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高效倉儲管理培訓(xùn)

課程背景：
★ 倉庫空間永遠(yuǎn)不夠用
★ 賬物一致永遠(yuǎn)不精準(zhǔn)
★ 工作負(fù)荷永遠(yuǎn)不平衡
★ 倉儲現(xiàn)場永遠(yuǎn)不清潔
★ 出貨發(fā)料永遠(yuǎn)不夠快
★ 倉儲員工永遠(yuǎn)不固定

課程收益：
★ 了解倉儲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
★ 掌握倉儲作業(yè)流程設(shè)計原則與優(yōu)化方法
★掌握倉儲布局原則與優(yōu)化方法
★ 掌握包裝、搬運、儲位、訂單管理高效作業(yè)方法
★ 掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實現(xiàn)FIFO的操作方法
★ 掌握設(shè)備管理、安全作業(yè)、5S管理操作方法
★ 提升倉儲人員溝通、數(shù)據(jù)分析技能

課程對象：
資材部/倉儲部/配送中心等相關(guān)從業(yè)人員

課程方式：
互動、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例分析、角色扮演

課程大綱
開場：團隊建設(shè)
第一講：高效倉儲管理價值與職業(yè)意義
1. 倉儲在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略價值
2. 倉儲管理職業(yè)化準(zhǔn)備度模型
3. 倉儲在企業(yè)運營中地位與作用
4. 倉儲與庫存區(qū)別
5. 倉儲管理目標(biāo)：多快好省
6. 現(xiàn)代化倉儲發(fā)展趨勢
頭腦風(fēng)暴：高效如何體現(xiàn)？影響高效倉儲的因素有哪些？（要有模型）
管理工具：倉儲人員職業(yè)化水平自測表

第二講：“高效”倉儲/DC的十大技能（what）--人、事、物
技能一：倉儲布局三層次
1. 外部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（單點倉庫此部分可以省略）
1）倉儲布局的四個發(fā)展階段與利弊分析
2）網(wǎng)絡(luò)布局的一個目標(biāo)
3）網(wǎng)絡(luò)布局的兩個原則
案例：新日、日照鋼鐵、FMCG、晉億、中國移動、漢邦、臻金工業(yè)、攀鋼布局解析
案例：神華集團從子母倉到向多點平行倉改變供應(yīng)鏈優(yōu)化項目
案例：中聯(lián)重科320個網(wǎng)點倉向中心倉改變的供應(yīng)鏈優(yōu)化項目
討論：分析現(xiàn)地址及數(shù)量的合理性、優(yōu)劣勢
2. 廠內(nèi)布局規(guī)劃（倉庫建筑已固定可以弱化）
1）倉庫廠內(nèi)布局合理化有何意義
2）廠內(nèi)布局應(yīng)遵循三個原則
案例：信義汽車（原料、成品、輔料、包材）、邁瑞醫(yī)療、捷普電子廠內(nèi)布局
案例：深圳VISTO公司倉儲布局產(chǎn)生什么相關(guān)問題？
3. 庫內(nèi)布局
1）庫存布局合理實現(xiàn)六大價值
2）庫布內(nèi)部應(yīng)遵循四大原則
案例：OSA在DC布局方面的*實踐
案例：圖中某電商DC布置靚點何在？
案例：廣州本田庫內(nèi)布局優(yōu)劣分析
技能二：儲位管理精細(xì)化
1. 儲位管理價值
2. 儲位面積預(yù)算
3. 儲位設(shè)置原則
4. 儲位優(yōu)化法則
5. 儲位優(yōu)化步驟
案例：青島啤酒、歐時電子動態(tài)儲位管理*實踐
案例：指出圖中儲位設(shè)置改善之處
案例：華潤動態(tài)儲位、聯(lián)想周轉(zhuǎn)率儲位優(yōu)化*實踐
工具：《周轉(zhuǎn)率法則》《ABC法則》《訂單容積指數(shù)法則》
技能三：裝卸搬運集裝化
1. 從搬動活動看搬運浪費
2. 搬運浪費如何影響企業(yè)運營績效
3. 高效搬運活動三大協(xié)同（流通加工、標(biāo)識、堆碼）
4. 搬運裝卸優(yōu)化五個方向
1）布局優(yōu)化減少距離
2）流程優(yōu)化減少環(huán)節(jié)
3）機械作業(yè)減少重量
4）集裝作業(yè)減少次數(shù)
5. 優(yōu)化搬運的四個問題
案例：英國TESCO優(yōu)化搬運裝卸*實踐
案例：深圳某日企應(yīng)用有軌AGV實現(xiàn)無人化搬運
案例：青島啤酒對空瓶物流通過集裝化提高搬運效率
視頻：HA運用滑板紙實現(xiàn)裝載量與搬運效率的平衡
案例：廣州信源集團運用裝卸橋提高裝卸效率
工具：《物料搬運分析表》《搬運設(shè)備使用記錄表》
案例：弘信物流為可口可樂和瓶裝廠聯(lián)合提供服務(wù)提高物流效率
討論：指出案例中（或自身企業(yè)）搬運操作可優(yōu)化之處
技能四：安全防護(hù)不放松
1. 作業(yè)之全之于倉儲管理
2. 倉庫安全作業(yè)八字方針
3. 倉庫安全尚方寶劍:5S管理
視頻：倉儲常見安全事故與預(yù)防
案例：某汽車企業(yè)原片倒踏導(dǎo)致員工受傷事故帶警示
案例：某建筑幕墻工程公司倉管員貪污事件（賬物方面、過磅方面）
游戲：哪個數(shù)字丟了
工具：《倉儲溫濕度記錄表》《倉庫安全檢查表》《倉庫巡查記錄表》《各類火災(zāi)防范要點》
技能五：訂單處理靈活化
1. 訂單處理四種方式
2. 快速分揀兩種策略利弊分析（TOBORTOC）
3. 領(lǐng)料制與送料制模式選擇分析
4. 儲位標(biāo)識方式與分揀效率關(guān)系（YW）
案例：富士康*廚房、HA、上藥、上海某超市螞蟻搬家分揀策略對比分析
案例：上海QC的訂單集約處理法
討論：如果你是嘉農(nóng)超市倉庫主管，將如何解決目前困境？
技能六：先進(jìn)先出有方法
1. 先進(jìn)先出有什么意義
2. 先進(jìn)先出的6+1種方法
3. 先進(jìn)先出控制三個關(guān)鍵點
案例：捷普電子、斯比泰的先進(jìn)先出控制法
技能七：盤點查賬制度化
1. 盤點的內(nèi)容、目的與影響
2. 盤點方式（RIC、即時、批次、周期盤）
3. 盤點差異的處理
案例：偉創(chuàng)力運用循環(huán)盤點實現(xiàn)案例中企業(yè)賬物一致率的實踐
技能八：配送管理信息化
1. （原料）線邊配與（成品）終端配差別
2. 內(nèi)部配料如何回收空容器
3. 外部配送/取貨如何提高滿載率
4. 外部配送如何優(yōu)化路線
案例：本田通過循環(huán)取貨/產(chǎn)品分組/ABC分類提高取貨成本
案例：某公司通過車輛利用率計算平衡車輛資源分布
案例：某電器公司對過里程節(jié)約法（外部）優(yōu)化線路*實踐
練習(xí)：請你對案例中的DC設(shè)計合理共同配送路線
技能九：設(shè)備管理貴預(yù)防
1. 叉車、貨架、傳輸帶、堆垛機、打包機介紹、機械臂介紹
2. 設(shè)備資源計劃
3. 如何做好設(shè)備維護(hù)
工具：《設(shè)備定期檢查維護(hù)表》
技能十：有效溝通無邊界
1. 職場沖突分析
2. 管理相關(guān)者情緒
3. 溝通四大技能(觀聽問說)
4. 如何向上溝通
5. 如何平級溝通
6. 如何向下溝通
練習(xí)：公司讓你主導(dǎo)一個項目，如何獲得臨部門支持？
練習(xí)：你如何領(lǐng)導(dǎo)帶刺的下級？

第三講：從知道到實現(xiàn)（HOW）
一、項目推行的意義
二、推行項目流程
三、推行項目工具
案例：山東某大豆深加工企業(yè)推行供應(yīng)鏈項目經(jīng)驗分享
構(gòu)筑職業(yè)夢想：平衡輪
聚焦式會話ORID
提問與問答

高效倉儲管理培訓(xùn)