課程描述INTRODUCTION
怎么高效匯報(bào)工作
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么高效匯報(bào)工作
課程背景:
每一個(gè)職場(chǎng)人都知道,工作匯報(bào)有多么重要。一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的每一個(gè)階段*,你必須好好準(zhǔn)備!
但現(xiàn)實(shí)情況是:很多人對(duì)上臺(tái)匯報(bào)工作感到陌生,甚至束手無策,往往詞不達(dá)意。
比如:
場(chǎng)景1:對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,Z總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽了半天你的領(lǐng)導(dǎo)開始不耐煩,問你到底想要說什么?
場(chǎng)景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然說了很多,可領(lǐng)導(dǎo)總說你的內(nèi)容“太平”,覺得你工作沒成果?
場(chǎng)景3: 為了匯報(bào)內(nèi)容辛辛苦苦準(zhǔn)備了半個(gè)月,剛一上臺(tái)就開始緊張冒汗,喉嚨發(fā)緊,甚至語無倫次,只能硬著頭皮在臺(tái)上把PPT讀完,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你投來同情的目光?
場(chǎng)景4:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句:“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣?”“元芳您怎么看”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時(shí)間,這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)在不知道該如何把工作說清楚?
課程目標(biāo):
此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:
心理分析--根據(jù)匯報(bào)情境,選擇合適匯報(bào)策略,確保結(jié)果有效;
目標(biāo)清晰--有針對(duì)性地組織匯報(bào)內(nèi)容,確保簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出;
結(jié)構(gòu)表達(dá)--邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),內(nèi)容完整有說服力;
風(fēng)范呈現(xiàn)--大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞;
生動(dòng)表述--掌握靈活的表述生動(dòng)技巧,營(yíng)造輕松愉悅的溝通氛圍;
視覺鮮明--掌握商務(wù)PPT設(shè)計(jì)思路,輸出賞心悅目的匯報(bào)PPT
課程時(shí)長(zhǎng): 每天6小時(shí),工作坊共2天
課程方式:講師授課+案例講解+問答研討+模擬演練+視頻觀摩
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部、中基層管理者、高潛員工、業(yè)務(wù)骨干等需要工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服
課程結(jié)構(gòu):
以真實(shí)的工作匯報(bào)情境為基礎(chǔ),重視內(nèi)容的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔化,在此基礎(chǔ)上全面提升職場(chǎng)人在工作匯報(bào)場(chǎng)合下五大篇章完成完美呈現(xiàn)
助力職場(chǎng)白領(lǐng)和管理者從零開始準(zhǔn)備并完成一場(chǎng)精彩的工作匯報(bào)和述職報(bào)告。
(心)心腦升維--(想)結(jié)構(gòu)思考--(事)內(nèi)容規(guī)劃--(呈)舞臺(tái)表達(dá)能力
(型)PPT視覺設(shè)計(jì)
課程大綱
第一講:共情力(心)--知己知彼 心腦升維
一、切換視覺 核心理念
為什么要匯報(bào)工作?為何60%中高層以上都在開會(huì)?總結(jié)匯報(bào)到底是不是形式主義?
核心概念:匯報(bào)演講的本質(zhì)是說服!
分析情境--“時(shí)內(nèi)達(dá)人” 思考表
時(shí)-你有多長(zhǎng)時(shí)間來匯報(bào)?
內(nèi)-領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)內(nèi)容里面聽到什么?數(shù)據(jù)和事實(shí)從哪兒來?
達(dá)-你想通過這次匯報(bào)達(dá)到什么目的?你的觀點(diǎn)是?讓聽眾改變什么?
人-誰來聽?關(guān)鍵有誰?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重聽什么?
討論:不同領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)
不同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的匯報(bào)的側(cè)重點(diǎn)小結(jié)
直屬主管/兄弟部門領(lǐng)導(dǎo)/部門領(lǐng)導(dǎo)/大BOSS
領(lǐng)導(dǎo)視覺---到底希望從我的總結(jié)匯報(bào)中看到什么?
定方向
控進(jìn)展
管效能
收結(jié)果
年終/階段的總結(jié)匯報(bào)到底領(lǐng)導(dǎo)想看什么?
盤點(diǎn)收獲
萃取方法
優(yōu)化計(jì)劃
年終/階段的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)到底看什么?
察布局思路
評(píng)資源配置
預(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
測(cè)成長(zhǎng)意愿
二、計(jì)劃總結(jié) 匯報(bào)策略
不同時(shí)間長(zhǎng)度的匯報(bào)萬能公式:
30秒--(1關(guān)鍵事件+1關(guān)鍵數(shù)例+1關(guān)鍵結(jié)果)
3分鐘--(1分鐘成果+1分鐘策略+1分鐘成長(zhǎng))
15分鐘--(1分鐘序言+3分鐘目標(biāo)+4分鐘成績(jī)+2分鐘預(yù)案+4分鐘優(yōu)化+ 1分鐘收結(jié))
案例: 電梯法則
匯報(bào)計(jì)劃的6步策略:(怎么講計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)覺得你靠譜?)
述思路-預(yù)挑戰(zhàn)-解方案-萃經(jīng)驗(yàn)-表決心
演練:5分鐘規(guī)劃您的匯報(bào)
述職匯報(bào)客觀“3抓手”原則
原則1:數(shù)據(jù)說話,圖文并茂
原則2:既要全面,又突重點(diǎn)
原則3:有好有壞,客觀實(shí)在
第二講:整合力(想)--思考清晰 整合重構(gòu)
工作匯報(bào)中新手與高手的差別在哪里?
案例:梅羅吉的會(huì)議安排
工作匯報(bào)的金字塔結(jié)構(gòu)“信息重構(gòu)4核”
結(jié)論先行
故事:憤怒的朱元璋
案例:AB君的工作微信工作簡(jiǎn)報(bào)
案例:微信/郵件匯報(bào)技巧
上下對(duì)應(yīng)
案例 :如何寫產(chǎn)品介紹,能呈現(xiàn)亮點(diǎn),打動(dòng)客戶?
案例: 服務(wù)優(yōu)勢(shì)
分類清楚
五維分類(用MECE法則分類不重不漏)
案例:工作的成果分類
排序邏輯
時(shí)間空間:過去-現(xiàn)在-未來
立場(chǎng)角度:個(gè)人-團(tuán)隊(duì)-企業(yè)
重要層次:最重要-較重要-一般重要-不重要
因果關(guān)系: What-why-how (問題+原因+方法)
總分總型:Proint觀點(diǎn)+Information數(shù)例+Smmary總結(jié)
故事:信徒的智慧
演練:聽眾分析過程演練、思維結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用演練
案例:大咖演講分析
第三講:策劃力(事)--事達(dá)目標(biāo) 說服有力
一、定主題--根據(jù)目標(biāo)定主題
目標(biāo)設(shè)定--“AB 法則“(有的放矢)
基于目標(biāo)塑造主題3原理
塑造標(biāo)題SPA法則
二、思序言--引人入勝的開頭
金子塔原理序言要素SCQA原則
啟(S):選擇切入情景;
承(c):關(guān)聯(lián)主題沖突;
轉(zhuǎn)(Q):?jiǎn)栴}提出疑問;
合(A):方案闡述回答
案例:《女人是天生的*辯手》
三、萃內(nèi)容--成果整理梳內(nèi)容(如何讓匯報(bào)簡(jiǎn)明扼要、直擊目標(biāo))
如何用一頁紙梳理工作成果--“成序圓”法則
規(guī)劃內(nèi)容,找到此次匯報(bào)的支點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)
觀點(diǎn)是脊柱,論點(diǎn)是肋骨,論據(jù)是血肉
四、整邏輯--通用匯報(bào)好框架
自上而下和自下而上兩種方法
演繹&歸納順序來定要點(diǎn)排序
通用結(jié)構(gòu)萬用公式展示:
工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)圖
工作述職結(jié)構(gòu)圖
會(huì)議發(fā)言結(jié)構(gòu)圖
案例:總監(jiān)的激勵(lì)發(fā)言
五、煉總結(jié)--提煉觀點(diǎn)更高端
同字訣--單字訣/三字經(jīng)/四成語/五韻律/七言詩
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:呈現(xiàn)力(呈)--自信匯報(bào) 魅力表達(dá)
一、自信塑造 瓦解緊張
演講緊張的三層原因分析
瓦解怯場(chǎng) 克服緊張
緊張怯場(chǎng)根因分析
瓦解緊張怯場(chǎng)四法
核心概念:臺(tái)下學(xué)理論 臺(tái)上找感覺
上臺(tái)前籌謀4備:
自己-狀態(tài)
聽眾-年齡、男女、立場(chǎng)、需求、疑慮分析
內(nèi)容-熟悉的邏輯&內(nèi)容
環(huán)境-設(shè)備&教具
二、熒屏炸裂 先聲奪人
如何開場(chǎng)快速抓住領(lǐng)導(dǎo)注意力?
驚人的數(shù)據(jù)
動(dòng)人的故事
生動(dòng)的案例
鮮明的觀點(diǎn)
演講者開場(chǎng)的4害:
自謙/自戀/自嗨/自說
三、立場(chǎng)亮相,風(fēng)范展現(xiàn)
身姿:上挺下壓,匯報(bào)的站姿多面體
眼神:點(diǎn)面結(jié)合,高效配合信息抵達(dá)
手勢(shì):以姿助勢(shì),展現(xiàn)你的專業(yè)勢(shì)能 --(55387定律)
步法:移動(dòng)有向,登臺(tái)站位走位技巧
著裝:禮儀著裝,職業(yè)呈現(xiàn)閃亮登場(chǎng)
聲音:抑揚(yáng)頓挫,輕重緩急提升感染
匯報(bào)演講登場(chǎng)& 退場(chǎng)的禮儀
匯報(bào)演講語言表達(dá)的五大利器
案例--深入淺出
數(shù)據(jù)--客觀*
故事--引起共鳴
比喻--出畫面感
幽默--高軟化劑
演練:風(fēng)范演練/手勢(shì)演練/ 五大利器演練
演練:全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
第五講--視覺力(型)--視覺鮮明 活靈活現(xiàn)
一、PPT匯報(bào)的奧義
PPT匯報(bào)的重要性&作用
政府PPT匯報(bào)的新聞
傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT與演講型PPT的分析與比較
案例導(dǎo)入:傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT的展示
分析PPT的“五宗罪”—亂、花、雜、土、丑
精華PPT的標(biāo)準(zhǔn)
案例:百度總監(jiān)PPT翻車被除名
案例:GE/ber的展示
二、工作匯報(bào)PPT 視覺心理學(xué)
畫龍點(diǎn)睛設(shè)計(jì)封面標(biāo)題
歸類清晰設(shè)置導(dǎo)航頁面
有理有據(jù)制作正文頁面
大腦愛簡(jiǎn)潔:文字有力
奧卡姆原理(1觀點(diǎn),1例證,32字)
大腦愛圖形:圖片傳情
觀點(diǎn)譯成圖
觀點(diǎn)成圖表
大腦愛結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)清晰
對(duì)齊等距
分層分類
留白區(qū)隔
商務(wù)PPT設(shè)計(jì)的5條設(shè)計(jì)規(guī)則
基調(diào)專業(yè)化
風(fēng)格統(tǒng)一化
文字精煉化(13457)
圖像層次化
PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5大頁面技巧:封面、目錄、內(nèi)頁、過渡、結(jié)尾
三、完美收結(jié) 金句定音
引用--名人名句
改編--改編廣告、名句
押韻--詩句、成語
練習(xí):制作封面、目錄、內(nèi)頁、過渡、結(jié)尾
怎么高效匯報(bào)工作
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已開課時(shí)間Have start time
- 吳佩斯