課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
案例萃取編寫課程
課程介紹
案例,就是人們在生產(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。
而企業(yè)案例,是對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的典型事件的再現(xiàn)。它可以通過線上線下的混合學(xué)習(xí)、行動(dòng)式案例開發(fā)等方式,把組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合,沉淀企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)和智慧,形成可以復(fù)制到他人身上的經(jīng)驗(yàn)。
張老師從2008年開始在企業(yè)組織一線營銷實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng)直播學(xué)習(xí)項(xiàng)目。2009年,該項(xiàng)目參加*ASTD全球*實(shí)踐獎(jiǎng)評選并獲獎(jiǎng)。
2010年,師從哈佛商學(xué)院學(xué)者,交大伍青生教授學(xué)習(xí)案例編寫。連續(xù)5年,編輯案例超百篇,出版半年刊《經(jīng)典銷售》案例集8冊,組織內(nèi)部發(fā)行超過十萬本。
2013年,開發(fā)全案例教學(xué)課程《顧問式營銷》,在企業(yè)內(nèi)巡講超百期,是該組織*一門國家著作權(quán)版權(quán)保護(hù)課程。
多年的應(yīng)用實(shí)踐,融匯案例萃取和編寫理論,精心打造本課程,希望讓學(xué)員們一起領(lǐng)略案例教學(xué)的魅力,掌握案例萃取和編寫的工具和方法,發(fā)揮經(jīng)典案例的價(jià)值!
課程目標(biāo)
工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助學(xué)員輸出案例
了解案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點(diǎn)
理解企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍
掌握案例萃取和開發(fā)的方法論
輸出學(xué)員自己的案例優(yōu)化稿
課程對象 企業(yè)各級(jí)崗位的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師、中基層管理者
課程大綱
訓(xùn)前導(dǎo)入:
培訓(xùn)部門
確定*實(shí)踐學(xué)員
明確*實(shí)踐主題
發(fā)布主題任務(wù)模板
成果要求&工具模板
案例導(dǎo)師
方法論和工具模板
實(shí)施在線輔導(dǎo)
學(xué)員主題初稿點(diǎn)評
第一模塊:導(dǎo)入篇
進(jìn)場調(diào)研表:*實(shí)踐案例萃取工作坊的期待
互動(dòng)破冰:關(guān)于案例的三個(gè)問題
定義:案例和案例教學(xué)
延展:案例教學(xué)的起源和發(fā)展
企業(yè)內(nèi)“案例教學(xué)”的應(yīng)用案例
復(fù)制推廣:管理層與核心崗位的案例集應(yīng)用
案例教學(xué):服務(wù)于課程體系和課程的案例庫
第二模塊:體驗(yàn)篇
小組互動(dòng):兩篇經(jīng)典案例體驗(yàn)
案例的分類
Case vs. Example
其余常見的案例分類
第三模塊:實(shí)戰(zhàn)篇
撰寫案例的第一步:主題規(guī)劃
尋找*實(shí)踐的四部曲
崗位價(jià)值度 —> 標(biāo)桿人物 —> 工作任務(wù)和場景 —> *實(shí)踐
*實(shí)踐選擇的三要素
典型性 —> 真實(shí)性 —> 完整性
撰寫案例的第二步:場景規(guī)劃
中長篇案例的場景規(guī)劃:英雄之旅八步法
普通的世界 —> 冒險(xiǎn)的召喚 —> 冒險(xiǎn)的抵觸 —> 智者的相遇
第一個(gè)極限 —> 盟友或敵人 —> 嚴(yán)峻的考驗(yàn) —> 英雄的回歸
小微案例的場景規(guī)劃:故事曲線五步法
平靜生活 —> 偶遇挑戰(zhàn) —> 踏上征程 —> 百轉(zhuǎn)千折 —> *
撰寫案例的第三步:場景萃取
讓場景故事生動(dòng)的金鑰匙
晚上作業(yè):課堂上完成前兩步,導(dǎo)師審核后,回去按四把鑰匙豐滿場景
撰寫案例的第四步:經(jīng)驗(yàn)萃取
*實(shí)踐萃取定義
經(jīng)驗(yàn)建模的三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型
撰寫案例的第五步:畫龍點(diǎn)睛
“標(biāo)題黨”的價(jià)值:命名的五種方式
“抓眼球”的引文:引文的七個(gè)要素
“促思考”的提問
“案例掩飾”的內(nèi)容和技巧
第四模塊:復(fù)盤篇
案例評價(jià)的主要維度
朋輩教學(xué):進(jìn)行組員之間的相互學(xué)習(xí)點(diǎn)評,優(yōu)化案例
老師點(diǎn)評:優(yōu)秀案例賞析及點(diǎn)評
結(jié)果產(chǎn)出:
按客戶需求可選呈現(xiàn):
案例直播 “talk show”/ 學(xué)員自制的案例微課視頻
委托外包的案例微課動(dòng)畫 / 案例手冊或案例集
案例萃取編寫課程
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