課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷創(chuàng)新與管理培訓(xùn)
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 營(yíng)銷副總· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：24天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對(duì)于中國(guó)2017年的宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是多變之秋--產(chǎn)能過(guò)剩、需求疲軟與擠泡沫、去杠桿同行;經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)升級(jí)交替沖突;降風(fēng)險(xiǎn)與啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力在尋求平衡;并由此帶來(lái)消費(fèi)需求和消費(fèi)行為閃崩式變化！站在營(yíng)銷市場(chǎng)的時(shí)代潮流前，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息流從來(lái)沒(méi)有如此徹底、高頻率地顛覆我們?cè)谙M(fèi)領(lǐng)域的營(yíng)銷理念——各種營(yíng)銷模式、手段讓我們眼花繚亂、目不暇接！ 過(guò)去順風(fēng)順?biāo)臓I(yíng)銷套路玩壞了——渠道、店鋪全軍覆沒(méi)，人力、材料成本日日攀升，靠打雞血、跳勵(lì)志操、給員工洗腦、給客戶送錢(qián)，拉著代理商加盟商吃吃喝喝——常規(guī)駕馭銷售峰谷波底的船兒劃不動(dòng)了。營(yíng)銷高手不是坐看更新更強(qiáng)的營(yíng)銷模式在藍(lán)海上風(fēng)起云涌，就是自嘆營(yíng)銷兵器不足！“偉大的產(chǎn)品需要偉大的市場(chǎng)營(yíng)銷”，是及時(shí)升級(jí)我們的營(yíng)銷的戰(zhàn)略、思維和模式，鍛造新的十八般兵器，以新的營(yíng)銷觀念引領(lǐng)市場(chǎng)。
作為營(yíng)銷人，你—— 還在糾結(jié)內(nèi)容為王還是渠道為王？
看到各位資本大鱷的燒錢(qián)模式，你心痛嗎？
共享互聯(lián)的新經(jīng)濟(jì)，你有什么應(yīng)對(duì)聯(lián)想？
各路秀色的主播掙錢(qián)，背后是什么營(yíng)銷動(dòng)力？
優(yōu)秀企業(yè)講文化故事，你看到了什么價(jià)值？
百年老店的品牌獨(dú)享品牌溢價(jià)，你不動(dòng)心嗎？
新媒體、多媒體、自媒體的全覆蓋，你眼花繚亂嗎？
【培訓(xùn)思路】 本課程從“大營(yíng)銷”的角度重新定位營(yíng)銷工作，從營(yíng)銷創(chuàng)新思維到營(yíng)銷策略升級(jí)，從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷技巧提，遴選國(guó)內(nèi)在營(yíng)銷界知名的專家教授，從*的營(yíng)銷趨勢(shì)變化和更高的視野中，提供營(yíng)銷理念和營(yíng)銷新思維。
【培訓(xùn)收益】 充分研究營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境變化，共同打造企業(yè)符合當(dāng)代市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)者行為的營(yíng)銷體系
《未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略》
u 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下中國(guó)企業(yè)2017發(fā)展現(xiàn)狀；
u 中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展機(jī)遇與機(jī)會(huì)；
u 中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展如何借勢(shì)“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”；
u 中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略分析
u 如何基于四川文化提升企業(yè)營(yíng)銷能力的對(duì)策分析；
. 消費(fèi)升級(jí)背景下，營(yíng)銷由"物質(zhì)刺激"轉(zhuǎn)為"精神按摩"；
. 營(yíng)銷仍是圍獵感官的競(jìng)技，技術(shù)讓感官得以延伸；
. 流量依然有價(jià)值，但受眾的精準(zhǔn)化更為重要；
. 人是最有說(shuō)服力的渠道，從KOL到MOL越垂直越有力；
. 渠道碎片化難以捉摸，大數(shù)據(jù)和算法將細(xì)化營(yíng)銷顆粒度。
《新零售下的營(yíng)銷變革》
u 新零售時(shí)代概念
u 新零售思維
. 無(wú)界思維、網(wǎng)狀思維、生態(tài)思維、場(chǎng)景思維
. 互動(dòng)思維、品牌思維、定制思維
. 案例分析：亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗(yàn)店
u 新零售的營(yíng)銷變革
. 電商新零售、店商新零售
. 從匿名購(gòu)買(mǎi)到實(shí)名購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)物環(huán)境的三次革命
. 新技術(shù)新零售、多模式零售創(chuàng)新
. 借力新媒體營(yíng)銷，打贏新品牌戰(zhàn)、跨界聯(lián)盟打法
. 案例分析：7-11的C2B，虎都的新零售之路
《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷》
u 互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力
u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：如何設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)大的營(yíng)銷盈利系統(tǒng)？
u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)如何突破行業(yè)瓶頸，多營(yíng)銷渠道崛起？
u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？
u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)營(yíng)銷信息化系統(tǒng)構(gòu)建；
u 總裁如何設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略？
u 【案例研討】酒店預(yù)訂平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
《產(chǎn)品定位與創(chuàng)新》
u 目標(biāo)市場(chǎng)定位
. 重視差異，基于市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃產(chǎn)品定位方向；
. 選擇一個(gè)細(xì)分后的子市場(chǎng)，匹配較高契合度的產(chǎn)品。
u 產(chǎn)品需求定位
. 如何進(jìn)行客戶需求分析；
. 產(chǎn)品需求定位的內(nèi)容與方法。
u 產(chǎn)品測(cè)試定位
. 產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性；
. 同類產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度分析：
. 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析：
. 對(duì)消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)意向分析。
u 差異化價(jià)值點(diǎn)定位
. 從產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值特色定位；
. 從產(chǎn)品解決問(wèn)題特色定位；
. 從產(chǎn)品使用場(chǎng)合時(shí)機(jī)定位；
u 產(chǎn)品與品牌的心智定位
. 產(chǎn)品價(jià)值觀與消費(fèi)者精準(zhǔn)心理需求關(guān)聯(lián)性分析；
. 產(chǎn)品的概念、情感和文化價(jià)值與消費(fèi)者的心靈感應(yīng)。
《營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理》
u 明確產(chǎn)品定位，品牌定位，競(jìng)爭(zhēng)定位，目標(biāo)客戶定位；
u 主流營(yíng)銷渠道進(jìn)行選擇與分析；
. 付費(fèi)渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會(huì)化廣告、App廣告、BD聯(lián)盟。
. 自媒體渠道。官方渠道，論壇渠道，社群渠道。
. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
. 案例討論：*通用電氣公司家電事業(yè)部在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓
u 基于市場(chǎng)定位及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展渠道選擇與搭配策略；
. 企業(yè)發(fā)展初期的渠道策略。
. 企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道策略。
. 案例分析與討論：GE公司在幾個(gè)不同時(shí)期的渠道選擇
u 基于消費(fèi)者行為與變化，營(yíng)銷渠道應(yīng)用管理轉(zhuǎn)型與深化。
. 新環(huán)境下付費(fèi)渠道的運(yùn)用與管理。
. 新環(huán)境下自媒體渠道運(yùn)用與管理。
. 新環(huán)境下口碑渠道的運(yùn)用與管理。
u 案例分析與討論：阿里巴巴公司對(duì)渠道的執(zhí)行
《團(tuán)隊(duì)管理“謀”與“略”》
u 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“管”與“理”
. 營(yíng)銷管理人員的自我修煉
. 營(yíng)銷管理人員的二次定位與角色轉(zhuǎn)換
. 掌控促銷資源
u 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)力系統(tǒng)”建設(shè)與運(yùn)營(yíng)
. 根據(jù)企業(yè)及市場(chǎng)實(shí)際制定銷售人員薪酬方案
. 設(shè)計(jì)營(yíng)銷關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
. 銷售人員的績(jī)效管理
u 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“刺激源”挖掘
. 發(fā)現(xiàn)下屬激勵(lì)信號(hào)
. 激勵(lì)基礎(chǔ)：馬斯洛需求層次論
. 激發(fā)下屬潛能與激情——營(yíng)銷管理人員如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)
《客戶全方位體驗(yàn)營(yíng)銷》
u 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，基于整體競(jìng)爭(zhēng)觀念下客戶體驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建；
u 基于客戶體驗(yàn)平臺(tái)，客戶深度營(yíng)銷策略；
u 基于深度營(yíng)銷策略，刺激客戶消費(fèi)主張；
u 基于客戶消費(fèi)主張，建立銷售行為及模式；
u 利用互聯(lián)網(wǎng)+，完美結(jié)合客戶體驗(yàn)營(yíng)銷與深度營(yíng)銷。
《大客戶營(yíng)銷影響力滲透》
u 定位-如何定位企業(yè)大客戶；
u 開(kāi)拓-基于銷售渠道策略開(kāi)展大客戶營(yíng)銷策略；
u 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點(diǎn)；
u 滲透-多渠道運(yùn)用，塑造大客戶影響力；
u 影響-可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系管理。
《營(yíng)銷（商業(yè)）活動(dòng)策劃》
u 創(chuàng)新型營(yíng)銷活動(dòng)策劃
. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃的關(guān)鍵因素
. 水立方案例
. 華為突破案例
. 產(chǎn)品（服務(wù)）策劃適銷性模型結(jié)構(gòu)
. 類別需求市場(chǎng)的識(shí)別、啟動(dòng)與保護(hù)
. 認(rèn)知-廣度、深度、美譽(yù)度
. 溝通傳播定位常見(jiàn)策略
. BATT模型來(lái)判別競(jìng)爭(zhēng)中的適銷性
. 全方位mkt規(guī)劃與制勝因子確定
. 渠道中的marketing
u 營(yíng)銷方案“吸引力”打造技巧
. 營(yíng)銷方案吸引力法則
. 營(yíng)銷方案模型及架構(gòu)
. 營(yíng)銷方案編制創(chuàng)新元素
. 營(yíng)銷方案創(chuàng)新與組合
. 營(yíng)銷方案?jìng)鞑デ榔ヅ?br />
. 營(yíng)銷方案效果反饋評(píng)估
. 營(yíng)銷方案二次傳播
《客戶心理及行為分析》
u 現(xiàn)代90后、00后消費(fèi)心理特性；
u 客戶銷售心理與行為分析；
u 銷售人員如何了解客戶心理；
u 客戶個(gè)性與銷售關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)聯(lián)分析；
u 客戶個(gè)性模式分類與溝通；
u 溝通核心能力訓(xùn)練。
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