課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)顧問銷售技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)顧問銷售技巧
課程背景:
為什么來訪的客戶越來越刁難?
為什么總是被客戶牽著鼻子走?
為什么煮熟的鴨子總是飛了?
為什么客戶的成交率越來越低?
為什么讓客戶交錢客戶總說考慮考慮?
為什么客戶說一定買卻就是不肯掏錢?
失敗一定有原因,成功一定有方法。在當(dāng)今市場(chǎng)情況下,唯有擁有一支眾志成城、使命必達(dá)、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的虎狼之師才是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的不二法寶。
課程大綱:
核心思維:心智售樓
洞悉客戶的心智
對(duì)不同的客戶對(duì)癥下藥
讓客戶心甘情愿的掏錢
第一劍:電邀必到
如何在電話營(yíng)銷前30秒內(nèi)迅速激發(fā)客戶的興趣?
從而預(yù)防客戶的條件反射拒絕心理?
接聽電話的邀約
電話跟蹤的邀約
電話陌拜的邀約
第二劍:同流合污
客戶對(duì)于陌生銷售越來越抱以懷疑的心態(tài),
如何迅速和客戶建立一種親密的溝通氛圍?
同流才能交流
交流才能交心
交心才能交易
第三劍:有問必答
需求是客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為的前提,
如何去發(fā)掘客戶的需求或者幫助客戶“制造需求”?
問問題能打斷客戶的神經(jīng)鏈
讓客戶的思維跟著自己走
問對(duì)問題賺大錢
第四劍:蛇打七寸
客戶買的是價(jià)值,不是價(jià)格。如何渲染產(chǎn)品,讓客戶立馬喜歡?
1.四流的銷售賣產(chǎn)品
2.三流的銷售賣好處
3.二流的銷售賣感覺
4.*的銷售賣故事
第五劍:異議化解
面對(duì)客戶提出的各種反對(duì)意見,
我們應(yīng)該如何有效處理,甚至通過事先預(yù)防不讓發(fā)生
1.先處理心情
2.再處理事情
3.永遠(yuǎn)不要反駁客戶
第六劍:價(jià)格搞定
客戶明明喜歡房子,卻一直在討價(jià)還價(jià)猶豫不決,
如何一劍致勝讓客戶欣然接受價(jià)格?
1.談判的核心是讓客戶找到贏得感覺
2.客戶都愛占便宜
3.不愛買便宜
第七劍:簽單成交
成交的時(shí)候,客戶是如何做出購(gòu)買決定,
我們又該如何順著客戶的思維提出成交請(qǐng)求?
1.成交的秘訣就是敢于開口
2.拒絕是上帝給我們的回報(bào)
3.成交絕劍:后悔成交法
房地產(chǎn)顧問銷售技巧
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