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目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)培訓(xùn)

一、課程說明：
國內(nèi)大部分企業(yè)沿用經(jīng)驗管理，沒走上科學(xué)管理軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。目標(biāo)管理法使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗。
目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，它通過劃分組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來，實現(xiàn)全面、有效的管理，由于這種作法特別適合于對各級管理人員的管理，故被稱為“管理中的管理”。 目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛，很多人將它當(dāng)作業(yè)務(wù)計劃和控制的手段，還有人將它當(dāng)成一種激勵員工或評價績效的工具。
本課程旨在講授目標(biāo)制訂與分解的方法，協(xié)助企業(yè)落實目標(biāo)管理，達成預(yù)定目標(biāo)，從而達到提升經(jīng)營績效的目的。

二、課程目標(biāo)：
.使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟；
.掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實施目標(biāo)管理的有效性；
.使學(xué)員全面了解計劃管理，掌握制訂行之有效工作計劃的技能。
三、課程形式：
小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段，互動練習(xí)，結(jié)合講授和點評。
四、課程時間：
2天（12H）

五、課程大綱：
(一)目標(biāo)管理的概念與特點
.目標(biāo)管理的定義
.目標(biāo)管理的意義
.目標(biāo)管理的攔路虎
.目標(biāo)管理的六大特征
–共同參與
–上下一致
–可衡量
–關(guān)注結(jié)果
–及時反饋輔導(dǎo)
–以目標(biāo)評價績效

(二)如何制訂目標(biāo)
.工作目標(biāo)的類型
–達成型目標(biāo)
–解決問題型目標(biāo)
–例行型目標(biāo)
–定量目標(biāo)
–定性目標(biāo)
.為什么沒有好目標(biāo)
.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
–明確具體（Specific）
–可衡量（Measurable）
–可接受（Acceptable）
–可實現(xiàn)（Realistic）
–有時間限制（Time-related）
.好目標(biāo)的特征
.實戰(zhàn)演練：目標(biāo)設(shè)定

(三)如何實施目標(biāo)管理
.建立目標(biāo)的四個步驟
–闡明組織目標(biāo)
–自我設(shè)定目標(biāo)
–進行目標(biāo)對話
–將目標(biāo)書面化
.解決下屬阻力的方法
.目標(biāo)分解的方法及實用工具
–剝洋蔥法
–目標(biāo)樹型圖
–進度表（甘特圖）
–目標(biāo)責(zé)任書
.實戰(zhàn)演練：目標(biāo)分解

(四)計劃的概念與特點
.計劃的基本概念
.制訂工作計劃的標(biāo)準(zhǔn)
.計劃的PDCA法則
(五)如何制訂工作計劃
.制訂工作計劃的流程
.制訂工作計劃的實用工具
.工作計劃的七大核心要素
.制訂計劃常見的錯誤
.實戰(zhàn)演練：工作計劃制訂

(六)決策-工作計劃的核心
.決策的概念
.決策的程序
.決策的方法
.制訂工作計劃表
.實戰(zhàn)演練：如何決策
(七)目標(biāo)計劃的追蹤與評估
.工作追蹤的原則和標(biāo)準(zhǔn)
.工作追蹤的內(nèi)容
.如何進行工作追蹤
.工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
.下屬抵制原因與對策

目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)培訓(xùn)