課程描述INTRODUCTION
企業(yè)人才育留管理培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 薪酬主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【主要內(nèi)容】
就職資格確定與崗位說明書的撰寫
招聘流程設(shè)計
常用招聘和評估工具介紹
面試組織和設(shè)計面試指南
面試過程中信息收集和評估
招聘人才的決策過程
招聘技巧練習(xí),通過實際演練掌握所學(xué)習(xí)的面試方法
【課程綱要】
1、招聘如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
培訓(xùn)重點(diǎn):深刻認(rèn)識面試的目的與重要性、新定義和不良面試的代價;深刻理解如何通過面試建立良好的企業(yè)形象。
2、招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟
培訓(xùn)重點(diǎn):了解工作描述。成功選擇員工的第一步是了解工作內(nèi)容。執(zhí)行本崗位工作需要哪些知識、技巧和能力?行業(yè)和組織有哪些特征和趨勢會影響該工作的履行?
3、招聘渠道分析
培訓(xùn)重點(diǎn):介紹常用的招聘渠道、各自的優(yōu)劣、內(nèi)部招聘及外部招聘。
4、招聘中HR與部門經(jīng)理的具體分工
培訓(xùn)重點(diǎn):面試流程及每個流程的分工負(fù)責(zé)和注意事項。如何進(jìn)行工作分析與撰寫職位說明書。
5、為崗位選擇合適的人
培訓(xùn)重點(diǎn):大量的簡歷和應(yīng)聘信看起來都一樣,如何能找到一個對企業(yè)忠誠的、對工作盡責(zé)的且工作表現(xiàn)出眾的員工呢?為使您對每一個應(yīng)聘者信息和技能有正確客觀的評價,您需要正確的選拔方法以測試應(yīng)聘者每一被要求領(lǐng)域的潛力。
6、掌握面試的“三階段”
培訓(xùn)重點(diǎn):面試的三種類型介紹。
7、面試的主要技巧及實踐
培訓(xùn)重點(diǎn):學(xué)習(xí)面試三大技巧:提問、筆記、控制節(jié)奏,學(xué)會如何運(yùn)用有效的面試技巧,發(fā)掘應(yīng)聘者的過往行為事例來考核其相應(yīng)能力指標(biāo)。
如何設(shè)定結(jié)構(gòu)化面試
電話面試技巧
如何做面試準(zhǔn)備
如何問問題
如何判斷候選人是否撒謊
如何傾聽
如何做面試記錄
如何評估候選人
如何掌握面試速度
如何維護(hù)候選人自尊
如何確定應(yīng)聘者調(diào)換工作的動機(jī)?
8、心理測評
培訓(xùn)重點(diǎn):介紹心理測評的種類、推薦使用的心理測評方法、面試工具箱。
9、評估資料
培訓(xùn)重點(diǎn):學(xué)習(xí)如何有效地利用面試所獲取的資料,尋求達(dá)成招聘決策的方法;通過建立每個職位相應(yīng)的優(yōu)先排列順序,來達(dá)到所有面試者的共識。
10、招聘復(fù)試、背景調(diào)查和取證
培訓(xùn)重點(diǎn):確認(rèn)應(yīng)聘者的背景和真實性。
11、面試過程中常見誤區(qū)及避免方法
培訓(xùn)重點(diǎn):面試中存在的困惑現(xiàn)場解答和演練、面試陷阱及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在面試過程中易犯之錯誤。
12、招聘的成本效益分析
培訓(xùn)重點(diǎn):你了解聘用一個員工的成本嗎?你了解聘用不當(dāng)員工的成本嗎?如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工?
案例分析:
通過實際案例分析摩托羅拉、朗訊、愛立信、貝爾、歐洲公司等那些能成功吸引、雇傭和面試優(yōu)秀員工的公司有哪些更具有競爭力的辦法、技巧來招聘優(yōu)秀人才的?
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/22635.html