一、中產(chǎn)階級(jí)將成為主流消費(fèi)群體
中國(guó)的中產(chǎn)階層在過(guò)去10年當(dāng)中有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，這個(gè)群體的總已經(jīng)達(dá)到了歐洲*的發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，消費(fèi)能力相當(dāng)可觀。而中產(chǎn)階層的消費(fèi)心理、消費(fèi)模式和過(guò)去的溫飽層消費(fèi)者有著本質(zhì)的區(qū)別。具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)：
第一，獨(dú)立思考，理性消費(fèi)。這意味著他們不會(huì)輕易地相信忽悠、宣傳或者過(guò)度的推銷，他們是憑著自己的腦子去做判斷，而且是理性的判斷。
第二，從追求價(jià)格到追求價(jià)值。因?yàn)橹挟a(chǎn)階層最關(guān)注的是價(jià)值，一個(gè)產(chǎn)品值還是不值，它的品質(zhì)好不好，它的服務(wù)好不好，它能給客戶帶來(lái)什么感覺(jué)和體驗(yàn)，都會(huì)成為衡遣一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。
第三，注重品位，注重搭配。不管消費(fèi)什么都要搭配好，上下一致，內(nèi)外和諧。要知道，品位不是短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)起來(lái)的，需要修煉，需要培訓(xùn)，需要觀察。
二、小眾市場(chǎng)帶來(lái)中小型企業(yè)的機(jī)會(huì)
隨著小眾化市場(chǎng)的出現(xiàn)，中小企業(yè)時(shí)代就正式開啟了。在溫飽型和小康型消費(fèi)者為主的大眾化消費(fèi)階段，明星企業(yè)是大企業(yè)，人們很自然地將“大”跟“強(qiáng)”畫上等號(hào)。而在小眾化時(shí)代就不同了，成功的企業(yè)往往是一些中等規(guī)模的企業(yè)。
三、差異化是中小型企業(yè)最有效的方法
孟森認(rèn)為滿足不同小眾化市場(chǎng)的需求，更多的是靠差異化的產(chǎn)品，這就給中等規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。所以我們才說(shuō)，小眾化市場(chǎng)的出現(xiàn)也就是中國(guó)中小企業(yè)時(shí)代的開端。
中小企業(yè)卻可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，針對(duì)中產(chǎn)階層甚至針對(duì)富裕階層去開發(fā)產(chǎn)品。
我們看到的是相反的做法：大企業(yè)做的是中高檔的，小企業(yè)做的是中低檔的。這種玩法是不對(duì)的，將來(lái)一定會(huì)倒過(guò)來(lái)。
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