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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
【物業(yè)標(biāo)桿行】走進(jìn)碧桂園服務(wù)集團(tuán)
 
講師:講師團(tuán) 瀏覽次數(shù):2678

課程描述INTRODUCTION

走進(jìn)碧桂園

· 高層管理者

培訓(xùn)講師:講師團(tuán)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

走進(jìn)碧桂園

課程收益
近距離感受碧桂園服務(wù)的發(fā)展歷程與轉(zhuǎn)型路徑,對(duì)標(biāo)先進(jìn),追求卓越;
全方位系統(tǒng)解讀碧桂園服務(wù)的組織、服務(wù)、社區(qū)增值及數(shù)字化的領(lǐng)先實(shí)踐;
通過(guò)高層及專家分享、總部觀察、項(xiàng)目考察,掌握管理邏輯下的落地之道。

課程大綱
特訓(xùn)議程
第一天

■活動(dòng)致辭
開(kāi)班破冰活動(dòng)
主題致辭及行程介紹
主題分享:《物業(yè)行業(yè)趨勢(shì)與戰(zhàn)略思考》

■《物業(yè)新形勢(shì)卓越組織力打造》
企業(yè)組織力模型解析
碧桂園服務(wù)的發(fā)展歷程及業(yè)務(wù)解析
碧桂園服務(wù)的人力資源管理邏輯
四個(gè)維度構(gòu)筑卓越的組織力
碧桂園服務(wù)實(shí)踐案例分享

■企業(yè)文化官
《探索碧桂園文化基因及發(fā)展歷程》
文化底蘊(yùn)·歷史展館參觀
服務(wù)創(chuàng)新·服務(wù)體驗(yàn)館參觀

■《碧桂園服務(wù)滿意度提升策略》
客戶滿意度的重要地位
碧桂園服務(wù)客戶滿意的研究與分析
從服務(wù)設(shè)計(jì)到服務(wù)改善的滿意度提升策略
碧桂園服務(wù)高客戶滿意的實(shí)踐案例分享

特訓(xùn)議程
第二天

■《數(shù)字化驅(qū)動(dòng)物業(yè)變革發(fā)展》
行業(yè)內(nèi)外部因素分析
物業(yè)數(shù)字化變革的三大基石及三部曲
碧桂園服務(wù)信息化升級(jí)路徑
碧桂園服務(wù)數(shù)據(jù)升級(jí)路徑
碧桂園服務(wù)智能化升級(jí)路徑
碧桂園服務(wù)天石云平臺(tái)介紹

■社區(qū)增值創(chuàng)收的關(guān)鍵打法》
碧桂園服務(wù)社區(qū)增值業(yè)務(wù)解讀
社區(qū)生活服務(wù)六大業(yè)務(wù)詳情解析
碧桂園服務(wù)社區(qū)生活的平臺(tái)戰(zhàn)略及合作模式

■產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目考察:碧桂園潼湖科技小鎮(zhèn)
潼湖科技小鎮(zhèn)是碧桂園集團(tuán)布局的*科技小鎮(zhèn)標(biāo)桿項(xiàng)目,定位于*物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群地。小鎮(zhèn)于2017年5月全面動(dòng)工建設(shè),2018年9月28日一期正式開(kāi)園,首批27家國(guó)內(nèi)外高科技企業(yè)入駐。
借勢(shì)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),對(duì)接*灣區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇,承接粵港澳的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì),依托惠州雄厚電子信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),打造*的物聯(lián)網(wǎng)和智能控制產(chǎn)業(yè)基地。這里是科技產(chǎn)業(yè)集聚的創(chuàng)新中心、多維綠色景觀的生態(tài)小鎮(zhèn),為科技創(chuàng)新人才創(chuàng)造宜業(yè)宜居的夢(mèng)想之地。

走進(jìn)碧桂園


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/240527.html

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    參加課程:【物業(yè)標(biāo)桿行】走進(jìn)碧桂園服務(wù)集團(tuán)

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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