第一，請(qǐng)你（培訓(xùn)經(jīng)理）寫出如果你要為自己企業(yè)要做這個(gè)主題的內(nèi)訓(xùn)，你想通過這個(gè)課程解決什么問題？
第二，如果你對(duì)收集到培訓(xùn)大綱還滿意，你想通過電話與這個(gè)課程授課老師訪談一下，你會(huì)問什么問題？需要對(duì)方提供什么樣的進(jìn)一步的資料？
第三，你在選擇師資的時(shí)候你最看重師資的什么條件？
當(dāng)練習(xí)做完之后，我發(fā)現(xiàn)大部分HR經(jīng)理或者培訓(xùn)經(jīng)理從第一個(gè)問題“清晰你的培訓(xùn)目標(biāo)”開始已經(jīng)偏離了培訓(xùn)是為了解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中存在問題，培訓(xùn)是為了受訓(xùn)人員縮短能力差距完成業(yè)績(jī)目標(biāo)這個(gè)核心思路，都是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。即使有一部分學(xué)員也提出了如“提升直線經(jīng)理的人力資源管理水平，降低人員流失率”等業(yè)務(wù)方向的觀點(diǎn)，但無一人用了類似“通過該課程使直線經(jīng)理協(xié)助人力資源部提高人員到位率從70%到85%，直線經(jīng)理能在面試環(huán)節(jié)學(xué)會(huì)提出五個(gè)有效問題”這種績(jī)效語言！
更為嚴(yán)重的是，在第二、三個(gè)問題“師資考核和選拔”上，很多培訓(xùn)經(jīng)理都只是問“老師是否有相關(guān)行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)？有沒有視頻？課程上有沒有互動(dòng)？了不了解客戶所在企業(yè)的特色？有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”等一些大路貨問題，根本沒有涉及到對(duì)“培訓(xùn)大師”們的火眼金睛的辨別！于是我當(dāng)場(chǎng)為學(xué)員列出今后考核師資時(shí)候的七大問題，從而辨別出真水平的講師還是偽大師：
1、老師，請(qǐng)問你講授這門課程的設(shè)計(jì)思路是如何的？能否用三句話解釋清楚？（老師就是產(chǎn)品經(jīng)理，有水平的老師能講出設(shè)計(jì)思路，高水平的老師能把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，沒水平和混的老師靠的是簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化）
2、老師，請(qǐng)問你講授這么課程的一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)是什么？您主講這個(gè)課程與其他同類課程*的不同點(diǎn)是什么？（課程就是產(chǎn)品，在同質(zhì)化時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)取勝靠的就是差異化，但培訓(xùn)也科學(xué)的，課程開發(fā)必須有清晰的目標(biāo)）
3、老師，請(qǐng)問你講授這門課程（兩天）的PPT有多少頁？（這個(gè)問題看起來很簡(jiǎn)單，但很有殺傷力；我見過的高水平老師基本上一天的PPT不超過30頁，因?yàn)閮?nèi)容都在老師的腦海里，并且授課現(xiàn)場(chǎng)是藝術(shù)，老師要根據(jù)學(xué)員的興趣點(diǎn)不斷啟迪調(diào)動(dòng)，很多內(nèi)訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)微咨詢，能牽引學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能興趣應(yīng)變互動(dòng)的老師才叫高水平；但很多培訓(xùn)師其實(shí)都是在背PPT，自身的經(jīng)驗(yàn)積累不夠，知識(shí)點(diǎn)沉淀不足，于是只能靠大量PPT來輔助提醒自己；我對(duì)一個(gè)老師的水平高低判斷就是“less is more”，越少越精）
4、老師，你的大綱中提出一個(gè)知識(shí)點(diǎn)如“面試中的察言觀色”，請(qǐng)問你會(huì)用什么形式讓沒有類似經(jīng)歷的學(xué)員感受？你會(huì)選取視頻、情景模擬、角色扮演、案例討論哪種形式來講透這個(gè)知識(shí)點(diǎn)？假如你組織案例討論，你如何促進(jìn)學(xué)員參與，參與多長(zhǎng)時(shí)間，你在其中做什么？如果點(diǎn)評(píng)你會(huì)用多長(zhǎng)時(shí)間？什么形式？（各位HR經(jīng)理當(dāng)你們問到這個(gè)問題時(shí)候，不專業(yè)或者沒經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師估計(jì)在電話那頭汗都下來了，抓耳撓腮。因?yàn)檫@是從一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)來驗(yàn)證培訓(xùn)師的授課技巧，控場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，臨場(chǎng)發(fā)揮，培訓(xùn)風(fēng)格；其實(shí)這個(gè)問題答案并不重要，重要的是讓培訓(xùn)師知道電話這頭的你很厲害，是認(rèn)真準(zhǔn)備的，不能忽悠你?。?/span>
5、老師，這門課程你講過多少場(chǎng)，上一次是為哪個(gè)企業(yè)講授的？現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估如何？能不能跟我你客戶企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話給我交流一下？（在昆明現(xiàn)場(chǎng)我講到這里的時(shí)候，學(xué)員們對(duì)我說何老師你太老辣了，你這不是要逼瘋培訓(xùn)同行嗎？我的回答是，挑貨的人才是真想買的人，貨真價(jià)實(shí)的老師不怕客戶挑剔，假冒偽劣產(chǎn)的老師理應(yīng)被專業(yè)的HR經(jīng)理或培訓(xùn)經(jīng)理淘汰！你們掌握著企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，你首先要為自己的企業(yè)負(fù)責(zé)，為效果負(fù)責(zé)，把錢花在能助推你企業(yè)的機(jī)構(gòu)、老師和課程上，這才叫盡到責(zé)任，做好本職?。?/span>
6、老師，這門課程你講砸過嗎？當(dāng)時(shí)是什么情況？過后你是怎么想的？（這似乎是赤裸裸地揭人傷疤，不跟老師面子；但我清楚，所有的成功都來自失敗，再大的腕都會(huì)有講砸課程的經(jīng)歷，失敗不重要；而是失敗后能認(rèn)真反思，積極主動(dòng)地改變自己；一個(gè)在課堂上真正優(yōu)秀老師不在于他學(xué)識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，而在于其內(nèi)心始終積極，實(shí)事求是，不斷求變，精益求精！問這個(gè)問題的關(guān)鍵是看一個(gè)老師的人品、胸懷和為人處事的格局?。?/span>
7、老師，如果我請(qǐng)你講這門課程，你能告訴我如何評(píng)估嗎？你會(huì)提供什么樣的評(píng)估手段后者工具嗎？（讓老師自己評(píng)估自己，這才能真正促進(jìn)老師在授課中關(guān)注促進(jìn)學(xué)員的學(xué)以致用，也幫助了培訓(xùn)經(jīng)理使培訓(xùn)有效果！）
以上七個(gè)問題來自于我10年的培訓(xùn)師+培訓(xùn)公司經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，我自己也經(jīng)常換位思考問自己這些問題從而提醒自己要“專業(yè)+精進(jìn)”！很多同行估計(jì)看完后要么說我把潛規(guī)則泄露出來，要么說一家之言，要么恨得咬牙切齒！但我自己堅(jiān)信，中國(guó)培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展，一定是要“正本清源”，培訓(xùn)師是目前整個(gè)行業(yè)中最有風(fēng)頭的群體，但里面的確存在龍蛇混雜現(xiàn)場(chǎng)，尤其是目前很多偽大師、偽課程橫行！我能做到的就是“首先改變自己，其次教育甲方（企業(yè)人力資源經(jīng)理或培訓(xùn)經(jīng)理）學(xué)會(huì)如何專業(yè)，只有甲方專業(yè)起來，行業(yè)就回歸到正道上！”
下課了，很多學(xué)員都紛紛來表達(dá)對(duì)我的景仰之心，我最喜歡其中一個(gè)學(xué)員對(duì)我的評(píng)價(jià)：“何老師是一個(gè)講人話，給干貨，促行動(dòng)的老師！”謝謝！學(xué)員的信任才是我們培訓(xùn)師的生存之本
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/2346.html
