課程描述INTRODUCTION
新員工公文寫作實(shí)用技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工公文寫作實(shí)用技巧培訓(xùn)
課程收益
1.新員工對職場公文的認(rèn)知,包括種類、格式、法規(guī)、與學(xué)校學(xué)的應(yīng)用文的區(qū)別等;
2.最常用的公文如請示、批復(fù)、函、報(bào)告、通知、通報(bào)的分類、格式、案例和寫作模板、經(jīng)典句式;
3.工作用的電子郵件寫作技巧,主要是提高崗位書面溝通效率,減少誤會和差錯(cuò)。
課程特色
1.本課綱融合案例、視頻、口訣、競賽、互動為一體,快節(jié)奏展開互動,超脫傳統(tǒng)公文寫作課的“文書”味兒及其枯燥乏味、聽著欲睡的課堂實(shí)情。
2.本課綱聚焦法定公文(國家標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)紅頭文件的15個(gè)文種),不與總結(jié)、演講、調(diào)研、方案、制度、廣告等通用公文混淆,避免了實(shí)際工作中的認(rèn)知混亂。郵件寫作是職場起步必要的,作為附加。
3.本課綱改變傳統(tǒng)公文寫作中涉及到的寫法理論講解,對“三段式”、“貫通式”、“縱橫式”“5W2H”、MECE法則”、“總分關(guān)系”、“祈使句用法”等專業(yè)要領(lǐng),均在案例、互動中讓學(xué)員掌握,不作灌輸式理論講解。
授課對象:工作人員-新員工
課時(shí)設(shè)定:3-6小時(shí)
授課內(nèi)容:
懸疑:公文錯(cuò)漏試探(新員工案例)
一、公文寫作基礎(chǔ)
1.公文的概念與價(jià)值
應(yīng)用文、文書與公文分類
公文對職場人士的現(xiàn)實(shí)價(jià)值
哪些公文可發(fā)紅頭文件——法定15個(gè)文種
2.法定公文合規(guī)性和要求
正文結(jié)構(gòu)形式:開頭寫作、主體寫作、結(jié)尾寫作
法定公文常用句式
二、公文格式與規(guī)范化處理
1.法定公文要素
公文版頭規(guī)范格式(紅頭、緊急程度、保密期限、發(fā)文字號等)
公文主體規(guī)范格式(收文機(jī)關(guān)、開頭格式、序號格式、正文版式、落款等)
公文版記規(guī)范格式(主送、抄送、印發(fā)日期等)
公文版面設(shè)計(jì)規(guī)則(含版心、邊距、行距等)
互動:指出新舊公文規(guī)定的區(qū)別
2.公文處理流程與問題
公文處理常見問題:越級、橫傳、直送……
公文留痕與電子公文問題
三、主要文種寫作
1.“請示”的寫作實(shí)踐
“請示”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
“請示”的內(nèi)在邏輯
“請示”的寫作格式與范文解析
訓(xùn)練:“請示”寫作問題分析
2.“報(bào)告”的寫作實(shí)踐
“報(bào)告”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
“報(bào)告”的寫作格式與范文解析
報(bào)告與請示、通報(bào)的區(qū)別
3.“函”的寫作實(shí)踐
“函”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
“函”的寫作格式與范文解析
案例:“函”的合作事項(xiàng)應(yīng)用
4.“通知”的寫作實(shí)踐
“通知”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
“通知”的寫作格式與范文解析
通知與通報(bào)、通告、公告、聲明、啟示、廣告的區(qū)別
案例:寫一個(gè)青年組織活動的通知
5. “紀(jì)要”的寫作實(shí)踐
“紀(jì)要”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
“紀(jì)要”的寫作格式與范文解析
會議紀(jì)要與會議記錄、會議決定、會議決議、會議通報(bào)、會議文件的區(qū)別
案例:寫一個(gè)專題會議的會議紀(jì)要
四、公文查錯(cuò)與修正
公文審核四步法
審核與復(fù)核質(zhì)量問題
訓(xùn)練:《通知》查錯(cuò)、改錯(cuò)
五、工作郵件寫作技巧
十大不利于溝通的郵件細(xì)節(jié)錯(cuò)誤
有利于高效溝通的寫作技巧
新員工公文寫作實(shí)用技巧培訓(xùn)
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