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采購(gòu)組織、流程、策略及供應(yīng)商管理培訓(xùn)

【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，及供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展，采購(gòu)及供應(yīng)商管理水平將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求：
.采購(gòu)組織、流程與制度，該如何搭建與設(shè)計(jì)？
.如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與高效采購(gòu)流程的有效運(yùn)營(yíng)？
.集中采購(gòu)VS分散采購(gòu)，該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理？
.如何制定供應(yīng)商開發(fā)與合作策略與模式？如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)？
.如何推進(jìn)招投標(biāo)管理？如何有效控制采購(gòu)總成本？……
吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班 特聘教授），將與您一起回顧“采購(gòu)組織、流程、策略及供應(yīng)商管理”的知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)品的不同生命周期的戰(zhàn)略采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理策略與總成本控制策略……

【培訓(xùn)對(duì)象】
采購(gòu)、SQE、計(jì)劃、生產(chǎn)、工程、審計(jì)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等管理人員，及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本次課程詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略采購(gòu)流程優(yōu)化與管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注戰(zhàn)略采購(gòu)策略、總成本控制與供應(yīng)商談判策略的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】
1.豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2.指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題；
3.操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化
1.采購(gòu)理念與采購(gòu)管理概述
傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展
現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購(gòu)崗位工作理念》）
戰(zhàn)略采購(gòu)、流程采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)模式介紹
供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
推式、拉式采購(gòu)策略分析
第三方采購(gòu)（3PL）策略分析
基于合作模式下的采購(gòu)策略分析：VMICMIJMI技術(shù)
基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析：Milk-Run糖果人JIT技術(shù)……
2.采購(gòu)業(yè)務(wù)與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系
采購(gòu)業(yè)務(wù)是采購(gòu)部的業(yè)務(wù)嗎？
采購(gòu)業(yè)務(wù)與研發(fā)質(zhì)量的關(guān)系分析
采購(gòu)業(yè)務(wù)與銷售計(jì)劃的關(guān)系分析
采購(gòu)業(yè)務(wù)與生產(chǎn)工藝的關(guān)系分析
采購(gòu)業(yè)務(wù)與物流倉(cāng)儲(chǔ)的關(guān)系分析

3.如何界定戰(zhàn)略采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
采購(gòu)流程與制度的建立與保證
戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
戰(zhàn)略采購(gòu)管理策略分析……
4.采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
5.供應(yīng)商體系管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
.案例：“華為、 富士康、美的”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析；

第二部分：如何開發(fā)、評(píng)估與拓展供應(yīng)商資源？
1.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述
供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的原則
供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
2.采購(gòu)渠道分析與拓展
傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
.電商采購(gòu)渠道
.一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
.長(zhǎng)單采購(gòu)VMICMIJMIJIT 采購(gòu)
.OEMODM 采購(gòu)第三方采購(gòu)……

3.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟
采購(gòu)項(xiàng)目的分類
搜集廠商資料
供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商評(píng)估
送樣和小批量試驗(yàn)
價(jià)格評(píng)估篩選……
4.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法
供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
.案例：“IBM”“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；
.案例：“華為”供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹；

第三部分：供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估細(xì)則與過程
1.供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹
供應(yīng)商信用調(diào)查
供應(yīng)商問卷調(diào)查
供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)
2.技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
質(zhì)量管理體系、文件要求
設(shè)計(jì)開發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
PCN管控
供應(yīng)商管理與來料控制
制程品質(zhì)控制
最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
持續(xù)改善
客訴服務(wù)
可靠性測(cè)試
RoHS有害物質(zhì)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……

3.商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
合法性
經(jīng)營(yíng)狀況
生產(chǎn)地
業(yè)務(wù)支持
產(chǎn)品價(jià)格供、備貨能力
交期管理
庫存管理
供應(yīng)商管理
發(fā)展計(jì)劃……
.案例：系列制造業(yè)標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享；

第四部分：品類差異化的采購(gòu)策略制定
1.采購(gòu)策略的分析與原則
策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購(gòu)”的原則
策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則
策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
策略5：堅(jiān)持全球采購(gòu)的原則……
2.品類差異化的采購(gòu)策略分析與制定
戰(zhàn)術(shù)1：一般性商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)2：低附加值商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)6：配套商品的采購(gòu)策略與原則
戰(zhàn)術(shù)7：客戶指定類商品的采購(gòu)策略與原則……

3.合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
電子商務(wù)的合作模式評(píng)估
標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評(píng)估
一攬子訂單的合作模式評(píng)估
VMIJIT的合作模式評(píng)估
訂貨點(diǎn)法MRP方法的合作模式評(píng)估
Milk-Run“糖果人”的合作模式評(píng)估
第三方采購(gòu)OEMODM采購(gòu)的合作模式評(píng)估……
4.如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇？……
.案例：“愛立信”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；
.案例：“海爾”供應(yīng)商管理體系及模板介紹；

第五部分：供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與差異化的管理策略制定
1.材料、產(chǎn)品、服務(wù)的原則、流程與控制管理體系
流程1、新產(chǎn)品、新供應(yīng)商的選用與啟用審計(jì)
流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購(gòu)
流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
2.供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
.SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與管理策略分析
.SRM2：供應(yīng)定位模型與管理策略分析
.SRM3：供應(yīng)商感知模型與管理策略分析
.SRM4：供應(yīng)商能力與積極性模型與管理策略分析
.SRM5：買方占優(yōu)勢(shì)的管理策略
.SRM6：賣方占優(yōu)勢(shì)的管理策略
.SRM7：均勢(shì)的管理策略……

3.供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
4.供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
準(zhǔn)時(shí)交貨率
材料合格率（PPM）批次合格率
價(jià)格趨勢(shì)
整體配合度……
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？……
.案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）。
.案例：“豐田、本田”等日系企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；

第六部分：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估模型與方案設(shè)計(jì)
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
.QCT
.QCDS
.TQRDC
.5R……
計(jì)劃交付率
成本優(yōu)勢(shì)
材料合格率（PPM）
批次合格率
整體配合度與服務(wù)水平
如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……

3.供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？……
.案例：“華為”供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系詳細(xì)解讀；
.案例：系列通訊、電子標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估策略分析與模板分享。

第七部分：采購(gòu)總成本控制途徑與措施
1.采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
如何通過設(shè)計(jì)控制來降成本？
如何通過性能控制來降成本？
如何通過質(zhì)量管理來降成本？
如何通過采購(gòu)控制來降成本？
2.降低采購(gòu)成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析與研討）
VA/VE
ABC法
目標(biāo)成本法
杠桿采購(gòu)
價(jià)格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
長(zhǎng)單與一攬子訂單
電子采購(gòu)與第三方采購(gòu)……

3.其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列案例分析與研討）
自制或外包
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
作業(yè)成本導(dǎo)向法
折扣法
品質(zhì)分級(jí)法
期貨與捆綁采購(gòu)……
.案例：我國(guó)制造業(yè)的成本控制之道分析；
.案例：某項(xiàng)目型企業(yè)如何通過“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”實(shí)現(xiàn)整體成本下降30%以上？
.案例：華為公司采購(gòu)總成本控制之道及模式探討。

第八部分：采購(gòu)職業(yè)素質(zhì)模型分析與業(yè)務(wù)績(jī)效管理流程
1.采購(gòu)專業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求
基本的工作能力
.分析問題的能力
.PEST分析法
.波特五力模型分析法
.SWOT分析法
.魚骨圖分析法……
.溝通與表達(dá)能力
.人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……
基本的業(yè)務(wù)能力
.產(chǎn)品熟悉能力
.QCT管理
.項(xiàng)目管理
 ……

基本的個(gè)人素質(zhì)
.職業(yè)操守與廉潔自律
.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
.成本意識(shí)
.團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)
.法務(wù)與合同知識(shí)
.風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力
.積極的職業(yè)心態(tài)……
采購(gòu)職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練
.采購(gòu)面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析
.什么是“采購(gòu)職業(yè)化”？
.采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)模型
.采購(gòu)人員必須具備的能力與知識(shí)
.采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
.案例：HAY采購(gòu)專業(yè)族素質(zhì)模型與1-5級(jí)認(rèn)證體系介紹；

2.采購(gòu)業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)
.獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
.以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
.確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
.發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
.開發(fā)潛在的供應(yīng)商……
采購(gòu)業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
.QCT
.QCDS
.TQRDCSS
.5R……

供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
.準(zhǔn)時(shí)交貨率
.價(jià)格趨勢(shì)
.材料合格率（PPM）
.批次合格率
.整體配合度
采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（BPR）
.案例：某集團(tuán)采購(gòu)崗位、采購(gòu)組織績(jī)效考核體系介紹；
.案例：系列知名500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；

采購(gòu)組織、流程、策略及供應(yīng)商管理培訓(xùn)