課程描述INTRODUCTION
系統(tǒng)思考培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統(tǒng)思考培訓(xùn)
【課程簡介】
該課程是*麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院20世紀(jì)60年代開發(fā),具有國際影響力的經(jīng)典沙盤課程。對生產(chǎn)銷售單一品牌啤酒的產(chǎn)銷系統(tǒng),在出貨時間延遲、資訊不足的系統(tǒng)下進(jìn)行模擬。學(xué)員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商。他們每周只需做一件事情:決策訂購多少啤酒。扮演好自己的角色,對庫存進(jìn)行管理,實現(xiàn)利潤*化(成本最小化)。三組間的聯(lián)系由卡車司機A和B通過紙條(訂貨單、發(fā)貨量)來傳遞信息。
【課程目標(biāo)】
1.時間滯延、資訊不足對系統(tǒng)的影響
2.信息溝通、人際溝通的必要性
3.擴大思考的范圍,了解不同角色之間的互動關(guān)系
4.認(rèn)識到將成員關(guān)系由競爭變?yōu)楹献鞯谋匾?,確立共贏思想
5.突破慣性思維,以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考找到問題改善的途徑
6.分析“蝴蝶效應(yīng)”產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)措施
7.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
【培訓(xùn)對象】企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員
【培訓(xùn)人數(shù)】20-80人
【培訓(xùn)時間】1-2天
【課程收獲】
1.體悟結(jié)構(gòu)影響行為,從而改善心智模式
2.了解人類系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)是微妙而錯綜復(fù)雜的
3.通過系統(tǒng)思考,提出小而有效的高杠杠解,從而改善整體經(jīng)營績效
4.找到組織高績效的決定性因素,避免歸罪于外
5.在非線性的世界,避免線性思維
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和決策力
7.從思維層面,促動組織變革,提升跨部門協(xié)作的效率
【授課特點】
體驗:“在快樂中學(xué)習(xí)”
認(rèn)識:“在參與中學(xué)習(xí)”
反思:“在錯誤中學(xué)習(xí)”
應(yīng)用:“練中學(xué),學(xué)后用”
【課程大綱】
系統(tǒng)寓言 盲人摸象
第一篇章 沙盤推演
沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
沙盤推演
分享&點評
第二篇章 系統(tǒng)思考
福雷斯特的貢獻(xiàn)
系統(tǒng)動力學(xué)概念與構(gòu)模原理
控制論&信息論&系統(tǒng)論
*之系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考缺乏的后果
案例:城市限牌&放開二胎
系統(tǒng)三要素
要素/連接/功能或目標(biāo)
系統(tǒng)三大特征
系統(tǒng)思考的陷阱
政策阻力
公地悲劇
目標(biāo)侵蝕
競爭升級
富者愈福
轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)
規(guī)避規(guī)則
目標(biāo)錯位
找到小而有效的高杠桿解
常數(shù)和參數(shù)緩沖器存量
反應(yīng)速度調(diào)節(jié)回路&增強回路
信息規(guī)則組織目標(biāo)范式與超越
感受系統(tǒng)思考之美
系統(tǒng)思考培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/248964.html
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