課程描述INTRODUCTION
業(yè)績提升課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)績提升課
課程簡介:企業(yè)做大做強主要的方法就是新市場的開發(fā)和對利基市場的維護,新市場的開發(fā)困難重重,多種因素重疊,艱難而復(fù)雜,需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點設(shè)置專業(yè)的課程,來解決市場開發(fā)的問題,其中計劃制定與管控技能是完成銷量的基本保障,搞清計劃制定與執(zhí)行中的環(huán)節(jié),提升技能是本訓練營的主旨。
教學要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實際,運用大量實踐案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,講師運用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學輔助工具,同時配備課堂練習、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
教學綱要:
第一章:市場營銷計劃的總體概念
1.市場營銷計劃制定的主要方法
2.營銷6P、6C、6R及其演繹
3.如何盤點自身資源
4.營銷計劃實現(xiàn)的管控方法
1)結(jié)果導向的管控
2)制度體系管控
3)信息管控
4)計劃的異常管理
5.復(fù)盤在計劃管理中的運用
6.復(fù)盤的四個作用
7.市場開拓業(yè)績增長的方法
8.制定計劃的smart法則
9.案例:工作周報/月報的分析
10.工具:復(fù)盤的使用方法
第二章:營銷主管/經(jīng)理的能力
1.成功從優(yōu)秀員工做起
2.客戶心目中市場人員的形象
3.基本的商務(wù)禮儀
4.見微知著的能力
5.數(shù)據(jù)分析的能力
6.慧眼識人的能力
7.調(diào)動資源的能力
8.方案形成的能力
9.建立自信的方法
10.案例:營銷經(jīng)理的煩惱
11.工具:營銷主管勝任力模型
第三章:新形勢下的營銷計劃有效制定技能提升
一、營銷計劃制定的四個前提
1、市場總結(jié)
2、內(nèi)部營銷調(diào)研
3、外部營銷調(diào)研
4、SWOT分析
二、營銷計劃營銷目標制定方法
1、銷售目標Vs營銷目標
案例:某企業(yè)營銷目標的系統(tǒng)制定
2、營銷目標制定的四大原則
3、考核目標VS挑戰(zhàn)目標
案例:如何才能超額完成營銷目標?
4、制定營銷目標需注意的三大誤區(qū)
案例:可口可樂的目標制定方法
三、營銷計劃制定的六大策略組合
1、品牌策略設(shè)計
案例:品牌重塑不是修修補補?
2、產(chǎn)品策略設(shè)計
討論:如何打造產(chǎn)品的差異化
3、價格策略設(shè)計
案例:某企業(yè)的定價策略
4、渠道策略設(shè)計
案例:某企業(yè)的渠道多元化
5、促銷策略設(shè)計
模板:基于人性的促銷設(shè)計準則
工具:促銷評估十大標準表
6、傳播策略設(shè)計
工具:低成本宣傳的27種方式
7、互聯(lián)網(wǎng)條件下銷售工具的運用
1、視頻營銷
2、微信自媒體運用
3、社群營銷運用
4、APP運用
第四章:營銷計劃與費用制定
一、計劃制定細則
1、產(chǎn)品價格計劃
2、渠道開發(fā)計劃
3、宣傳促銷計劃
4、員工招培計劃
5、市場推廣計劃
二、營銷計劃制定的制度保障與費用預(yù)算
1、用喜聞樂見的形式制定與執(zhí)行制度
2、費用預(yù)算與計劃之間的關(guān)系
3、費用預(yù)算的維度
4、費用預(yù)算與申報的流程
5、如何將費用用在刀刃上
三、落地實施模板參考
1、A企業(yè)營銷計劃書
2、B企業(yè)營銷方案
3、C企業(yè)營銷執(zhí)行細案
第五章:營銷計劃落地執(zhí)行、檢核及考評
一、營銷計劃落地執(zhí)行的氛圍
1、責任第一,承擔使命
工具:營銷目標責任書
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過去輝煌業(yè)績
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標超額達成之謎
工具:營銷目標宣誓模板
二、營銷計劃達成要依靠團隊的力量
1、樹立為團隊榮譽而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團隊文化
3、鼓勵團隊成員互相協(xié)作
天堂與地獄的故事
案例:湘軍,成則舉杯相慶
敗則拼死相救
4、倡導團隊成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義,打造精英團隊
三、營銷計劃落地,主管應(yīng)該做什么?
1、告訴下屬達成目標依靠平時打好基礎(chǔ)
市場研究:總把控
渠道細化:列菜單
產(chǎn)品分銷:鋪貨率
客戶拜訪:做服務(wù)
做到四勤:腳勤、手勤、口勤、腦勤
案例:終端動銷10大法則
2、善于做一個教練
職責:傳道、授業(yè)、解惑
學會培訓提升——訓練
銷售政策:口燦蓮花
教給下屬銷售目標達成的技巧
銷售技巧:二選一法則;分段達標
3、月初認真準備
爭取合理的銷售任務(wù)
把任務(wù)分解到具體的工作計劃中
確保資源到位
工作必須突出重點
4、月中緊抓過程管理
抓住上半月
跟蹤到位
及時調(diào)整策略計劃
四、抓住促使營銷計劃目標達成的三個關(guān)鍵點
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
五、如何對營銷計劃目標進行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
激勵——做正確的事
控制——要注意糾偏
溯源——找到不達標的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標準?
確保目標
及時性
控制性
突出重點
明確性
講求實際
行動快速
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點?
4、如何實施營銷計劃目標績效獎懲?
實行績效獎懲要注意的問題
獎懲的方法
5、業(yè)績考核的方法
考核評估的KPI指標
常用銷售人員業(yè)務(wù)考核維度
銷售人員的提成及獎勵設(shè)置
銷售人員業(yè)績的評價
工具:考評表格及模板
業(yè)績提升課
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