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目標(biāo)全流程管理

課程背景：
研究顯示，團隊績效的影響因素有五點：
1.目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性
2.策略制定的科學(xué)性
3.計劃的可操作可衡量標(biāo)準
4.執(zhí)行是否到位
5.過程的監(jiān)督與跟進
本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選，計劃執(zhí)行的方法和工具，優(yōu)化員工行為，從而提升組織績效！
課程收益：
●方法和工具：掌握如何制定目標(biāo)、目標(biāo)關(guān)鍵因素與核心障礙分析，優(yōu)選策略、合理計劃，提升團隊執(zhí)行力和績效結(jié)果。
●轉(zhuǎn)化落地：制定目標(biāo)，制定完成策略、執(zhí)行計劃及實施方案。
●解決難題：解決在現(xiàn)行的目標(biāo)管理流程中出現(xiàn)的難題（例如如何合理制定目標(biāo)？制訂計劃的原則和關(guān)鍵等）。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：團隊中高層管理者
課程方式：知識講授+案例分析+場景演練

課程大綱
課題導(dǎo)入活動：Areyouready
1.個人積極行為的背后原理
2.合理制定目標(biāo)的重要性
第一講：目標(biāo)管理過程中的障礙分析
1.目標(biāo)不科學(xué)
2.標(biāo)準不明確
3.決策無共識
4.計劃不落地
5.過程無跟進
6.事后無反饋
活動體驗：沒有標(biāo)準的溝通是在制造矛盾

第二講：目標(biāo)管理全流程關(guān)鍵技術(shù)
一、目標(biāo)的來源
1.基于企業(yè)戰(zhàn)略
2.基于崗位職責(zé)
3.基于工作改善
4.基于內(nèi)外客戶
二、目標(biāo)設(shè)定的4321法則
1.四維：財務(wù)、客戶、團隊、系統(tǒng)
2.三化：量化、細化、流程化
3.兩個答案
1）結(jié)果：實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，最終期望得到的結(jié)果是什么?
2）行為：達成這樣的結(jié)果，需要采取哪些行為？
4.一個原則：smart原則
1）具體的、可衡量的、可達到的、和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性，有明確的期限
5.目標(biāo)分解流程圖
討論：以小組為單位，實戰(zhàn)模擬制定各維度目標(biāo)
練習(xí)：*等方式優(yōu)化質(zhì)疑各小組目標(biāo)，并將之進行完善
三、如何制定并優(yōu)選策略
1.頭腦風(fēng)暴完成策略
2.評估優(yōu)選策略：重要影響性和可操作性
四、將策略轉(zhuǎn)化成工作計劃
1.工作計劃的5w2h原則
練習(xí)：制定小組必贏策略和計劃
五、執(zhí)行中向上申請資源的五個重要提示
1.基于主管和組織的利益
2.a或b的方案以及事實和數(shù)據(jù)
3.讓對方提問
4.總結(jié)并推動
5.帶著結(jié)果感謝
六、高效執(zhí)行的三大策略思維
1.結(jié)果導(dǎo)向
2.制度規(guī)則
3.情感賦能
七、過程檢查的兩大工具
1.結(jié)構(gòu)化會議
2.檢查清單
八、績效反饋的兩大模型
1.正向表揚四步法
2.正向批評五步法

實戰(zhàn)工作坊：目標(biāo)管理全流程難題解決篇
第三講：難題分析：行動轉(zhuǎn)化與落地
一、常見難題
1.群策群力團隊目標(biāo)落地難題
2.團隊共創(chuàng)*6
3.小組領(lǐng)取任務(wù)
二、核心原因分析
1.小組頭腦風(fēng)暴
2.共創(chuàng)核心原因并用魚骨圖呈現(xiàn)
三、解決策略分析
1.小組群策群力解決難題
2.制定計劃
3.執(zhí)行保障
4.成果分享

第四講：行動計劃及落地賦能
一、團隊目標(biāo)、策略以及具體計劃制定
二、團隊*互相分享與方案優(yōu)化
三、方案分享以及團隊賦能
四、531訓(xùn)后轉(zhuǎn)化
5：課程中學(xué)習(xí)到的5個關(guān)鍵知識點
3：3點學(xué)習(xí)收獲和感悟
1：1個快速落地改變的行動計劃

目標(biāo)全流程管理