課程描述INTRODUCTION
項目經(jīng)理速成營
· 新晉主管· 產(chǎn)品經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目經(jīng)理速成營
課程背景
無論是做咨詢還是培訓(xùn),總能聽到項目經(jīng)理抱怨自己“背著總經(jīng)理的責(zé)任,卻只有項目協(xié)調(diào)員的權(quán)力”,其實所有項目經(jīng)理都沒有明白:有責(zé)無權(quán)是“項目”這種企業(yè)運作模式的必然結(jié)果,是項目管理的“新常態(tài)”,企業(yè)對”項目經(jīng)理“這個崗位的基本需求就是:如何在沒有權(quán)力,資源受限,時間確定,客戶要求多變,供應(yīng)商不配合的”新常態(tài)“下,用更少的資源,更短的時間,凝聚一群原本有不同利益訴求而目標(biāo)不一致的專業(yè)人員,去共同完成一項能為所有利益相關(guān)方帶來價值的工作。
本課程就是要教會項目經(jīng)理在有責(zé)無權(quán)的這種新常態(tài)下,通過遵從成功項目管理的五個法則(定目標(biāo)、設(shè)路徑、帶團隊、控過程、勤復(fù)盤),提升項目團隊領(lǐng)導(dǎo)力和項目過程的執(zhí)行力,取得項目經(jīng)理的成功(達到或超出項目目標(biāo))、項目團隊的成功(增強團隊的信心與士氣)和企業(yè)的成功(優(yōu)化組織資源,提升組織能力)。
培訓(xùn)收益
1、深刻理解有責(zé)無權(quán)下的成功項目管理五個法則。
2、掌握量化干系人預(yù)期,界定項目范圍的工具和方法。
3、掌握基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃工具和方法。
4、深刻理解提升項目團隊領(lǐng)導(dǎo)力的五個行為準(zhǔn)則。
5、掌握項目過程、質(zhì)量、風(fēng)險、變更控制的流程、機制和方法。
6、掌握項目復(fù)盤的八個關(guān)鍵步驟及其方法。
培訓(xùn)對象
項目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。
課程特色
1、緊抓項目成功的關(guān)鍵因素,而不是PMP式大而全的理論灌輸。
2、緊扣國內(nèi)項目管理實情,注重工具方法的落地實用。
3、互動式、情景式教學(xué),全程案例分析加學(xué)員演練。
4、華為金牌PDT經(jīng)理、項目經(jīng)理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
課程大綱
第一部分 有責(zé)無權(quán)時如何管理項目
1、有了流程和組織,企業(yè)為什么還需要項目管理?
2、項目的本質(zhì)到底是*定義的工作還是*定義的組織?
3、為什么說項目的五個特征是造成項目管理困境的一切根源?
4、如何評價一個項目是否成功?
5、保障項目成功的關(guān)鍵因素有哪些?
6、為什么項目經(jīng)理都是有責(zé)無權(quán)的?
7、項目經(jīng)理的角色定位
8、有責(zé)無權(quán)下的成功項目管理五準(zhǔn)則
8.1、定目標(biāo):量化預(yù)期,界定項目范圍
8.2、設(shè)路徑:以終為始,規(guī)劃項目路線圖
8.3、帶團隊:明確職責(zé),增強團隊凝聚力
8.4、控過程:掌控過程,積極應(yīng)對變化
8.5、勤復(fù)盤:及時復(fù)盤,積累項目管理經(jīng)驗
第二部分 量化預(yù)期,界定項目范圍
1、量化項目預(yù)期,明確項目范圍的過程介紹
2、項目存在哪些利益干系人?
3、如何識別主要的利益干系人?
4、如何設(shè)計項目干系人的訪談提綱?
5、量化干系人的預(yù)期,形成項目主要目標(biāo)
6、項目目標(biāo)的設(shè)計有哪些關(guān)注點?
7、用項目產(chǎn)品描述,界定項目范圍
8、針對項目范圍和目標(biāo),論證可行性
9、編寫項目任務(wù)書,與項目團隊達成共識
10、案例演練:對某項目的發(fā)起人(公司總經(jīng)理)進行干系人訪談,識別并量化其項目預(yù)期。
第三部分 以終為始,規(guī)劃項目路線圖
1、為什么在項目計劃之前要先設(shè)計風(fēng)險管理策略?
2、風(fēng)險管理的主要常見問題有哪些?
3、三段式風(fēng)險描述
4、風(fēng)險管理過程(識別、評估、計劃、實施、溝通)
5、基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃七步法
6、項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)
7、項目產(chǎn)品流程圖
8、如何制定沒有太多水分的項目計劃?
9、案例演練:把某項目的WBS分解結(jié)果轉(zhuǎn)化為PBS,并畫出項目產(chǎn)品流程圖
第四部分 明確職責(zé),增強團隊凝聚力
1、項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境
2、項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊?
3、如何理解項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導(dǎo)力?
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五個行為準(zhǔn)則
4.1、共同的價值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的基石
4.2、共啟愿景,引領(lǐng)未來
4.3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,勇于創(chuàng)新
4.4、增進互信,培養(yǎng)下屬
4.5、及時激勵,鼓舞士氣
5、在項目管理過程中融入你的領(lǐng)導(dǎo)力行為準(zhǔn)則
6、案例演練:基于HR對某項目經(jīng)理的360度調(diào)查結(jié)果,分析某項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導(dǎo)力短板,并給出提升建議。
第五部分 掌控過程,積極應(yīng)對變化
1、項目經(jīng)理的三種常見的項目監(jiān)控形式
2、項目正確的過程監(jiān)控方式
3、項目的四個管理層級
4、分階段(管理&技術(shù))對項目實施控制
5、項目中的管理評審及技術(shù)評審機制
6、項目質(zhì)量控制的幾個認識誤區(qū)
7、項目質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的
8、項目質(zhì)量缺陷路徑及關(guān)鍵控制點
9、識別并控制項目變更的流程和方法
10、變更管理組織的分層和分級
11、案例演練:某醫(yī)療軟件開發(fā)項目的過程控制。
第六部分 及時復(fù)盤,積累項目管理經(jīng)驗
1、通過項目復(fù)盤積累項目管理經(jīng)驗
2、項目復(fù)盤的八個步驟和方法
3、項目經(jīng)理的能力評價模型
4、項目經(jīng)理的成長路徑
5、項目經(jīng)理的自我修煉
6、課程總結(jié)
項目經(jīng)理速成營
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已開課時間Have start time
- 樊輝
項目管理內(nèi)訓(xùn)
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