欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

顧問(wèn)式銷售技巧內(nèi)訓(xùn)

【課程背景】
如何在電話邀約客戶時(shí)，讓客戶答應(yīng)和我見面？
如何讓開場(chǎng)白更具吸引力，讓客戶重視和配合會(huì)談？
如何有邏輯的引導(dǎo)客戶，從而挖掘客戶的痛點(diǎn)，并產(chǎn)生需求？
如何條理清晰的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，并讓客戶關(guān)注產(chǎn)品賣點(diǎn)？

本課程從“拜訪準(zhǔn)備——拜訪開場(chǎng)——挖掘需求——價(jià)值傳遞——異議處理——獲取承諾”六大銷售步驟進(jìn)行訓(xùn)練，融合到了與客戶采購(gòu)流程相匹配的銷售流程之中，把顧問(wèn)式銷售發(fā)揮到*，把每個(gè)步驟都落實(shí)到實(shí)操的層面，用最實(shí)效的心理學(xué)理論和最實(shí)用的銷售話術(shù)，來(lái)系統(tǒng)地介紹有關(guān)的銷售知識(shí)和技巧，帶領(lǐng)銷售人員完成每一個(gè)步驟的訓(xùn)練。
本課程更落地、更適合中國(guó)人，拿來(lái)就可以用，用了就會(huì)有效果，適合一線銷售人員、銷售管理者、銷售培訓(xùn)師以及期待擁有更好人際關(guān)系和提升溝通能力的人士閱讀使用。

訓(xùn)練目標(biāo)：
1、 能大大提高邀約客戶取得拜訪機(jī)會(huì)。
2、 能通過(guò)專業(yè)的提問(wèn)方法挖掘客戶需求。
3、 能利用“價(jià)值銷售”的理念更專業(yè)的介紹產(chǎn)品和方案的優(yōu)勢(shì)。
4、 面對(duì)反論和異議，能更有邏輯的給予反饋和應(yīng)對(duì)。
5、 和客戶做拜訪總結(jié)，推進(jìn)銷售進(jìn)程。

授課對(duì)象：
銷售人員及銷售經(jīng)理

課程大綱(1天）：
l 正確認(rèn)識(shí)銷售
? 提問(wèn)：你心中專業(yè)的銷售人員是怎樣的？
l 掌握銷售流程與購(gòu)買流程
? 客戶購(gòu)買邏輯
? 顧問(wèn)式銷售流程
? SPANCOP銷售里程碑
? 產(chǎn)品價(jià)值布局圖
? 演練：角色扮演-銷售與顧客
? 小組討論：根據(jù)價(jià)值布局圖分析自己公司項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)
l 拜訪前準(zhǔn)備
? 四大材料準(zhǔn)備
? POPSA進(jìn)行洽談內(nèi)容的準(zhǔn)備
? 學(xué)員討論：拜訪前應(yīng)做哪些方面的準(zhǔn)備
l 客戶約訪
? 身份介紹
? 傳遞拜訪目的和價(jià)值
? 詢問(wèn)確認(rèn)
? 應(yīng)對(duì)客戶不關(guān)心
? 組內(nèi)練習(xí)：設(shè)計(jì)好自己的約訪話術(shù)
l 開場(chǎng)白
? 問(wèn)候與自我介紹
? 拜訪目的與價(jià)值
? 確認(rèn)興趣度
? 組內(nèi)練習(xí)：設(shè)計(jì)一個(gè)開場(chǎng)白話術(shù)
l 需求調(diào)研
? 提問(wèn)方法與方向
? 現(xiàn)狀類問(wèn)題
? 痛點(diǎn)類問(wèn)題
? 暗示性問(wèn)題
? 需求確認(rèn)
? 案例解析：如何通過(guò)*來(lái)挖掘客戶需求
? 組內(nèi)練習(xí)：分析你目前的客戶背后的需求與痛點(diǎn)
l 價(jià)值呈現(xiàn)
? 排列價(jià)值布局圖
? F/BE產(chǎn)品介紹法
? 演練：針對(duì)自己的產(chǎn)品和項(xiàng)目設(shè)計(jì)F/BE話術(shù)
l 異議處理
? 傾聽三步驟：專注、反饋、提問(wèn)
? 上推式與下切式提問(wèn)理清動(dòng)機(jī)
? 先跟后帶應(yīng)對(duì)異議
? 情景演練：應(yīng)對(duì)客戶的異議
l 成交與共識(shí)
? 利益歸納
? 跨越式成交
? 時(shí)間緊促
? 特殊待遇
? 故事成交
l 拜訪總結(jié)
? 歸納本次要點(diǎn)
? 說(shuō)明行動(dòng)計(jì)劃
? 客戶下一步行動(dòng)

顧問(wèn)式銷售技巧內(nèi)訓(xùn)