角色定錨---管理者角色認(rèn)知與定位
講師:胡既白 瀏覽次數(shù):2568
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師:胡既白
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色定錨課程
課程背景:
定位才能定心,心動才能行動!
對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先必須認(rèn)識自己在崗位中扮演的角色,清楚自己的定位。作為管理者,你必須清楚:哪怕崗位說明書沒寫,但是你必須肩負(fù)的責(zé)任。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人。
掌握清晰、認(rèn)知自己的角色,明白管理者應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此,才能有效地實(shí)施管理,合理地安排工作,才能在更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),自身也不斷成熟成長,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變,成為一個受歡迎的卓越管理者。
課程收益:
●立足立心:明確中層干部的角色定位,更加清楚自己的責(zé)任的努力方向;
●角色轉(zhuǎn)換:完成由員工到干部的三大角色轉(zhuǎn)換,更加清楚自己的職責(zé)和努力方向;
●責(zé)任使命:確保明確干部的“三承三啟”,更好地輔佐上司,配合同事,協(xié)助下屬;
課程對象:企業(yè)中基層管理者
課程大綱
第一講:管理者角色定位
1、 企業(yè)三大階層的定位
1) 高層砍掉手腳
2) 中層砍掉屁股
3) 基層砍掉大腦(非指不用思考)
2、 管理者角色定位
1) 作為上司的管理者
2) 作為同事的管理者
3) 作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者
3、 管理者角色認(rèn)知
1) 企業(yè)的執(zhí)行層
2) 團(tuán)隊(duì)中的承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后
3) 企業(yè)真正的中堅(jiān)力量
案例:三星公司的“黑腰帶”管理者、任正非的憂慮
研討:管理者矩陣
第二講:做好上級的角色認(rèn)知
1、規(guī)則制定者和維護(hù)者---保障公平提升效率
1)規(guī)則的重要性:“報(bào)時(shí)者”與“造鐘者”
2)維護(hù)規(guī)則、價(jià)值觀的尊嚴(yán)
3)演練:總部的通知之后
2、團(tuán)隊(duì)的指揮官---團(tuán)隊(duì)的前瞻者
1)對目標(biāo)的把握
2)懂得合理的授權(quán)
3)技巧:授權(quán)的五分法
3、團(tuán)隊(duì)的激勵者---調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性
1)激勵的價(jià)值
2)激勵的原理
3)10大激勵手段簡介”
4、績效提升教練---育人為核心的工作內(nèi)容
1)育人是管理者隱藏的核心職責(zé)
2)部屬輔導(dǎo)的的四項(xiàng)基本原則
3)部屬輔導(dǎo)的思維模型
4)教練式輔導(dǎo)的基本技能
5)演練:教練輔導(dǎo)的3個場景
5、團(tuán)隊(duì)成員的榜樣---管理者的操守是團(tuán)隊(duì)的天花板
1)榜樣力就是影響力
2)管理者應(yīng)該做好的六大榜樣
3) 華為的干部誓言
6、誤區(qū):作為上級應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1)業(yè)務(wù)標(biāo)兵
2)官僚
3)老好人
案例:柳傳志的罰站、海爾的十三條軍規(guī)、“赤裸”車間、黃牛與水牛
研討:輔導(dǎo)下屬的好處和難點(diǎn)是什么
第三講:做好下級的角色認(rèn)知
1、委托代理人---用“替身”的思維來創(chuàng)造性工作
1)下屬管理者是怎么產(chǎn)生的
2)何為被委托代理人的思維
2、堅(jiān)定的支持者---永遠(yuǎn)“補(bǔ)臺”而非“拆臺”
1)服從是下屬的天職
2)如何面對領(lǐng)導(dǎo)的“錯誤”?
3)向上管理的技巧:七讓法
3、高效的執(zhí)行者---堅(jiān)決完成“組織”交付的任務(wù)
1)像軍隊(duì)一樣執(zhí)行
2)對結(jié)果負(fù)責(zé)任
3)高效執(zhí)行的核心標(biāo)準(zhǔn)
4)提升執(zhí)行力的五個策略
4、責(zé)任的承擔(dān)者---具有團(tuán)隊(duì)的使命感
1)何為責(zé)任
2)管理者責(zé)任感的四大表現(xiàn)
5、誤區(qū):作為下級應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1)民意代表
2)傳令兵
3)小國之君
4)借口大王
案例:抱怨的總監(jiān)、諸葛亮的建議、李主任買票、氣死人的短信
研討:挖井的啟示
第四講:做好同級的角色認(rèn)知
1、高效協(xié)作者---換位思考大局為重
1)角度不同,學(xué)會換位思考
2)從孤狼走向群狼
2、內(nèi)部供應(yīng)商---真正的全局大局思維
1)保持尊重,面子第一、道理第二
2)保持內(nèi)斂,高調(diào)做事、中調(diào)做人
3)演練:內(nèi)部供應(yīng)商的分析
3、情感賬戶投資者---目光長遠(yuǎn)積善成德
1)時(shí)??思海鹤層诿瑹o欲則剛
2)時(shí)常助人:予人玫瑰,手有余香
3)演練:情感賬戶在平級協(xié)作中的運(yùn)用
4、誤區(qū):作為平級應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1)潛水員
2)指揮官
案例:采購部與行政的爭吵 、楊元慶的內(nèi)部客戶
研討:您的內(nèi)部客戶是誰?
管理者角色定錨課程
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