè)怪圈中跳出來(lái),從我們身邊的實(shí)際案例出發(fā),采取層層覺(jué)知、深度剖析的思維方式,采用邊講邊操練的教學(xué)方法,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,讓學(xué)員在輕松中學(xué)習(xí)管理,在快樂(lè)中解決問(wèn)題。
課程目標(biāo):
獲得方法:使企業(yè)得到一套有效運(yùn)行的控制模式。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,為學(xué)員提供企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)失控點(diǎn)的分析方法,設(shè)計(jì)控制動(dòng)作及解決方案。
提升業(yè)績(jī):借鑒老師講解的方法,學(xué)員返回工廠進(jìn)行實(shí)際實(shí)操,快速解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,有效提升生產(chǎn)管理效率。
拿來(lái)即用:現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題,提供解疑方案。通過(guò)學(xué)員面對(duì)面交流,老師現(xiàn)場(chǎng)提供工廠疑難問(wèn)題解決方案,工廠即可操作。
課程特色:
課前深入調(diào)查學(xué)員單位生產(chǎn)管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn),結(jié)合學(xué)員單位的情況,全程進(jìn)行模擬式實(shí)操演練。結(jié)合主講老師二十年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程案例均是由主講老師親身操作,真實(shí)可鑒;針對(duì)性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)沙盤,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競(jìng)賽。
課程工具
《組合拳動(dòng)作分解表》 --- 原創(chuàng)
稽核任務(wù)書(shū) --- 原創(chuàng)
稽核控制卡 --- 原創(chuàng)
稽核整改書(shū) --- 原創(chuàng)
稽核檢查表 --- 原創(chuàng)
稽核處罰單 --- 原創(chuàng)
授課對(duì)象:
制造型企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、車間主任、倉(cāng)庫(kù)主管等中高層管理人員
授課方式:
理論講解40%、案例分享40%、學(xué)員互動(dòng)與答疑20%。
課程大綱:
第一講:管事之法:快速應(yīng)變做管理
一、中小企業(yè)的互動(dòng)管理特點(diǎn)剖析
1、人才和制度的互動(dòng)發(fā)展
2、模式和條件的互動(dòng)發(fā)展
3、內(nèi)容和形式的互動(dòng)發(fā)展
二、中小企業(yè)的三態(tài)模型剖析
1、最不好的管理狀態(tài):地?cái)偰P汀?br />
2、最好的管理狀態(tài):交響樂(lè)模型
3、最適合的管理模式:球賽模型
4、球賽模型實(shí)操案例:五層覺(jué)知做計(jì)劃,頻繁排查破無(wú)明
第二講:管人之道:通過(guò)事情改變?nèi)?br />
一、以人為本,以事為先
1、兩種管人模式比較:能人管理和豐田造人
2、傳統(tǒng)文化的管人之道:多關(guān)注事,少琢磨人
3、工作專注度決定產(chǎn)品價(jià)值度
4、先做正確的事,才能正確地做事
二、理順事情,改人習(xí)性
1、簡(jiǎn)單生活,簡(jiǎn)單管理
2、管理要目中無(wú)人,心中有事
3、人難管皆因事不管
三、動(dòng)作組合,回歸簡(jiǎn)單
1、管理回歸簡(jiǎn)單,效率來(lái)源動(dòng)作
2、生管六大組合拳的動(dòng)作分解
第三講:日稽核模式的推行方法和管理工具
一、日稽核模式的概念:
1、日稽核模式推行的對(duì)象
2、日稽核模式導(dǎo)入的目的
二、日稽核模式的推行要領(lǐng):
1、稽核活動(dòng)展開(kāi)方向
2、稽核動(dòng)作的切入點(diǎn)
三、日稽核模式的作用:
解決生產(chǎn)過(guò)程中做多做少、做好做壞沒(méi)有評(píng)估、無(wú)激勵(lì)無(wú)處罰、員工參與度和積極性不高的問(wèn)題。
四、日稽核模式的實(shí)施方法
1、稽核對(duì)象的控制
生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)的稽核控制
對(duì)日計(jì)劃的稽核控制
對(duì)日備料的稽核控制
對(duì)日攻關(guān)的稽核控制
2、稽核實(shí)施的“六個(gè)不能”
稽核工作不能由行政管理替代
稽核部不能由人事部替代
稽核不等于執(zhí)行
稽核不能兼職、兼管和合并
稽核不能重查處,輕整改
稽核部不能負(fù)責(zé)整改
3、稽核實(shí)施四步曲
稽核任務(wù)書(shū)下達(dá)
稽核點(diǎn)的設(shè)計(jì)
稽核的執(zhí)行
稽核的反饋
四、日稽核模式管理工具:
1、稽核任務(wù)書(shū)
2、稽核控制卡
3、稽核整改書(shū)
4、稽核總結(jié)表
課堂演練:
如何制訂稽核控制卡
第四講: 日稽核模式成功案例分享
如何通過(guò)建立稽核機(jī)制,提升企業(yè)執(zhí)行力
一、企業(yè)背景:ZC電氣公司,主導(dǎo)產(chǎn)品有端子、塑件、針座、護(hù)套、電源插頭、線束六大系列5000余種;廣泛應(yīng)用于家用電器、通訊、IT及汽車工業(yè)。
二、針對(duì)問(wèn)題:
1、出貨數(shù)量經(jīng)常少數(shù)不準(zhǔn)確,客戶投訴多,經(jīng)??蛻舯凰髻r;
2、客戶投訴處理不及時(shí),不規(guī)范,影響到企業(yè)信譽(yù)。
三、改善動(dòng)作:三階段建立、固化稽核體系,提升企業(yè)執(zhí)行率,提高產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)效率
1、動(dòng)作1:前期,稽核基本動(dòng)作的推行,框架的構(gòu)建
形成稽核標(biāo)準(zhǔn)
下達(dá)稽核任務(wù)書(shū)
執(zhí)行日常的稽核檢查
稽核日志
案例分析
稽核戰(zhàn)報(bào)
2、動(dòng)作2:中期,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)落實(shí),固化稽核動(dòng)作
主抓重點(diǎn)控制卡
狠抓品質(zhì)管控
重點(diǎn)稽核6S
案例分析,全面宣導(dǎo)
3、動(dòng)作3:后期,稽核重點(diǎn)調(diào)整,橫向控制的推行及稽核員的激勵(lì)
主抓技術(shù)中心的稽核
重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)自檢的橫向控制的稽核
對(duì)稽核專員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的PK
對(duì)稽核專員進(jìn)行了師傅帶徒弟的“傳幫帶”。
四、數(shù)據(jù)變化:
1、工作任務(wù)執(zhí)行率94%以上
2、訂單準(zhǔn)交率,從64%提升到93.8%,提升幅度29.8%;
3、人均工時(shí)效率,從39.5K/H提升到46.2K/K,提升幅度16.9%;
4、員工工資,改為計(jì)件工資后,比計(jì)時(shí)工資人均增加345.5元。
五、管理感悟:
無(wú)論是我們的生產(chǎn)任務(wù)還是攻關(guān)任務(wù),以及制度的落實(shí),都離不開(kāi)稽核頻繁進(jìn)行的跟蹤檢查。那種只要結(jié)果不管過(guò)程的管理思想是非常有害的。執(zhí)行力一直都是企業(yè)管理的老大難問(wèn)題,稽核就是頻繁的過(guò)程檢查,是提高執(zhí)行力的最有效的方法。
課堂總結(jié):
一、日稽核模式的操作要點(diǎn)
二、日稽核模式的管理效用
課堂互動(dòng):
一、學(xué)員提問(wèn):
二、講師解答:
課程總結(jié)
課后免費(fèi)微咨詢
建立稽核機(jī)制
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/253801.html
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