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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何構(gòu)建成功的企業(yè)文化

 
講師:魯青虎 瀏覽次數(shù):2280
 做企業(yè),是一個非常艱辛的過程。它不是一般人能夠去實(shí)踐的,沒有優(yōu)秀的人格魅力,是很難成功的。從創(chuàng)業(yè)初期,兜里揣著有限的啟動資金,帶領(lǐng)一幫兄弟姐妹起早貪黑,摸爬滾打,在創(chuàng)業(yè)的道路上艱難的摸索著,等企業(yè)有了點(diǎn)起色,有利一定回報的時候,市場自然會推動你不停的往前發(fā)展,有點(diǎn)人在江湖,身不由己的感覺。所以你又必

做企業(yè),是一個非常艱辛的過程。它不是一般人能夠去實(shí)踐的,沒有優(yōu)秀的人格魅力,是很難成功的。從創(chuàng)業(yè)初期,兜里揣著有限的啟動資金,帶領(lǐng)一幫兄弟姐妹起早貪黑,摸爬滾打,在創(chuàng)業(yè)的道路上艱難的摸索著,等企業(yè)有了點(diǎn)起色,有利一定回報的時候,市場自然會推動你不停的往前發(fā)展,有點(diǎn)人在江湖,身不由己的感覺。所以你又必須繼續(xù)籌集資金,不斷的創(chuàng)新擴(kuò)大生產(chǎn)。因?yàn)槟阒?,如果你不繼續(xù)往下走下去,你將一無所有。搏一搏,單車變摩托。因?yàn)槟阋仓溃挥欣^續(xù)走下去,才能體現(xiàn)你的人生價值,才能實(shí)踐資金的積累和自己的理想。隨著企業(yè)不斷壯大,人員的增多,企業(yè)的管理越來越難了。西方的一些管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法也有應(yīng)用和學(xué)習(xí),但是總感覺差強(qiáng)人意,好像遇到了企業(yè)發(fā)展瓶頸。問題出來了,做為企業(yè)掌舵人應(yīng)該怎樣來改變這樣的狀況呢?

首先,我們要了解什么是企業(yè)?

現(xiàn)代漢語中“企業(yè)”一詞源自日語。與其它一些社會科學(xué)領(lǐng)域常用的基本詞匯一樣,它是在日本明治維新后,大規(guī)模引進(jìn)西方文化與制度的過程中翻譯而來的漢字詞匯,而戊戌變法之后,這些漢字詞匯由日語被大量引進(jìn)現(xiàn)代漢語。企業(yè)是一種社會組織(也即部門,但是“部門”這個單詞有著濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,顯得有些過時);其次企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動,也就是能夠給社會提供服務(wù)或產(chǎn)品;最后企業(yè)是以取得收入為目的,即以營利為目的。

大家注意,企業(yè)是一個社會組織,是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。它不僅是社會的細(xì)胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎(chǔ)。它可以小到一家庭,大到一個國家,都是由社會的最小人細(xì)胞組成。居然組織是由人組成,但每個人都有自己的世界觀、價值觀、人生觀,幾十人、幾百人、幾千人、幾萬人在一起,他們的三觀有很大部分是不一樣的,這就需要通過符合自己企業(yè)發(fā)展的制度、規(guī)定來統(tǒng)一管理。中華文明是燦爛的文明,中華文化是優(yōu)秀的文化,他跟西方國家的歷史傳承不一樣,造就出來的人個性及文化認(rèn)同有很大的差異。管理是一門藝術(shù),符合自然規(guī)律,符合天道、人道、天人合一,才是我們中國企業(yè)是需要的管理,所以全盤搬用西方的管理制度,在中國企業(yè)中體現(xiàn)出來就是不倫不類的管理,這樣效果就不好了,企業(yè)管理者就會老說,怎么現(xiàn)在企業(yè)越來越難做,現(xiàn)在的年輕人越來越難管理等感慨。

中國傳統(tǒng)文化核心又是什么呢?

中國傳統(tǒng)文化的核心體現(xiàn)在4個方面:

一、作為基本哲理的陰陽五行思想。陰陽,即認(rèn)為世界上任何事物都包含對立的統(tǒng)一,對立的雙方又是統(tǒng)一的,在一定條件下也可以向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)化。這也是樸素的辯證法。例如水,在一定溫度下可以結(jié)為冰,冰在一定溫度下又可以轉(zhuǎn)化為水。諸如此類,不勝枚舉。陰陽思想有個模式,是用太極圖表現(xiàn)的,那是哲學(xué)模式的一種形象表現(xiàn)。

二、解釋大自然與人類社會關(guān)系的天人統(tǒng)一思想。講的是人類社會和大自然是個統(tǒng)一體,彼此是相通相依、和諧共存的。做什么事都要順應(yīng)天時,講究“天時地利人和”。早在戰(zhàn)國時期,孟子就說過“不違農(nóng)時”,指的是該種時就種,該收時就收。中國人不講征服自然,雖然也說人定勝天,指的只是克服困難,戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,但也要以保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境為前提。

三、指導(dǎo)解決社會問題的中和中庸思想。和文化可以說是中華民族文化的核心理念。它要求不同事物聚在一起,能夠互相協(xié)調(diào)、相互并存,相互促進(jìn)。和文化思想是時代進(jìn)步的主題,也是每個人的行為準(zhǔn)則。在企業(yè)發(fā)展過程中,尤其需要提倡“和諧共榮”。這就要求我們要有海納百川的胸懷,承認(rèn)并尊重員工彼此的差異性,實(shí)現(xiàn)員工身心和諧、內(nèi)外統(tǒng)一、精神與物質(zhì)均衡發(fā)展,進(jìn)而形成良好的工作、科研和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。孟子曰:“天時不如地利,地利不如人和”,足見人和最為重要。一個家庭,家和萬事興;做生意要講和氣生財(cái);搞政治,要政通人和;做事業(yè),要和衷共濟(jì);與人相處,要以和為貴??傊?ldquo;和”是做好一切事情的基礎(chǔ)。所謂“中庸”就是要求處理問題時不偏不倚,公正公平,恰如其分。但,中庸并非和稀泥、不講原則??偟囊笫翘幚韱栴}要恰到好處,把握好一個“度”。孔子曰:“君子和而不同,小人同而不和”。什么叫“同而不和”,就是結(jié)黨營私,不是團(tuán)結(jié)絕大多數(shù),而是拉幫結(jié)派,必然影響大局。所以,大到國家和諧,小到單位團(tuán)結(jié),都必須提高每個人的品德修養(yǎng)才行。

四、指導(dǎo)如何對待自身的修身克己思想。一個人如果不能修身,那就齊不了家,一個家庭都治不好,那更談不上治國了。國家治不好,當(dāng)然不能在世界和平中發(fā)揮應(yīng)有的作用??鬃釉唬?ldquo;殺身成仁”,孟子曰:“舍生取義”,孔子還說“君子喻于義,小人喻于利”,都講的是品德修養(yǎng)。當(dāng)然,修身的要求首先應(yīng)做到克己。只有不斷戰(zhàn)勝自己,超越自己,做一個淡泊名利的人,才是強(qiáng)者,才能成就事業(yè)。需要強(qiáng)調(diào)的是,修身克己必須包含意商、情商的鍛煉。據(jù)專家研究,非智力因素對成功起決定作用的是“三商”意商、情商、智商。而修身養(yǎng)性,就是要克服極端禮記和極端任性,做到“已所不欲,勿施于人”,這是做人的道德底線,每個人都應(yīng)做到。果真如此,我們的世界就會充滿愛,明天就會更加美好。

這四個思想之所以重要,是因?yàn)樗鼈儩B透至各個文化領(lǐng)域、各種文化表現(xiàn)之中,并起著指導(dǎo)作用。同時,從一個角度來看,這四個思想對中華傳統(tǒng)文化有全方位的概括作用。中國人民都在有意識或者無意識的遵循這4個思想繁衍生息。

中華五千年的傳統(tǒng)文化是一個巨大的寶庫,包含著豐富的、具有規(guī)律性的管理思想。傳統(tǒng)文化的精髓部分不僅可以與市場經(jīng)濟(jì)相容,而且能夠成為現(xiàn)代企業(yè)文化的深厚基礎(chǔ),更能使我們的企業(yè)顯示出突出的中國特色,即中國作風(fēng)、中國氣派。我國傳統(tǒng)文化中的儒家、兵家和道家思想在許多方面與現(xiàn)代企業(yè)管理理論所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和管理原則是相符的。,儒家尊仁德,法家嚴(yán)賞罰,兵家重謀略,道家講無為而無不為,都可以給現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理提供借鑒。如儒家的“仁義”、“慈愛”、“忠信”、“誠敬”等思想,同現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的精神是吻合的,可以指導(dǎo)企業(yè)家和從業(yè)人員更好地做人做事,愛崗敬業(yè),凝聚企業(yè)的向心力。隨著我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,歷史需要并將造就一批具有“國士”之風(fēng)的現(xiàn)代企業(yè)家。現(xiàn)代管理學(xué)之父*先生在給北京光華*研究會的開幕詞中說,“管理者不能依賴進(jìn)口。即便是引進(jìn),也只是權(quán)宜之計(jì),而且也不能大批引進(jìn)。中國的管理者應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的,他們深深植根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設(shè)中國。”企業(yè)文化是亞文化,必然根植于傳統(tǒng)文化的土壤中。

企業(yè)文化如何跟中國文化相結(jié)合

21世紀(jì),中國企業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮巨大挑戰(zhàn)的同時也面臨著諸多的機(jī)遇。世界市場的舞臺上,我們的企業(yè)將直接與*的企業(yè)對壘交鋒。實(shí)踐告訴我們,在這樣的環(huán)境下先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)在激烈競爭中致勝的法寶。我國現(xiàn)代企業(yè)由于起步較晚,導(dǎo)致我國企業(yè)文化建設(shè)也相對落后。我國的企業(yè)文化建設(shè)至今總體上還處于初創(chuàng)階段,在很多方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方成熟的企業(yè)。因此,我們要想在世界舞臺上立穩(wěn)腳跟,開拓屬于自己的一片天地,就必須加強(qiáng)我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。然而,企業(yè)文化建設(shè)不可能脫離傳統(tǒng)文化而獨(dú)樹一幟。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須扎根于傳統(tǒng)文化,充分吸收本民族傳統(tǒng)文化的精華內(nèi)容,再學(xué)習(xí)西方企業(yè)先進(jìn)的管理理念與科學(xué),充分融合中國文化與西方管理科學(xué),只有這樣才能創(chuàng)造出具有強(qiáng)大生命力的富有中國特色的企業(yè)文化。儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容,因此,要汲取中國傳統(tǒng)文化的精華內(nèi)容,最主要的就是從傳統(tǒng)儒家思想中尋找寶藏。深圳豐德修邦文化傳播有限公司立足于中國企業(yè)文化建設(shè),致力于對傳統(tǒng)儒家思想的研究,站在歷史給予的高點(diǎn),以獨(dú)到的眼光重新審視傳統(tǒng)儒家思想體系,梳理傳統(tǒng)儒家思想的內(nèi)容,并對照當(dāng)前時代特點(diǎn)辯證地看待儒家思想各種元素對于當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)的利弊,從而提煉出儒家思想的精華并把它注入到企業(yè)文化的建設(shè)之中?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。要提高我國企業(yè)的凝聚力、向心力和核心競爭力,必須建設(shè)好我國現(xiàn)代企業(yè)文化。

目前我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足,缺乏鮮明的個性。許多企業(yè)文化存在口號式、公式化、雷同化、概念化現(xiàn)象,缺乏鮮明的個性,不能以通俗形象的語言表達(dá),過于抽象,使人不知如何操作。

要想建立中國特色的企業(yè)文化,首先必須要了解我國傳統(tǒng)文化的優(yōu)缺點(diǎn),哪些需要*傳承,哪些需要克服、摒棄;其次,要了解中西方文化的本質(zhì)不同,取其精華舍棄糟粕。在以儒家文化為代表的東方文化中,人們普遍具有關(guān)心社稷的愛國精神、自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神、以和為貴的和合精神、用智尚某的謀略思想,卻也缺乏民主精神,官僚主義嚴(yán)重;因循守舊,消極處世;法制觀念淡薄等等一些人性弊端。這些問題也就導(dǎo)致了在繼承和借鑒傳統(tǒng)文化精髓的過程中,在東西方文化發(fā)生激烈碰撞的過程中,越來越多亟需解決的問題出現(xiàn),需要人們審慎的思考,比如說因循守舊傳統(tǒng)與創(chuàng)新精神的沖突;比如說悠閑散漫傳統(tǒng)與現(xiàn)代企業(yè)效率的沖突;比如說忠孝觀念與現(xiàn)代民主精神相悖;比如說人治與法治的矛盾沖突;比如說宗族管理模式和現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)的沖突等等。這些問題如果不能很好的被發(fā)現(xiàn),被解決,勢必要阻礙創(chuàng)新企業(yè)文化的腳步的。

注重企業(yè)文化管理的理念很早就存在于傳統(tǒng)文化的各個領(lǐng)域,中國企業(yè)文化創(chuàng)新必須借鑒和吸收西方優(yōu)秀企業(yè)文化的理論成果。例如*對企業(yè)文化以人為本的企業(yè)理念的重新認(rèn)識,揭示了東西方國家不同民族文化傳統(tǒng)背景影響下的企業(yè)文化,具有橫向借鑒和溝通的必要和可能。中國的企業(yè)要想建立具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)文化,必須在借鑒西方先進(jìn)的企業(yè)文化理論的同時,深深扎根于中國傳統(tǒng)文化的沃土之中,通過全方面的比較、知己知彼才能立于不敗之地,才能創(chuàng)造出真正具有中國特色的企業(yè)文化。

什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),適應(yīng)時代要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺實(shí)踐,從而形成的。企業(yè)文化發(fā)展離不開企業(yè)核心價值觀的引導(dǎo)。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化智慧的結(jié)晶,也是企業(yè)實(shí)踐成果提升和總結(jié)的精髓。它不僅是企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境而升華的思想體系,同時也是指導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展的思想武器,兩者決定著企業(yè)未來發(fā)展的方向和高度,在企業(yè)發(fā)展中具有著重要地位和不可替代的作用。

企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:

(1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機(jī)械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。

(2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。

(3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。

價值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來決定自己的行為。

所以,企業(yè)文化不是單向宣貫的,而是企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共贏的互動共識過程。從新的視角重新審視雇傭關(guān)系,才能使我們真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏發(fā)展。企業(yè)和員工本來就是雇傭關(guān)系,其本質(zhì)是價值交換。這關(guān)鍵在于引導(dǎo),既然我們想實(shí)現(xiàn)雙方的共贏,就要搞清楚雙方的要求。這里不僅是員工要表明自己的需求,企業(yè)也需要在這過程中明確對員工的具體期望,在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,結(jié)合人才培養(yǎng)體系,讓有能力、愿付出的員工得到發(fā)展,給他們一個實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的機(jī)會和平臺。只有這樣,才能真正把“企業(yè)和員工同坐一條船”的理念進(jìn)行落地。

企業(yè)文化是否是一把手文化

我們經(jīng)常會聽到:“企業(yè)文化就是老板文化,就是一把手文化”,甚至于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的觀點(diǎn)。,因?yàn)樵谖覈?,民營企業(yè)是典型的權(quán)力型企業(yè),一般情況下,企業(yè)法人既是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)的管理者,其思想和行為影響著企業(yè)的一舉一動,似乎企業(yè)家思想就是企業(yè)文化,但實(shí)際上并非如此。如果老板的思想并不符合企業(yè)的發(fā)展,員工在該企業(yè)工作動力不足,大多數(shù)員工在這樣的工作環(huán)境下存在不滿情緒,甚至出現(xiàn)抵觸行為,一旦有新的機(jī)會,很多人會考慮更換工作環(huán)境,因此該公司的人才流失十分嚴(yán)重??梢?,企業(yè)文化建設(shè)必須符合企業(yè)廣大員工的利益,企業(yè)家思想并不能代表企業(yè)文化的全部。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的、為企業(yè)和大多數(shù)員工所信奉、遵從,并付諸實(shí)踐的價值取向。企業(yè)文化分為精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層四個層面。從企業(yè)文化的概念來看,企業(yè)家思想與企業(yè)文化有著明顯的區(qū)別:首先,如果企業(yè)家思想不被大多數(shù)員工所認(rèn)可,就很難付諸實(shí)踐,也就無法營造強(qiáng)勢的文化力;此外,企業(yè)家思想屬于思想范疇,而精神文化層面只是企業(yè)文化四個層面之一,企業(yè)家思想不可能涵蓋企業(yè)文化的四個層面。所以,從概念的角度來看,說企業(yè)家思想不能等同于企業(yè)文化。

聰明的企業(yè)家會把企業(yè)作為與員工共同的家園,愚蠢的企業(yè)家才會把企業(yè)看作個人的私有財(cái)產(chǎn)。企業(yè)家應(yīng)該通過自己的倡導(dǎo)與踐行,將適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的個人思想逐步轉(zhuǎn)化成為廣大員工信奉并付諸實(shí)踐的企業(yè)文化。

企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

如果說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)家便是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)家是企業(yè)的“英雄人物”,具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,他們既是企業(yè)生存發(fā)展的核心人物,也是企業(yè)文化的核心人物。企業(yè)文化許多價值理念正是企業(yè)家從自己的經(jīng)營實(shí)踐中感悟、提煉出來并推廣成為公司員工共同遵守的理念。因此,企業(yè)家個人極力倡導(dǎo)和崇尚的價值理念是企業(yè)文化的主要來源和構(gòu)成。

企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,沒有企業(yè)家的倡導(dǎo)和組織,企業(yè)文化建設(shè)就不會被提到企業(yè)工作日程上來。

企業(yè)家是企業(yè)文化的示范者,建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)家要率先垂范,成為員工的示范者、認(rèn)同的對象、模仿的榜樣。

企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者,只有企業(yè)家身體力行,堅(jiān)持推進(jìn),使企業(yè)家思想與職工的自覺踐行上下結(jié)合,融為一體,企業(yè)文化建設(shè)工作才能更有效的開展起來。

企業(yè)家是企業(yè)文化的變革推動著,企業(yè)家最能深刻感知企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,根據(jù)這些變化,企業(yè)家要用新的價值觀念、思維方式和行為方式來推動企業(yè)文化的變速,不斷保持創(chuàng)新與進(jìn)步。

只有文化才能傳承,只有文化才能讓企業(yè)生生不息,文化的力量不是你想象的。一個合乎企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化,將使你的企業(yè)流芳百世,也就不續(xù)愛擔(dān)心目前企業(yè)接班人的事情。

創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難,且行且珍惜,最后祝給位企業(yè)家們生意興隆。



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