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為什么很多企業(yè)銷售業(yè)績提升不起來？
為什么很多企業(yè)銷售人員銷售技能差？
中國營銷人員最需普及一堂什么課程？
市場營銷除了網(wǎng)絡銷售以外更多是人與人的交流溝通從而達成業(yè)績，即使網(wǎng)絡銷售也要了解消費心理學。不去分析消費者的心理而唯我獨行的銷售方式是很難取得成功的。世界上每一個人都是不同的，就像世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣。如何最快得知每個顧客的性格、興趣、愛好、優(yōu)點、缺點、內心欲望以及整個內心世界對于我們的市場營銷工作將帶來巨大助力。
開篇內容：
1、企業(yè)銷售業(yè)績差的原因
2、提升銷售業(yè)績的法寶（了解客戶的心）
正課內容
第一講、客戶性格分類
C、M、S、P性格解析
第二講、如何識別不同客戶的性格
１、行動和反映識別性格
2、聚會上識別性格
３、言語上識別性格
第三講、如何與S性格客戶達成銷售
1、S型客戶的特點歸納
2、S型客戶的相處之道
3、S型客戶的溝通技巧
4、S型客戶的消費心理
第四講、如何與M性格客戶達成銷售
1、M型客戶的特點歸納
2、M型客戶的相處之道
3、M型客戶的溝通技巧
4、M型客戶的消費心理
第五講、如何與C性格客戶達成銷售
1、C型客戶的特點歸納
2、C型客戶的相處之道
3、C型客戶的溝通技巧
4、C型客戶的消費心理
第六講、如何與P性格客戶達成銷售
1、P型客戶的特點歸納
2、P型客戶的相處之道
3、P型客戶的溝通技巧
4、P型客戶的消費心理
第七講、如何與組合性格客戶達成銷售
（1）自然組合
S型和C型
M型與P型
（2）互補組合
C型與M型
S型與P型
（3）矛盾組合
S型與M型
C型與P型
八、給予不同性格的銷售人員的忠告
九、課程總結