做最棒的導(dǎo)購員04 | |
講師:郭漢堯 瀏覽次數(shù):3111
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:做最棒的導(dǎo)購員04
類型:【客戶服務(wù)】
簡介: 大家好,歡迎進(jìn)入時代光華管理課程,我是今天的主講老師郭漢堯,我今天講話的主題是做最棒的導(dǎo)購員04,那么在我們店鋪銷售上,就是有印象的顧客,首先怎么樣處理異議效果比較好呢,跟我們之間的了解還不夠信任,所以第一條就是信任,從我們的銷售步驟,第四步是欲望第五部是信任,營造一個放松的氛圍,是增加顧客對我們的信任,就會更加的相信我們,以不要和顧客爭論,贏得了戰(zhàn)爭失去了客戶,我們很多導(dǎo)購有一個習(xí)慣,只要對顧客反駁,沒得到尊重所以它可能會選擇離開,我們的競爭對手愿意樂意,不要急著和顧客反駁。
時間:2014-04-11 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)