在現(xiàn)代企業(yè)中，物流管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)物流成本的最小化，同時(shí)保證物流服務(wù)的高水平，企業(yè)必須有效管理其物流活動(dòng)。以下是關(guān)于物流管理的深入解析：
一、物流管理的內(nèi)容
從物流活動(dòng)諸要素的角度分析，物流管理主要包括以下內(nèi)容：
1. 運(yùn)輸管理：包括運(yùn)輸方式及服務(wù)方式的選擇、運(yùn)輸路線的選擇以及車輛調(diào)度與組織等。
2. 儲(chǔ)存管理：涉及原料、半成品和成品的儲(chǔ)存策略，以及儲(chǔ)存統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存控制、養(yǎng)護(hù)等。
3. 裝卸搬運(yùn)管理：如裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。
4. 包裝管理：包括包裝容器和包裝材料的選擇與設(shè)計(jì)、包裝技術(shù)和方法的改進(jìn)等。
5. 流通加工管理：涉及加工場(chǎng)所的選定、加工機(jī)械的配置、加工技術(shù)與方法的研究和改進(jìn)等。
6. 配送管理：主要是配送中心選址及優(yōu)化布局、配送機(jī)械的合理配置與調(diào)度等。
7. 物流信息管理：對(duì)反映物流活動(dòng)內(nèi)容的信息進(jìn)行搜集、加工、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)取?/p>
8. 客戶服務(wù)管理：對(duì)物流活動(dòng)相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，如調(diào)查和分析顧客對(duì)物流活動(dòng)的反饋，決定顧客所需要的服務(wù)水平等。
從物流系統(tǒng)諸要素的角度，物流管理還包括對(duì)人的管理、物的管理、財(cái)?shù)墓芾硪约霸O(shè)備管理等內(nèi)容。
二、高階物流人才所需的關(guān)鍵知識(shí)與技能
為了應(yīng)對(duì)物流管理的挑戰(zhàn)，高階物流人才需要掌握以下核心知識(shí)與技能：
1. 物流管理知識(shí)：包括宏觀上的資源整合和微觀上的精益運(yùn)作。
2. 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)知識(shí)：由于現(xiàn)代企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)對(duì)信息系統(tǒng)的要求很高，因此高階物流人才需要深刻理解信息系統(tǒng)，并能正確判斷企業(yè)的物流需求，為企業(yè)的物流變革指明方向。
3. 財(cái)務(wù)知識(shí)：物流被稱作“第三方利潤(rùn)源”，通過(guò)降低成本來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。高階物流人才需要精通財(cái)務(wù)知識(shí)，以便為企業(yè)進(jìn)行“物流診斷”，并分析降低物流成本。
4. 外語(yǔ)應(yīng)用能力：物流管理工作需要不斷借鑒世界上的*知識(shí)和技術(shù)，因此較好的外語(yǔ)應(yīng)用能力是必備的。
三、我國(guó)物流人才現(xiàn)狀與對(duì)策
我國(guó)物流人才供給與需求之間存在較大矛盾，主要是因?yàn)槲锪鹘逃茨芨辖?jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。為緩解這一壓力，我們需要：
1. 加快高等教育物流專業(yè)的建設(shè)步伐。
2. 繼續(xù)推廣物流師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，讓已從事或打算從事物流工作的人員通過(guò)在職培訓(xùn)掌握專業(yè)知識(shí)和技能。
四、關(guān)于家具市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的說(shuō)明
現(xiàn)在的工商管理部門(mén)不再收取市場(chǎng)費(fèi)，主要負(fù)責(zé)日常的市場(chǎng)監(jiān)管，如查假冒偽劣、侵權(quán)商品、過(guò)期產(chǎn)品等?；鶎庸ど趟枰?jīng)常深入市場(chǎng)一線進(jìn)行監(jiān)管。工商管理還涉及其他工作，如打擊*、廣告監(jiān)測(cè)等。至于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員的學(xué)歷要求，這取決于市場(chǎng)的性質(zhì)和管理模式。企業(yè)管理的市場(chǎng)通常要求管理人員具備較高的學(xué)歷。
物流學(xué)科雖然有許多枯燥的部分，特別是涉及物流裝置和倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域，但供應(yīng)鏈和企業(yè)物流方面相對(duì)更為吸引人。如果你有志于成就一番事業(yè)，并愿意投入信心學(xué)習(xí)物流知識(shí)，那么這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
為了更好地了解物流行業(yè)，建議多上網(wǎng)查詢相關(guān)資訊。目前，物流行業(yè)被業(yè)界稱為“世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和“尚未開(kāi)墾的新大陸”。我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速，全國(guó)已有多個(gè)省市和地區(qū)中心城市做出了物流發(fā)展規(guī)劃。與此物流人才缺口巨大，特別是掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸與物流理論和技能的人才十分匱乏。
在這種情況下，考取權(quán)威性的物流職業(yè)證書(shū)將大大提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。物流行業(yè)對(duì)人才敞開(kāi)大門(mén)，全國(guó)物流人才缺口達(dá)60萬(wàn)。作為物流相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，除了加強(qiáng)外語(yǔ)水平，在基層扎實(shí)工作幾年，發(fā)展前景是廣闊的。
那么，物流管理需要哪些技能呢？物流管理是應(yīng)用管理原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)*的協(xié)調(diào)與配合。首先你要懂管理，懂資訊，用有效的資訊來(lái)幫助管理，實(shí)現(xiàn)運(yùn)籌，達(dá)到用*的成本做最好的服務(wù)。
對(duì)于物流管理的學(xué)歷要求，一般是本科以上，并需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。物流業(yè)起點(diǎn)相對(duì)較低，可以從基層開(kāi)始學(xué)習(xí)。
在物流理賠方面，需要準(zhǔn)備司機(jī)的運(yùn)輸資格證、車輛運(yùn)輸許可證、駕駛證、行駛證、運(yùn)單、貨物清單、受損貨物采購(gòu)合同、發(fā)票、索賠書(shū)、保險(xiǎn)合同或保險(xiǎn)憑證以及事故證明等相關(guān)資料。
至于考物流師需要哪些課程，僅僅學(xué)習(xí)課程不通過(guò)物流師培訓(xùn)通過(guò)概率較低，需要自己權(quán)衡并參加培訓(xùn)。
在物流取貨方面，提貨人需要給發(fā)貨人打電話并請(qǐng)求發(fā)貨人聯(lián)絡(luò)物流公司交貨。或者發(fā)貨人可以提前給提貨人發(fā)傳真，傳真上包含所有貨物資訊，提貨時(shí)物流公司照單給貨。
對(duì)于物流管理員考證，需要閱讀《現(xiàn)代物流概論》、《物流管理》以及英語(yǔ)等相關(guān)書(shū)籍。
作為一個(gè)物流經(jīng)理，應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)、相關(guān)技術(shù)能力以及領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。對(duì)于物流的各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)要有同等認(rèn)知，并具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)路技術(shù)知識(shí)和對(duì)物流實(shí)現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)的知識(shí)。除此之外，還需具備前瞻性、開(kāi)拓未知領(lǐng)域的勇氣、向制約因素挑戰(zhàn)的精神、系統(tǒng)思考的能力以及尊重人的精神等。
為了更好地做好測(cè)繪專案經(jīng)理和專案經(jīng)理的工作，需要明確面臨的問(wèn)題和機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)沖突是必然、弄清利益關(guān)系者及其目標(biāo)、意識(shí)到組織政治并利用其獲得優(yōu)勢(shì)、精于領(lǐng)導(dǎo)并靈活機(jī)動(dòng)、明確預(yù)算、進(jìn)度、效績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意等判斷專案成功的標(biāo)準(zhǔn)。如何做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理：
作為項(xiàng)目經(jīng)理，你需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)來(lái)組建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。你必須成為隊(duì)員的激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。你的情緒——無(wú)論正面還是負(fù)面的——都將是你的團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)品質(zhì)的基礎(chǔ)。為了避免團(tuán)隊(duì)安于現(xiàn)狀，你需要經(jīng)常引導(dǎo)大家做一些“如果——那么”的假設(shè)。要避免因小事而停滯不前，始終保持對(duì)專案目標(biāo)的清晰認(rèn)識(shí)。有效地利用好時(shí)間至關(guān)重要。首要任務(wù)就是計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃。
二、專案經(jīng)理的具體職責(zé)包括哪些？
作為專案經(jīng)理，你需要承擔(dān)計(jì)劃、組織和控制的任務(wù)。你需要制定出詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)展。你要確保團(tuán)隊(duì)的資源得到合理分配和利用。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，你需要對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
三、專案經(jīng)理需要具備哪些技能？
作為一個(gè)成功的專案經(jīng)理，你需要具備多種技能。你需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。你需要有人員開(kāi)發(fā)能力，能夠發(fā)掘和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。你還需要有良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通。處理壓力的能力和解決問(wèn)題的能力也是必不可少的。管理時(shí)間的能力也是非常重要的，你需要確保項(xiàng)目的時(shí)間得到合理的分配和利用。
四、如何培養(yǎng)和提高專案經(jīng)理所需的能力？
要培養(yǎng)和提高專案經(jīng)理所需的能力，可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：1. 從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)是最直接的方式；2. 尋求別人的反饋和建議，了解自身的不足并進(jìn)行改進(jìn)；3. 進(jìn)行自我批評(píng)和總結(jié)，改正錯(cuò)誤；4. 與具有你所想學(xué)習(xí)的技能的專案經(jīng)理進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)；5. 參加專業(yè)培訓(xùn)課程；6. 參加組織團(tuán)體進(jìn)行實(shí)踐；7. 閱讀相關(guān)的文章和雜志獲取新的知識(shí)和理念；8. 參加志愿活動(dòng)鍛煉自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
關(guān)于如何做好一個(gè)專案的測(cè)試經(jīng)理的意見(jiàn)：
測(cè)試經(jīng)理首先應(yīng)與開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人和專案負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)，對(duì)專案的軟體質(zhì)量有深刻的理解。在程式提交測(cè)試后，測(cè)試進(jìn)度應(yīng)由測(cè)試一方主導(dǎo)。作為測(cè)試經(jīng)理，應(yīng)具備深刻的測(cè)試工作流程了解、問(wèn)題收集反饋能力、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力以及承受工作壓力和適應(yīng)能力。還需要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)試需求、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告和bug分析等多個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
至于如何做好其他諸如兒童攝影經(jīng)理、中小物流企業(yè)負(fù)責(zé)人和渠道部經(jīng)理等職位，都需要各自領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)積累，同時(shí)也需要良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、參與實(shí)踐項(xiàng)目、尋求他人的建議和反饋等方式來(lái)不斷提高自己。在履行職責(zé)的過(guò)程中，保持良好的工作態(tài)度和不斷進(jìn)取的精神是非常重要的。
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