課程描述INTRODUCTION
銷售實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：孫巍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)
課程大綱
開場—破冰與主題導(dǎo)入，講授結(jié)合
內(nèi)容簡介：充分調(diào)動學(xué)員身心到達一個積極狀態(tài)，熱情參與到訓(xùn)練中來。
一、銷售核心與本質(zhì)的探討
內(nèi)容簡介：對銷售的核心和本質(zhì)進行深入探討，讓學(xué)員了解銷售中的關(guān)鍵點，提升對當(dāng)前市場競爭的分析能力，了解銷售中的客戶需求。
解讀銷售的核心
銷售的九字箴言
銷售是信心傳遞、情緒轉(zhuǎn)移
銷售是滿足需求、傳播價值
銷售是人無我有、買賣差異
銷售是精耕細(xì)作、悟透人性
進行方式：老師講授、觀念解讀、故事分享、案例表演。
二、知己知彼，打造顧問式銷售精英
內(nèi)容簡介：了解知己知彼的真實涵義，清晰學(xué)員銷售事業(yè)中自身的優(yōu)勢與劣勢，了解產(chǎn)品優(yōu)勢的同時也積極了解競爭對手，做顧問式專家銷售產(chǎn)品的獨特賣點，輕松掌握客戶的心理變化，讀心攻心，進入一個“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的銷售境界。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
知己，做顧問式專家
知彼，銷售獨特的賣點
自我認(rèn)知的盲區(qū)與困惑
自我角色分析與定位
重新盤點自我的優(yōu)劣
進行方式：老師講授、案例演繹、故事分享、學(xué)員互動。
三、內(nèi)驅(qū)動力——激發(fā)斗志燃點激情
內(nèi)容簡介：幫助銷售人員完善銷售心理建設(shè)，摒棄銷售中不該有的心態(tài)，揭秘銷售中獨特的思維，激發(fā)銷售內(nèi)驅(qū)動力，燃點銷售激情，體察信念的神奇魔力，將八大信念植入到銷售思維中，打造強勢銷售精英。
職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯
銷售精英必修的5種心態(tài)
揭秘銷售精英獨特的思維模式
信念的神奇魔力
銷售必勝的八大信念
進行方式：案例表演、正面激勵、信念激發(fā)、NLP教練技術(shù)指導(dǎo)。
四、聲入人心——銷售始于高效溝通
內(nèi)容簡介：從銷售溝通面臨的問題著手，認(rèn)識到有效溝通的重要性。幫助學(xué)員掌握銷售溝通的五大要素，并學(xué)會使用有效的策略進行和諧溝通，簡單有效的表達，認(rèn)識溝通中傾聽的重要性。
高效溝通從“心”開始
高效溝通73855法則
高效溝通三大原則
高效溝通五大要訣
溝通語言組織萬能公式
溝通心訣：欲聞其聲反默
進行方式：技巧呈現(xiàn)、案例解讀、故事表演、引導(dǎo)式發(fā)問練習(xí)。
五、點石成金——以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品價值陳述技巧
內(nèi)容簡介：建立與客戶的信任感，給客戶提供解決方案；學(xué)習(xí)產(chǎn)品陳述中的FABC法則，理解介紹產(chǎn)品要表達的思路；掌握五行性格進行客戶分析，學(xué)習(xí)專家式銷售技巧。
讓客戶了解產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢
產(chǎn)品利益與客戶需求之間的*匹配
產(chǎn)品特點轉(zhuǎn)換成價值利益的巧妙之處
提高客戶的興趣與參與度
證實性銷售陳述更有力量
三分鐘看清客戶“真面目”
銷售中的問、聽、答、轉(zhuǎn)
專家式營銷六法則
進行方式：觀念導(dǎo)入、FABC法則解讀、技巧呈現(xiàn)、現(xiàn)場練習(xí)。
六、見招拆招——客戶異議處理技巧
內(nèi)容簡介：正確對待客戶異議，深入了解異議來源，掌握異議的處理方法，學(xué)習(xí)運用LSCPA異議處理流程來解除異議，進一步去說服客戶成交。
銷售從異議開始
異議產(chǎn)生的原因
處理異議的原則
處理客戶異議的流程
解除異議的五大策略
掌握客戶的心靈暗扣
進行方式：概念、原則、方法解讀、場景模擬、LSCPA實戰(zhàn)應(yīng)用、異議
處理經(jīng)典話術(shù)呈現(xiàn)、現(xiàn)場訓(xùn)練、現(xiàn)場點評。
七、勢在必得——銷售說服與成交技巧
內(nèi)容簡介：掌握如何運用好成交中的理由、案例、故事進行成交，營造感性場景，把握成交時機快速成交，學(xué)習(xí)鬼谷子高明的說服術(shù)。
搶占制高點的說服準(zhǔn)備
*成交兩大秘密
*成交三大武器
“三段式” 增強說服力
“點線面” 說服成交術(shù)
捕捉*成交時機
鬼谷子說服術(shù)精要
進行方式：老師講授、案例表演、經(jīng)典成交故事分析、模擬成交。
八、*分享：銷售實戰(zhàn)九大心法
內(nèi)容簡介：總結(jié)銷售實戰(zhàn)中的九大要領(lǐng)，貫穿于整個銷售實戰(zhàn)的全過程。全面深刻的講解了在銷售中遇到的問題及解決方案，案例詳實，內(nèi)容豐富。
銷售實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/1848.html
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- 孫巍